Кортана не работает? 8 способов исправить это быстро

by

Кортана — это виртуальный помощник Microsoft, который встроен в Windows 10. Пользователи Кортаны периодически сообщают о проблемах, связанных с тем, что Кортана не отвечает на «Привет, Кортана», Кортана пропадает на панели задач и не работают напоминания Кортаны. Какой бы ни была причина, вы можете попробовать несколько исправлений, когда Кортана не работает.

Инструкции в этой статье относятся к Windows 10.

Microsoft

Причины, по которым Кортана не работает в Windows

Причины, по которым Кортана не работает в Windows, могут включать:

  • Кортана отключена в настройках Windows.
  • Микрофон отключен.
  • Помехи со стороны антивирусной программы или другого процесса.

Кортана пока не может распознавать все языки, а ваш компьютер может распознавать только те языки, которые он настроен для поддержки.

Как исправить неработающую Кортану в Windows 10

Попробуйте выполнить эти шаги в указанном порядке, пока Кортана не будет работать нормально:

  1. Включите Кортану и настройте микрофон. Убедитесь, что Кортана включена и правильно настроена в системных настройках.

  2. Проверьте микрофон. Кортана не может отвечать на команды, если ваш микрофон не работает, поэтому убедитесь, что аудиовход подключен, включен и выключен.

  3. Перезагрузите Windows. Если у вас недавно начались проблемы с умным помощником, перезагрузка компьютера может решить проблему, закрыв все процессы, которые могут мешать работе Кортаны.

  4. Проверьте обновления Windows. У Microsoft есть обновления для исправления известных проблем с Кортаной. Используйте Центр обновления Windows, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия операционной системы.

  5. Отключите антивирусное ПО. Известны несовместимости с Кортаной и некоторыми антивирусными программами. Если проблема решена путем отключения программного обеспечения, рассмотрите возможность его удаления и использования Защитника Windows.

  6. Исправьте меню Пуск Windows. Часто, когда Кортана не работает, меню Пуск Windows 10 также не работает должным образом. Следовательно, решение одной проблемы, скорее всего, решит другую.

  7. Переустановите Кортану. Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, переустановите Кортану с помощью командной строки PowerShell с повышенными привилегиями. Введите следующую команду и дождитесь завершения процесса:

    Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.Cortana | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

  8. Перезагрузите компьютер. В Windows 10 есть функция сброса, которая позволяет сохранить личные файлы при восстановлении Windows в исходное состояние. Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, попробуйте чистую установку Windows.

    Переустановка Windows приведет к потере всех файлов и программного обеспечения, установленных на вашем компьютере, поэтому сделайте резервную копию файлов, которые вы хотите сохранить.