У вас есть два варианта восстановления доступа к Yahoo Mail, если вы забыли свой пароль. Один из вариантов — сбросить пароль после того, как вы получите проверочный код в текстовом сообщении на свой мобильный телефон. Другой вариант — сбросить пароль после того, как вы получите проверочный код на дополнительный адрес электронной почты, добавленный в вашу учетную запись Yahoo Mail. Yahoo Mail не отправляет вам утерянный пароль; вы установите новый пароль после подтверждения своей личности.
Эти инструкции предназначены для сброса пароля Yahoo с настольного сайта.
Как восстановить пароль электронной почты Yahoo
0:57
Чтобы сбросить пароль Yahoo Mail, перейдите на страницу Помощника по входу и завершите процесс проверки, который лучше всего подходит для вас.
-
Введите свой адрес электронной почты на странице входа и нажмите Следующая.
-
Выбрать Забыли пароль? внизу страницы пароля.
-
Выберите Текст вариант, если вы хотите восстановить свою учетную запись с помощью текстового сообщения. Если у вас настроена альтернативная учетная запись электронной почты, вы можете выбрать Эл. адрес вместо.
-
Если вы выбрали вариант текстового сообщения, введите свой номер телефона и нажмите Отправить получить код. Если вы выбрали вариант электронной почты, перейдите к следующему шагу.
-
Найдите код подтверждения в тексте или электронном письме и введите его на сайте Yahoo.
-
Следуйте любым другим подсказкам на экране.
После успешного восстановления доступа к своей учетной записи измените Yahoo! Отправьте пароль на любой адрес (и запомните); конечно, лучше всего использовать надежный пароль электронной почты.
Нет мобильного телефона или дополнительного адреса электронной почты
Если у вас нет доступа к дополнительному адресу электронной почты или номеру телефона, вы не сможете восстановить доступ к своей учетной записи Yahoo Mail с помощью автоматизированного процесса.
Не публикуйте какую-либо личную информацию, такую как адрес электронной почты Yahoo Mail, к которому вы пытаетесь восстановить доступ, какие-либо из ваших возможных паролей, номера телефонов или что-либо подобное.
Ваш следующий шаг — обратиться за помощью к Yahoo! Помогите. Yahoo! служба поддержки может запросить информацию для подтверждения вашей личности, например контакты в вашей адресной книге Yahoo Mail.
Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Yahoo Mail, используя номер мобильного телефона, дополнительный адрес электронной почты или обратившись в службу поддержки Yahoo, возможно, вам придется отказаться от своей старой учетной записи Yahoo Mail и создать новую учетную запись электронной почты.