Как исправить проблемы беспроводной связи Bluetooth в OS X

Скорее всего, вы используете хотя бы одно беспроводное периферийное устройство Bluetooth с вашим Mac. Многие пользователи Mac используют Magic Mouse или Magic Trackpad в паре с настольными компьютерами Mac. У многих также есть беспроводные клавиатуры, динамики, телефоны или другие устройства, подключенные через беспроводное соединение Bluetooth.

Bluetooth удобен для периферийных устройств, которые всегда подключены к вашему Mac, и тех, которые вы используете только изредка. Однако подключение Bluetooth может вызвать проблемы, когда что-то перестает работать должным образом. Эти исправления могут помочь.

Информация в этой статье относится к компьютерам Mac с macOS Catalina (10.15) по macOS High Sierra (10.13), но большинство исправлений также работают и в более старых версиях операционной системы.

Причины проблем с подключением Bluetooth

Вы знаете, что у вас возникла проблема с подключением Bluetooth, когда периферийное устройство, подключенное по Bluetooth, перестает работать. Иногда проблема возникает при обновлении macOS или OS X или замене батарей в периферийном устройстве. Иногда это происходит без видимой причины.

Причиной может быть поврежденный список предпочтений Bluetooth (файл .plist), используемый Mac. Повреждение не позволяет Mac обновить данные в файле или правильно прочитать данные из файла. Любой из них может привести к проблемам. Однако существуют и другие причины, и почти все они легко устранимы.

Westend61 / Getty Images

Как исправить проблемы беспроводной связи Bluetooth в OS X

Прежде чем сразу перейти к удалению файла настроек на Mac, попробуйте эти простые исправления, которые могут решить проблему.

Выключите периферийное устройство Bluetooth и снова включите его.
Убедитесь, что батареи исправны, или замените старые батареи новыми.
Убедитесь, что периферийное устройство Bluetooth подключено к Mac. открыто Системные настройки > Блютуз и ищи слово : под периферийным устройством в списке устройств. Если он не подключен, щелкните значок ВСТУПАЙТЕ В КЛУБ TREASURE BOX! рядом с ним или повторно выполните сопряжение устройства, следуя инструкциям, прилагаемым к устройству.
Выключите систему Bluetooth Mac. Вы можете отключить Bluetooth в Системных настройках или с помощью значка Bluetooth в строке меню Mac. Подождите минуту и снова включите. Перезагрузите Mac и устройство Bluetooth.

Если вы не видите значок Bluetooth в строке меню Mac, перейдите в Системные настройки > Блютуз И выберите Показать Bluetooth в строке меню установите флажок.
Сбросьте NVRAM или PRAM на Mac. NVRAM (энергонезависимая RAM) — это более новая версия PRAM (Parameter RAM), которая есть в старых компьютерах Mac, но обе содержат небольшие объемы памяти, и различия между ними невелики.
Удалите список предпочтений Bluetooth. В Библиотека > Настройкинайдите файл с именем com.apple.Bluetooth.plist. Перетащите его на рабочий стол, чтобы создать копию существующего файла, который служит резервной копией ваших данных. Удалите файл Bluetooth.plist в Библиотека > Настройки папку и перезагрузите Mac.

По умолчанию файл библиотеки скрыт на Mac. Чтобы получить к нему доступ, перейдите в искатель > Go > Перейти в папку, войти ~ / Library, А затем выберите Go.

Когда Mac перезагружается, он создает новый файл настроек Bluetooth. Поскольку файл настроек новый, вам может потребоваться повторное сопряжение периферийных устройств Bluetooth с Mac.
Используйте скрытое меню отладки Bluetooth. Для доступа к этому меню нажмите и удерживайте сдвиг и Опция ключи и щелкните Значок Bluetooth в строке меню Mac. Выберите устройство, вызывающее проблемы, из списка и выберите Сброс фабрики.
Перезагрузите модуль Bluetooth. Перейдите в скрытое меню отладки Bluetooth, нажмите ОтлаживатьИ выберите Перезагрузите модуль Bluetooth. Это влияет на каждое устройство Bluetooth, которое вы используете с Mac, но эти устройства обычно подключаются автоматически.

Если ни одно из этих исправлений не помогло, обратитесь в службу поддержки Apple или отнесите свой Mac в ближайший магазин Apple Store за помощью.