Как это исправить, если вы не можете изменить голос Google Assistant

В качестве виртуального помощника Google Assistant может участвовать в двустороннем разговоре для подтверждения и приема голосовых команд. Вы можете выбрать один из нескольких вариантов голоса Google Assistant, включая мужской и женский варианты, а также различные акценты. Если вы обнаружите, что не можете изменить голос Google Ассистента, вероятно, это конфликт с языковыми настройками на вашем телефоне.

Как изменить голос Google Assistant

Что мешает вам изменить голос Google Ассистента?

Если параметр для изменения голоса Google Ассистента отсутствует в списке, проблема обычно связана с языковыми настройками на вашем устройстве. Есть две важные языковые настройки: язык операционной системы (ОС) телефона и язык ввода, который Google Assistant использует, чтобы понимать вас.

Основной язык или диалект ОС должен быть включен в языковые параметры Google Assistant. Если это не так, возможность изменить голос Google Ассистента не появится. Если, например, в качестве языка ОС установлен английский (Ирландия), вы не увидите возможность изменить голос Google Assistant в меню настроек приложения Google Assistant. Если системный язык ОС установлен на английский (США), и вы по-прежнему не можете изменить голос Google Assistant, установите язык ввода Google Assistant на английский (США).

Если это не сработает, возможно, проблема в приложении Google или ошибка, которая не позволяет Google Assistant правильно работать на вашем телефоне.

Как изменить язык операционной системы

Если вы не можете изменить голос Google Ассистента, первым шагом к решению проблемы является изменение системного языка вашего телефона на английский (США).

Android-устройство

Вот как изменить системный язык на устройстве Android. (Прокрутите вниз до инструкций для iOS.)

Открыть Настройки приложение, а затем выберите Платформа.
Выбрать Языки и ввод.
Выбрать Языки.
Если на этом экране нет «Английский (США)», выберите Добавить язык.
Выбрать Английский (США).

Вернитесь в приложение Google Assistant, чтобы увидеть, есть ли опция голосового помощника в списке Настройки > помощник меню. Если это так, вы можете изменить голос. Если это не так, продолжите выполнение следующих инструкций, чтобы удалить дополнительные языки из ОС.
Выберите значок меню, обозначенный тремя вертикальными точками (⋮).
Выбрать Удалить.
Коснитесь каждого языка, который хотите удалить, а затем выберите мусорное ведро значок, чтобы удалить эти языки.

Каждый язык, рядом с которым стоит галочка, будет удален на следующем шаге.
Выбрать OK на экране подтверждения, чтобы удалить выбранные языки.
Проверьте, можете ли вы изменить голос Google Ассистента. Если нет, измените язык ввода Google Ассистента.

IOS устройств

Чтобы изменить системный язык на устройстве iOS:

Открыть Настройки приложение и выберите Общее.
Выбрать Язык и регион.
Кран язык iPhone и выберите Английский (США).
Вернитесь в приложение Google Assistant, чтобы увидеть, есть ли опция голосового помощника в списке Настройки > помощник меню. Если это так, вы можете изменить голос. Если это не так, продолжите выполнение следующих инструкций, чтобы удалить дополнительные языки из ОС.
Вернуться в Язык и регион меню и коснитесь Редактировать.
Нажмите красная черта значок рядом с каждым языком, кроме английского.
Выбрать Удалите файл в ползунке, который открывается рядом с каждым нажатием на неанглийский язык.
Кран Готово когда вы закончите удаление языков.
Проверьте, можете ли вы изменить голос Google Ассистента. Если нет, измените язык ввода Google Ассистента.

Как изменить язык ввода Google Assistant, чтобы изменить голос Google Assistant

Следующий шаг — убедиться, что язык ввода Google Assistant установлен на английский (США). Хотя есть несколько языков, совместимых с Google Assistant, выбор любого другого языка, кроме английского (США), может заблокировать возможность выбора другого голоса Google Assistant.

Откройте Google Assistant и выберите свой значок пользователя.

В более старых версиях Google Assistant выберите синий почтовый ящик значок, затем выберите значок меню, обозначенный тремя вертикальными точками (⋮) вместо вашего значка пользователя.
Выбрать Настройки.
Выбрать помощник.

В более старых версиях Google Assistant выберите Настройки.
Выбрать Языки.
Если английского (США) нет в списке, выберите язык, который есть в списке.
Выбрать Английский (США).

Все языки в этом списке работают с Google Assistant. Однако вам может потребоваться установить язык ввода на английский (США), чтобы изменить голос Google Ассистента.
Проверьте, можете ли вы изменить голос Google Ассистента под Настройки > помощник меню Google Ассистента.

Как изменить голос Google Ассистента

После того, как вы установили и язык ОС, и язык ввода Google Assistant на английский (США), вы можете изменить голос Google Assistant на любой из доступных вариантов.

Как сбросить Google Assistant, чтобы восстановить опцию выбора голоса

Если вы все еще не можете выбрать новый голос для Google Assistant, последнее, что нужно попробовать, — это восстановить приложение Google до заводских настроек. Этот процесс удаляет все поврежденные данные в приложении и удаляет все обновления, которые вы могли установить. После завершения этого процесса загрузите и установите последние обновления приложения Google.

Вот как восстановить приложение Google на устройстве Android:

Этот параметр недоступен на устройствах iOS, хотя вы можете удалить приложение Google Assistant, а затем повторно загрузить его из App Store.

Открыть Настройки приложение, затем выберите Приложения и уведомления.

В более старых версиях Android вам, возможно, придется выбрать приложения вместо.
Выбрать Google.
Выбрать Хранение.
Выбрать Очистить кэш.
Выбрать Очистить хранилище.

В более старых версиях приложения Google вам, возможно, придется выбрать Управление хранения вместо.
Выбрать Очистить все данные.
Выбрать OK для подтверждения удаления данных.
Выберите назад стрелка вернуться к Информация о приложении меню.
Выбрать Отключить.
Выбрать Отключить приложение.

Не оставляйте приложение Google отключенным. Обязательно выполните следующие инструкции, чтобы повторно включить приложение Google, иначе ваш телефон может работать неправильно.
Выбрать OK.
Выбрать Включить.

Вы можете изменить голос Google Ассистента после включения приложения Google. Если вы не можете, выполните следующие инструкции, чтобы обновить приложение Google.
Прокрутите вниз и выберите Детали приложения.
Выбрать Обновить.
Дождитесь завершения обновления. Затем проверьте, можете ли вы изменить голос Google Ассистента. Если вы не можете, подождите, пока Google выпустит патч, чтобы решить проблему. Посетите официальный форум поддержки Google Assistant, чтобы получить дополнительную информацию или сообщить о своей проблеме.