Что нужно знать
- Следуйте этому руководству, если вы «зацикливаетесь» на экране параметров запуска или ABO каждый раз, когда вы пробуете безопасный режим или другие методы запуска.
- Обязательно сначала попробуйте все доступные вам способы запуска, если вы еще не сделали этого.
- Если ни один из них не работает, вероятные решения включают восстановление Windows, восстановление системы или восстановление защищенных файлов Windows.
Меню «Параметры запуска» (Windows 10 и 8) и «Дополнительные параметры загрузки» (Windows 7, Vista и XP) помогут вам запустить Windows особым образом настроенными способами, чтобы обойти любую проблему, мешающую нормальному запуску Windows.
Однако что, если все варианты, которые вы попробуете, не срабатывают, и когда ваш компьютер перезагружается, вы снова оказываетесь на одном из этих экранов?
Этот цикл параметров запуска или цикл дополнительных параметров загрузки, в зависимости от вашей версии Windows, является распространенным способом, при котором Windows не запускается. Это руководство по устранению неполадок, которому следует следовать, если вы снова возвращаетесь к параметрам запуска или экрану ABO при каждой попытке войти в безопасный режим, последнюю удачную конфигурацию и другие методы запуска.
Параметры запуска (Windows 8).
Если вы даже не можете попасть в это меню, вы попадаете на экран входа в Windows или видите какое-либо сообщение об ошибке, см. Как устранить неполадки на компьютере, который не включается, чтобы узнать лучший способ исправить вашу ошибку. конкретная проблема.
Как исправить компьютер, который всегда останавливается при запуске или дополнительных параметрах загрузки
Эта процедура может занять от нескольких минут до часов в зависимости от того, почему Windows не запускается в безопасном режиме или в одном из других режимов диагностики Windows.
Вот что надо делать:
-
Попробуйте запустить Windows любым доступным способом. Возможно, вы уже сделали это, но если нет, знайте, что каждый метод запуска, доступный в меню «Параметры запуска» или «Дополнительные параметры загрузки», существует, поскольку он помогает избежать одной или нескольких конкретных проблем, препятствующих загрузке Windows:
- Запустите Windows в безопасном режиме
- Запустите Windows с последней удачной конфигурацией
- Запустите Windows в режиме видео / дисплея с низким разрешением
Попробуйте вариант с обычным запуском Windows — никогда не угадаете.
См. Советы внизу страницы, чтобы узнать, действительно ли Windows запускается в одном из трех режимов, указанных выше.
-
Восстановите установку Windows. Наиболее частая причина того, что Windows постоянно возвращает вас в меню «Параметры запуска» или «Дополнительные параметры загрузки», — это повреждение или отсутствие одного или нескольких важных файлов Windows. При восстановлении Windows эти важные файлы заменяются без удаления или изменения чего-либо еще на вашем компьютере.
Дополнительные параметры (Windows 10).
В Windows 10, 8, 7 и Vista это называется восстановлением при запуске. Windows XP называет это установкой для восстановления.
Установка восстановления Windows XP более сложна и имеет больше недостатков, чем восстановление при загрузке, доступное в более поздних операционных системах Windows. Итак, если вы пользователь XP, вы можете подождать, пока сначала не попробуете эти другие шаги.
-
Выполните восстановление системы с помощью дополнительных параметров запуска или параметров восстановления системы, в зависимости от вашей версии Windows, чтобы отменить последние изменения.
Windows могла вернуться в меню параметров запуска или дополнительных параметров загрузки из-за повреждения драйвера, важного файла или части реестра. Восстановление системы вернет все эти вещи в состояние, в котором они были в то время, когда ваш компьютер работал нормально, что может полностью решить вашу проблему.
Windows 10 & 8: Восстановление системы доступно за пределами Windows 10 и 8 в меню «Дополнительные параметры запуска». См. Раздел Как получить доступ к дополнительным параметрам запуска в Windows 10 или 8 для получения справки.
Windows 7 & Vista: Восстановление системы доступно вне Windows 7 и Vista через Параметры восстановления системы и наиболее легко доступно при загрузке с установочного диска Windows. Если вы используете Windows 7, параметры восстановления системы также доступны прямо здесь в меню дополнительных параметров загрузки в качестве параметра «Восстановить компьютер». Однако это может не сработать, в зависимости от того, что вызывает общую проблему, поэтому вам, возможно, все же придется загрузиться с установочного диска.
Другой вариант для Windows 10, 8 или 7: Если у вас нет установочного диска или флеш-накопителя Windows 10, 8 или 7, но у вас есть доступ к другому компьютеру с установленной одной из этих версий Windows, например, другой в доме или у друга, вы можете создать ремонт носитель оттуда, который вы можете использовать для выполнения этого шага на сломанном компьютере. См. Руководства, как создать диск восстановления системы Windows 7 или как создать диск восстановления Windows 10 или 8.
Пользователи Windows XP и Me: Этот вариант устранения неполадок к вам не применим. Восстановление системы стало доступным с загрузочного диска, начиная с выпуска Windows Vista.
-
Используйте команду проверки системных файлов для восстановления защищенных файлов Windows. Поврежденный файл, связанный с операционной системой, может помешать вам пройти через меню параметров запуска или дополнительных параметров загрузки, а команда sfc может решить проблему.
Поскольку сейчас вы не можете получить доступ к Windows, вам необходимо выполнить эту команду из командной строки, доступной в расширенных параметрах запуска (Windows 10 и 8) или параметрах восстановления системы (Windows 7 и Vista). См. Примечания выше о доступе к этим диагностическим областям.
Пользователи Windows XP и Me: Опять же, этот вариант устранения неполадок вам недоступен. Средство проверки системных файлов доступно только в Windows в вашей операционной системе.
Скорее всего, если восстановление Windows, которое вы попробовали на шаге 2, не сработало, то и этого не произойдет, но стоит попробовать, учитывая, что в следующий раз будет устранено аппаратное устранение неполадок.
-
Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским уровням по умолчанию. Неправильная конфигурация BIOS может быть причиной того, что Windows даже не запускается в безопасном режиме.
Если очистка CMOS решает проблему с запуском Windows, убедитесь, что все изменения, которые вы вносите в BIOS, вносятся по одному, чтобы, если проблема вернется, вы будете знать, какое изменение вызвало проблему.
-
Замените батарею CMOS, если вашему компьютеру больше трех лет или если он был выключен в течение длительного времени.
Батареи CMOS недороги, и батарея, которая больше не держит заряд, может вызывать всевозможные странные вещи во время процесса запуска Windows.
-
Переустановите все, что попадется под руку. Повторная установка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и может устранить сбой, из-за которого Windows зависает на экране «Дополнительные параметры загрузки» или «Параметры запуска».
Попробуйте переустановить следующее оборудование, а затем посмотрите, правильно ли запустится Windows:
- Переустановите все внутренние кабели данных и питания
- Переустановите модули памяти
- Переустановите любые карты расширения
Также отключите и снова подключите клавиатуру, мышь и другие внешние устройства.
-
Протестируйте оперативную память. Если один из модулей оперативной памяти вашего компьютера полностью выйдет из строя, ваш компьютер даже не включится. Однако в большинстве случаев память выходит из строя медленно и будет работать до определенного момента.
Если ваша системная память выходит из строя, Windows может не запуститься ни в каком режиме.
Замените память в вашем компьютере, если проверка памяти показывает какие-либо проблемы.
Шаги 9 и 10 включают более сложные и разрушительные решения проблемы зависания Windows в меню «Параметры запуска» или «Дополнительные параметры загрузки». Возможно, что одно из приведенных ниже решений необходимо для решения вашей проблемы, но если вы не проявляли усердия в устранении неполадок до этого момента, вы не можете точно знать, что одно из более простых решений выше не является правильным один.
-
Проверьте жесткий диск. Физическая проблема с жестким диском, безусловно, является причиной того, что Windows может не запускаться должным образом. Жесткий диск, который не может правильно читать и записывать информацию, определенно не может правильно загрузить операционную систему — даже в безопасном режиме.
Замените жесткий диск, если тесты показывают ошибку. После замены жесткого диска вам потребуется выполнить новую установку Windows.
Если ваш жесткий диск прошел тест, значит, с жестким диском все в порядке, поэтому причина вашей проблемы должна быть в Windows, и в этом случае следующий шаг решит проблему.
-
Выполните чистую установку Windows. Этот тип установки стирает диск, на котором установлена Windows, а затем снова устанавливает операционную систему с нуля.
Советы и дополнительная информация
Если Windows запустится в одном или нескольких вариантах безопасного режима, но это все, продолжайте действия по устранению неполадок на этой странице, которые будет немного проще выполнить благодаря вашему доступу к безопасному режиму.
Если Windows запускается после включения последней удачной конфигурации, то некоторые изменения, внесенные после последнего правильного запуска компьютера, вызвали эту проблему, и ошибка может вернуться, если будут внесены те же изменения. Если вы можете избежать повторения той же проблемы, больше нечего делать, и все должно быть в порядке.
Если Windows запускается с включенным видео с низким разрешением, есть очень большая вероятность, что видеокарта вашего компьютера неисправна:
-
Сначала попробуйте настроить разрешение экрана на более удобное и посмотрите, исчезнет ли проблема. Если нет, попробуйте устранить неполадки:
-
Возьмите рабочий монитор с другого компьютера и попробуйте его вместо своего.
-
Обновите драйверы к видеокарте.
-
Проверьте память вашего компьютера и замените память, если тесты показывают какие-либо проблемы.
-
Замените видеокарту или добавьте видеокарту, если ваше видео интегрировано в материнскую плату.