Что нужно знать
- Когда вы удаляете сообщение в Facebook Messenger, оно удаляется безвозвратно.
- Вы можете восстановить сообщение Messenger, если вы заархивировали его, а не удаляли.
- Вы также можете восстановить удаленное сообщение Messenger, если загрузите свои данные Facebook, поскольку копия может все еще быть там.
Когда вы удаляете сообщение в приложении Facebook Messenger, оно удаляется безвозвратно. Это отлично подходит для обеспечения конфиденциальности, но может стать проблемой, если вы удалите что-то ценное по ошибке. Однако вы все равно можете восстановить эти сообщения, используя несколько обходных путей. Вот как восстановить удаленные сообщения в Facebook Messenger.
Проверьте наличие обновлений Messenger, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию.
Убедитесь, что сообщение просто заархивировано
Архивное сообщение в Messenger скрыто от вашего почтового ящика, но не удаляется навсегда. Возможно, при попытке удалить сообщение вы выбрали Скрыть чат (iOS) или архив (Android) вместо Удалить чат. Оба параметра появляются после того, как вы проведете пальцем влево по сообщению, так что это простая ошибка.
Если вы заархивировали сообщение с помощью приложения Android Messenger, вы бы коснулись три горизонтальные линии а потом архив вместо Удалите файл. В приложении для iOS (см. Ниже) вы бы коснулись значок корзины а затем выбрал Скрыть чат вместо Удалить Чат.
Чтобы проверить, не заархивировали ли вы свое сообщение, а не удалили его навсегда:
-
Кран Чаты.
-
Найдите имя человека в строке поиска.
-
Если сообщение было заархивировано, имя человека будет отображаться, и вы можете нажать на него, чтобы открыть новый разговор.
Вы также можете разархивировать беседу и добавить ее обратно в свой почтовый ящик, отправив человеку новое сообщение.
Загрузите ваши данные Facebook
Когда вы загружаете свои данные из Facebook, удаленные сообщения не включаются. Facebook, похоже, хранит сообщения, которые вы удаляете, в течение неопределенного периода времени, прежде чем они будут полностью удалены с его серверов, поэтому вы все равно сможете найти удаленные сообщения, загрузив свои данные Facebook, если Facebook еще не удалил их полностью.
Вы также можете попросить своего собеседника загрузить свои сообщения и отфильтровать файл, чтобы включить отсутствующие сообщения, и поделиться файлом с вами.
-
В правом верхнем углу страницы Facebook выберите стрелкой вниз.
-
Выбрать Настройки > Ваша информация в Facebook.
-
Выбрать Загрузите вашу информацию, А затем выберите Просмотр.
-
В верхней части страницы есть опции, позволяющие выбрать, как вы хотите отформатировать загружаемый файл, например, HTML.
-
Выбрать Сообщения если он еще не отмечен. Снимите выделение со всего, что не хотите скачивать.
-
Выбрать Создать файл чтобы начать загрузку. Вас могут попросить ввести пароль.
-
После завершения загрузки он будет доставлен на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.
Задайте свой контакт
Даже если сообщения нет в ваших архивах, у вашего собеседника, скорее всего, все еще есть копия беседы. Попросите вашего собеседника переслать вам сообщения. Или попросите своего собеседника сделать снимок экрана беседы и отправить вам фотографию.