Исправьте ошибку « Ошибка камеры » на устройствах Samsung Galaxy

Цифровая камера Samsung Galaxy и смартфоны Samsung Galaxy позволяют делать отличные снимки. Но, как и все электронные устройства, иногда технология не хочет работать правильно. Одна из наиболее часто встречающихся ошибок — «Ошибка камеры». Что именно это означает и как это исправить? Ниже приведены некоторые возможные причины и решения.

В этой статье представлены действия по устранению неполадок, связанных с ошибкой Camera Failed как на цифровой камере Samsung Galaxy, так и на встроенных камерах на смартфонах Samsung Galaxy.

Причины неисправности камеры на устройствах Samsung

Ошибка Camera Failed не содержит кода ошибки или каких-либо подробностей о том, почему камера не работает должным образом. Это затрудняет устранение неполадок. Однако это не невозможно исправить, поскольку в большинстве случаев это простая программная проблема. Ошибка может быть вызвана неполным обновлением прошивки, устаревшими сторонними приложениями или SD-картой, которую камера внезапно не распознает.

Как исправить ошибку сбоя камеры в камере Samsung Galaxy

Возможно, вам придется попробовать несколько стратегий, чтобы исправить ошибку Camera Failed на камере Samsung Galaxy. Попробуйте выполнить эти шаги, от самых простых до самых сложных.

Перед выполнением любого из этих действий по устранению неполадок убедитесь, что аккумулятор камеры полностью заряжен. На выполнение некоторых из них может потребоваться несколько минут, и если батарея разрядится во время выполнения какого-либо шага, вы можете столкнуться с другими ошибками и начать процесс устранения неполадок заново.

1. Перезагрузите камеру. Многие проблемы, вызывающие программные ошибки, можно исправить простым перезапуском. Нажмите и удерживайте мощность кнопку, чтобы выключить камеру. После выключения подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова включить камеру.

2. Включите в безопасном режиме. Если камера работает правильно в безопасном режиме, стороннее приложение, скорее всего, конфликтует с программным обеспечением устройства. Перезагрузите камеру и по одному удаляйте недавно установленные или обновленные сторонние приложения, пока не найдете то, которое вызывает проблему.

   Для загрузки в безопасном режиме необходимо отключить функцию быстрого включения. Чтобы отключить быстрое включение, перейдите к приложения > Настройки > мощность затем нажмите Быстрое включение отключить это.

3. Очистите кеш приложения и данные приложения. После очистки кеша перезапустите камеру и проверьте, исчезла ли ошибка.

4. Переформатируйте SD-карту. Иногда камера Samsung Galaxy обнаруживает ошибку при чтении SD-карты, что может вызвать ошибку Camera Failed. Переформатирование карты может решить проблему.

   При переформатировании SD-карты все данные стираются. Если вы не хотите терять изображения на карте, перед переформатированием перенесите файлы на компьютер с помощью устройства чтения SD-карт.

5. Обновите прошивку камеры вручную. В обновлении может быть исправлена ​​проблема, с которой вы столкнулись.

   Перед тем, как начать этот шаг, сравните версию прошивки с доступными версиями на веб-сайте поддержки Samsung. Если у вас самая последняя версия, пропустите этот шаг.

6. Сделайте полный сброс. Это восстанавливает заводские настройки камеры.

   Если вы решите выполнить сброс до заводских настроек, приложения, изображения и данные во внутренней памяти будут потеряны. Обязательно сделайте резервную копию этих элементов перед тем, как начать процесс сброса, если в камере хранится что-то, что вы не можете легко заменить.

7. Получить помощь. Если ни один из этих вариантов не восстановит вашу камеру, обратитесь в службу поддержки Samsung за дополнительной помощью. Их контактная информация находится внизу веб-страницы.

Как исправить ошибку сбоя камеры в камерах смартфонов Samsung Galaxy

Смартфоны Samsung Galaxy могут столкнуться с той же ошибкой сбоя камеры, что и камеры Samsung Galaxy. Но некоторые шаги по устранению неполадок отличаются. Мы изложим их ниже.

Некоторые операторы связи устанавливают свое программное обеспечение поверх платформы Galaxy, что может немного отличаться от шагов, перечисленных ниже. Если вы столкнетесь с таким случаем, сообщите нам об этом по адресу [email protected].

1. Перезагрузите смартфон Galaxy. Многие проблемы, вызывающие программные ошибки, можно решить простым перезапуском.

2. Проверьте наличие обновлений системы и приложений. Устаревшая операционная система или приложение могут вызвать ошибку Camera Failed.

3. Включите в безопасном режиме. Затем проверьте, правильно ли работает ваша камера. Если это так, проблема может быть в стороннем приложении, которое конфликтует с программным обеспечением камеры. Перезагрузите телефон в обычном режиме и по одному удаляйте недавно установленные или обновленные сторонние приложения, пока проблема не исчезнет. Вам может потребоваться перезагрузить телефон после удаления каждого приложения, чтобы убедиться, что оно полностью удалено.

   Сторонние приложения обычно вызывают ошибку Camera Failed, поэтому не пропускайте этот шаг.

4. Очистите кеш приложения камеры и данные хранилища. После очистки кеша перезапустите камеру и проверьте ее, чтобы увидеть, решена ли проблема.

5. Извлеките и снова вставьте карту microSD. Иногда камера смартфона Samsung Galaxy обнаруживает ошибку при чтении карты microSD, что может вызвать ошибку Camera Failed. При появлении запроса отформатируйте карту.

   При переформатировании карты microSD все данные с нее стираются. Если у вас есть изображения или приложения, которые вы не хотите потерять, перенесите эти файлы на свой компьютер с помощью устройства чтения карт памяти microSD.

6. Отключите Smart Stay. Эта функция использует фронтальную селфи-камеру для отслеживания положения вашего лица, когда вы долгое время смотрите на экран, не касаясь его. Поскольку при этом используется камера, иногда может возникнуть конфликт, если вы используете заднюю камеру, когда активна функция Smart Stay.

7. Сделайте полный сброс. Если до этого момента ничего не помогло, последнее, что нужно сделать, — это выполнить полный сброс. Это вернет телефон к заводским настройкам, а это значит, что вам нужно снова пройти весь процесс настройки, как если бы это было совершенно новое устройство.

   При сбросе к заводским настройкам с телефона стираются все приложения и данные. Убедитесь, что у вас есть резервная копия любой информации, которую вы не хотите потерять, прежде чем начать процесс сброса настроек.

8. Если ни один из этих шагов не помог исправить ошибку «Ошибка камеры» для вашего смартфона Samsung Galaxy, обратитесь в службу поддержки Samsung Mobile за дополнительной помощью.