Как и любой компьютер, смартфон иногда может перестать отвечать. Причиной может быть медленный процессор, недостаток памяти или недостаток памяти. Сбой приложения или операционной системы также останавливает работу вашего телефона, как и медленное или отключенное интернет-соединение.
Как исправить зависающий телефон
-
Перезагрузите ваше устройство. Как и в случае с любым другим электронным устройством, первым шагом по устранению неполадок является его выключение и повторное включение. Ваш телефон ничем не отличается. Перезагрузка или перезагрузка могут решить удивительное количество проблем. Перезагрузите iPhone или устройство Android, чтобы устранить эти проблемы.
-
Обновите системное программное обеспечение и приложения. Ошибка в системном программном обеспечении может вызвать спорадические и непредсказуемые проблемы. Обновление до последней версии Android или проверка наличия обновлений для iOS, по крайней мере, дает вам доступ к известным и исправленным системным недостаткам.
-
Обновите приложения. Ошибка в приложении может повлиять на доступную память или производительность вашего устройства. Лучшие разработчики программного обеспечения поддерживают свое программное обеспечение и периодически публикуют обновления. Настройте iPhone, чтобы автоматически проверять наличие обновлений приложений или обновлять приложения на смартфоне Android.
-
Заставить приложение выйти (или закрыть). Эта процедура работает, когда приложение просто застревает в непригодном для использования состоянии — вы нажимаете на него, но оно не открывается или не отвечает. Как и на компьютере, принудительное закрытие приложения останавливает его, чтобы вы могли запустить его снова. Принудительно закройте приложения на iPhone и закройте приложения на Android.
На iOS вам не нужно регулярно выходить из приложений. IOS обращает внимание на то, какие приложения должны быть запущены, и останавливает те, которым не требуется столько ресурсов вашего устройства.
-
Освободите место для хранения. Храните видео и фотографии где-нибудь, кроме вашего устройства. Видео могут занимать значительный объем дискового пространства, а нехватка дискового пространства может привести к приостановке работы телефона или его перебою, в то время как полное (или почти полное) хранилище может замедлить работу вашего устройства.
Вы можете использовать файловый менеджер Android, чтобы освободить место, в то время как вы можете освободить место на iPhone с помощью его настроек, удалив приложения или фотографии и видео в приложении «Фото».
-
Удалите проблемные приложения. Если вы замечаете, что ваш телефон часто зависает после открытия приложения, вы можете удалить это приложение. Некоторые приложения просто некорректны и / или подвержены сбоям. Вы можете легко удалить приложения со своего iPhone или удалить приложения со своего Android.
-
Перезагрузите свой телефон. Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но ваш телефон по-прежнему зависает, перезагрузите его. Сбросьте iPhone через настройки — процесс похож на Android.
После сброса вам нужно будет пройти стандартный процесс настройки телефона, как вы это делали, когда ваш телефон был новым. Как на iOS, так и на Android вы сможете восстановить данные из ранее созданной резервной копии.
Перед выполнением сброса сделайте резервную копию телефона. Резервное копирование Android довольно просто и может быть выполнено разными способами. В iOS процесс включает либо резервное копирование в iTunes, либо использование iCloud.
-
Посетите лицензированную ремонтную мастерскую. Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но ваш телефон по-прежнему зависает, обратитесь к специалисту, чтобы выяснить, есть ли проблемы с оборудованием вашего устройства. Если у вас есть iPhone, отнесите его в магазин Apple или обратитесь в службу поддержки Apple. Если у вас есть устройство Android, обратитесь к производителю телефона или к оператору связи за поддержкой.