Статус каждого аппаратного устройства, распознаваемого Windows, доступен в любое время в Диспетчере устройств. Этот статус содержит текущее состояние оборудования с точки зрения Windows.
Проверка статуса устройства должна быть первым действием, если вы подозреваете, что конкретное устройство вызывает проблему или если какое-либо устройство в диспетчере устройств помечено желтым восклицательным знаком.
Эти действия применимы к Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP. Посмотрите, какая у меня версия Windows? если вы не уверены, какая из этих нескольких версий Windows установлена на вашем компьютере.
Как просмотреть состояние устройства в диспетчере устройств в Windows
Вы можете просмотреть состояние устройства в его свойствах в диспетчере устройств. Подробные инструкции по просмотру состояния устройства в диспетчере устройств могут немного отличаться в зависимости от того, какую операционную систему Windows вы установили, поэтому при необходимости эти различия указываются ниже.
-
Откройте Диспетчер устройств, что можно сделать из Панели управления в любой версии Windows.Однако, если вы используете Windows 10 или Windows 8, меню опытного пользователя (Windows Key+X) вероятно быстрее.
Есть несколько других способов получить доступ к диспетчеру устройств в Windows, которые могут быть быстрее, чем метод с панели управления. Например, вместо этого вы можете использовать devmgmt.msc команда, чтобы открыть диспетчер устройств из командной строки. Дополнительные сведения см. В разделе «Другие способы открытия диспетчера устройств» (внизу этой ссылки).
-
Теперь, когда Диспетчер устройств открыт, найдите часть оборудования, состояние которой вы хотите просмотреть, перебирая категории оборудования с помощью кнопки > значок.
Если вы используете Windows Vista или Windows XP, значок представляет собой знак плюса (+).
Конкретные части оборудования, которые Windows определила на вашем компьютере, перечислены в основных категориях оборудования, которые вы видите.
-
После того, как вы нашли аппаратное обеспечение, состояние которого хотите просмотреть, нажмите и удерживайте или щелкните его правой кнопкой мыши, а затем выберите Недвижимость.
-
в Общее в открывшемся окне "Свойства" найдите Состояние устройства область в нижней части окна. Есть краткое описание текущего состояния этого конкретного оборудования.
Если устройство работает
Если Windows видит, что аппаратное устройство работает правильно, вы увидите это сообщение:
Это устройство работает правильно.
Windows XP добавляет сюда дополнительную информацию:
Если у вас возникли проблемы с этим устройством, щелкните Устранение неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок.
Если устройство не работает
Если Windows определяет, что устройство не работает должным образом, вы увидите сообщение об ошибке, а также ошибку Code 43. Что-то вроде этого:
Windows остановила это устройство, потому что оно сообщило о проблемах. (Код 43)
Если вам повезет, вы можете получить еще больше информации о проблеме, например:
Ссылка SuperSpeed на USB-устройство продолжает переходить в состояние ошибки Соответствие. Если устройство является съемным, удалите устройство, а затем отключите / включите в диспетчере устройств восстановление.
-
Это оно!
Важная информация о кодах ошибок
Любой статус, кроме того, который явно говорит о том, что устройство работает правильно, должен сопровождаться кодом ошибки диспетчера устройств. Вы можете устранить проблему, которую Windows видит с этим устройством, на основе этого кода: Полный список кодов ошибок диспетчера устройств.
Проблема с оборудованием может по-прежнему возникать, даже если Windows не сообщает об этом через состояние устройства. Если у вас есть сильные подозрения, что устройство вызывает проблему, но Диспетчер устройств не сообщает о проблеме, вам все равно следует устранить неполадки устройства.