Что делать, если видео на YouTube не воспроизводятся

Когда вы обнаруживаете, что видео YouTube не воспроизводятся на вашем компьютере или мобильном устройстве, это может быть связано с несколькими различными факторами. Видео, которые не воспроизводятся, даже если сайт YouTube загружается нормально, могут быть слишком большими для вашего интернет-соединения для потоковой передачи. В других случаях страница может загружаться некорректно, и в этом случае обновление решит проблему.

Другие причины, по которым видео YouTube не воспроизводятся, включают проблемы с вашим браузером, компьютером, подключением к Интернету и проблемы с самим YouTube.

Для некоторых проблем, таких как проблемы с YouTube и Chrome, а также когда YouTube отображает черный экран, есть другие конкретные исправления.

Причины, по которым видео на YouTube не воспроизводятся

Большинство проблем, которые могут препятствовать воспроизведению видео на YouTube, можно разбить на следующие основные категории:

• Проблемы с браузером: Когда видео с YouTube не воспроизводятся, это обычно проблема браузера. Обновление страницы часто решает проблему, но вам может потребоваться обновить браузер или очистить кеш.
• Проблемы с компьютером: Большинство компьютерных проблем, мешающих работе YouTube, требуют простой перезагрузки. Возможно, вам одновременно потребуется обновить свой компьютер.
• Неполадки в интернете: Проблемы с локальной сетью обычно можно решить, отключив модем и маршрутизатор, а затем снова подключив их. Если у вас очень медленное интернет-соединение, также поможет снижение качества видео YouTube.
• Проблемы с мобильным YouTube: Большинство проблем, препятствующих воспроизведению видео YouTube на мобильных устройствах, можно решить, закрыв и перезапустив приложение YouTube, но вам может потребоваться очистить кеш приложения или переустановить приложение.

Прежде чем пытаться что-либо еще, убедитесь, что ваш веб-браузер или устройство поддерживает HTML 5. Если ваш браузер или устройство не поддерживает HTML 5, видео YouTube не будет воспроизводиться.

Что делать, если видео на YouTube не воспроизводятся

Когда видео внезапно перестает воспроизводиться после того, как вы какое-то время смотрели YouTube, обычно это происходит из-за какого-то сбоя. Иногда это можно исправить, просто обновив страницу или закрыв браузер, но, возможно, вам придется попробовать более сложные исправления.

В некоторых случаях проблема может быть в вашем интернет-соединении или даже в самом YouTube.

Вот как заставить YouTube снова работать, когда он перестает воспроизводить видео:

1. Обновите страницу YouTube и посмотрите, воспроизводится ли видео.

   

2. Попробуйте настроить качество видео, нажав на значок передач внизу видео. Выберите наименьшее доступное число и проверьте, воспроизводится ли видео.

   

   Если YouTube снова начнет работать, попробуйте понемногу повышать качество, чтобы найти самое высокое качество, которое может передавать ваше соединение.

3. Закройте браузер и снова откройте его. Если доступно обновление, дайте ему возможность установить и снова попробуйте YouTube.

4. Очистите кеш браузера и удалите файлы cookie, а затем перезагрузите страницу YouTube. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим руководством по очистке кеша и файлов cookie во всех основных браузерах.

   

5. Откройте сеанс приватного просмотра и перейдите к видео YouTube, которое вы пытаетесь посмотреть. Если YouTube работает, возможно, у вас проблема с расширением, плагином или вашей учетной записью Google.

   

   • Как использовать режим приватного просмотра в Firefox.
   • Как использовать режим инкогнито в Chrome.
   • Как использовать режим InPrivate в Edge.
   • Как использовать режим приватного просмотра в Opera.

   Если YouTube работает в режиме приватного просмотра, попробуйте отключить плагины или расширения.

6. Попытайтесь загрузить другую веб-страницу, чтобы убедиться, что ваше интернет-соединение работает.

   • Если у вас есть другой компьютер или устройство, проверьте, работает ли на нем YouTube.
   • Если вы подключены к Wi-Fi, подойдите ближе к маршрутизатору или попробуйте другую сеть.

7. Если ваше интернет-соединение работает со сбоями, отключите модем и маршрутизатор от источника питания не менее чем на 10 секунд. Затем подключите их снова и проверьте YouTube.

   YouTube и другие страницы могут казаться загруженными, даже если ваш Интернет отключен или находится в ограниченном состоянии. Это происходит, когда в вашем браузере доступна кешированная версия страницы.

8. Если видео с YouTube по-прежнему не воспроизводятся, попробуйте перезагрузить компьютер. В это время разрешите вашей операционной системе устанавливать обновления, если они готовы к работе.

Что делать, если видео на YouTube по-прежнему не воспроизводятся?

Когда YouTube загружается, но вы не можете воспроизводить видео, проблема может быть не на вашей стороне. Если вы все перепробовали, а YouTube по-прежнему не воспроизводит видео, возможно, проблема связана с самим YouTube.

Самый простой способ узнать, работает ли YouTube вообще, — это попробовать использовать другое устройство, подключенное к Интернету, другим способом. Поэтому, если вы пытались смотреть YouTube на своем компьютере через домашний Интернет, проверьте, можете ли вы смотреть видео на своем телефоне с его мобильным подключением.

Если это не вариант, вы можете попробовать онлайн-сервис детектора отказов. Эти службы используют различные методы, в том числе ввод данных от пользователей, чтобы определить, когда такие платформы, как YouTube, не работают должным образом.

Вот несколько сервисов детектора отказов, которые вы можете попробовать:

• Вниз детектор
• Отчет об отключениях
• Это прямо сейчас
• Вниз для всех или просто меня

Некоторые из этих сайтов проверяют, загружается ли сайт вообще, некоторые способны на самом деле протестировать функциональность сайта, а некоторые из них полагаются в основном на отчеты пользователей.

Во многих случаях вы действительно сможете увидеть карты, которые показывают, в каких областях страны или мира есть проблемы с подключением. Если один из этих сайтов показывает, что YouTube испытывает проблемы, все, что вы можете сделать, это подождать, пока они устранят проблему.

Что делать, если YouTube не воспроизводится на Android и iPhone

Когда видео YouTube не воспроизводится на вашем мобильном устройстве, обычно возникает проблема с поврежденными данными на вашем устройстве или проблема с подключением к Интернету.

Вот как это исправить:

1. Подключите свое устройство к другой беспроводной сети и проверьте YouTube.

   

2. Очистите кеш приложения YouTube.

   

   Вы можете очистить кеш для таких приложений, как YouTube, на устройствах Android, но устройства iOS не имеют этой возможности. Используйте приложение для очистки кеша, если у вас есть устройство iOS, или просто удалите и переустановите приложение YouTube.

3. Попробуйте просмотреть видео в мобильном браузере вместо приложения YouTube.

   

4. Перезагрузить устройство.

5. Удалите приложение YouTube с вашего устройства и переустановите его.