Исправить зависание и другие проблемы при запуске Windows

Один из особенно неприятных случаев, когда ваш компьютер может не запускаться, — это когда вы сталкиваетесь с проблемой во время процесса запуска Windows, но вам нечего делать — нет «синего экрана смерти» или другого сообщения об ошибке.

Может быть, Windows 7 зависает при запуске, заставляя часик смотреть на «Запуск Windows». Вы вынуждены перезапускаться вручную, только чтобы увидеть, как он снова зависает на том же месте. Или, может быть, ваш компьютер с Windows 10 автоматически перезагружается через некоторое время после начала загрузки, вызывая так называемый «цикл перезагрузки».

Иногда ваш компьютер может даже остановиться в точке, где вы можете перемещать мышь, но ничего не происходит. Может показаться, что Windows все еще пытается запуститься, но, в конце концов, вам придется вручную перезагрузить компьютер, только чтобы снова увидеть то же поведение!

Если ваш компьютер действительно загружается на экран входа в Windows, вы видите какое-либо сообщение об ошибке, или если вы даже не проходите POST, см. Как исправить компьютер, который не включается, чтобы лучше руководство по устранению неполадок для вашей конкретной проблемы.

Это руководство применимо к любой версии Windows, включая Windows 10 и Windows XP.

Как исправить проблемы с остановкой, зависанием и перезагрузкой при запуске Windows

  1. Выключите компьютер и снова включите его. К сожалению, вы не можете правильно перезапустить Windows, потому что она загружена не полностью, поэтому вам придется сделать это вручную.

    При запуске Windows многое происходит в фоновом режиме. Иногда что-то работает не так, как должно, особенно после того, как Windows установила обновления или произошли другие серьезные изменения в операционной системе, когда она была запущена в последний раз. Перезагрузка может быть всем, что нужно Windows, чтобы вернуться в нормальное русло.

    Если перед перезагрузкой компьютера вы видите синий экран, полный мигающей информации, это значит, что это синий экран смерти, и ваш компьютер настроен на перезагрузку после одной из них. Вы можете отключить этот автоматический перезапуск, если хотите.

  2. По возможности запустите Windows в безопасном режиме, а затем правильно перезагрузите компьютер.

    Правильно — ничего не делайте в безопасном режиме, просто войдите и перезапустите. Как вы читали в первой идее выше, иногда обновления или другие вещи зависают. Если принудительный полный перезапуск не работает, попробуйте его в безопасном режиме. Это работает чаще, чем вы думаете.

  3. Восстановите установку Windows. Распространенная причина, по которой Windows автоматически зависает или перезагружается во время процесса запуска Windows, заключается в том, что один или несколько важных файлов Windows повреждены или отсутствуют. Восстановление Windows заменяет эти важные файлы без удаления или изменения чего-либо еще на вашем компьютере.

    В Windows 10 это называется Сбросить этот ПК. Windows 8 называет это Перезагрузить компьютер or Обнови свой компьютер. В Windows 7 и Vista это называется Восстановление при загрузке. Windows XP называет его Ремонтная установка.

    Восстановительная установка Windows XP более сложна и имеет больше недостатков, чем варианты восстановления, доступные в других операционных системах. Итак, если вы пользователь XP, вы можете подождать, пока не попробуете шаги с 4 по 6, прежде чем приступить к этому.

  4. Запустите Windows, используя последнюю удачную конфигурацию. Если вы только что внесли изменения в свой компьютер, которые, как вы подозреваете, могли привести к тому, что Windows перестала загружаться должным образом, может помочь запуск с последней удачной конфигурации.

    Это вернет многие важные настройки в состояние, в котором они были при последнем успешном запуске Windows, и мы надеемся решить эту проблему и позволить вам вернуться в Windows.

  5. Запустите Windows в безопасном режиме, а затем используйте Восстановление системы, чтобы отменить последние изменения. Windows могла зависнуть, остановиться или перезагрузиться во время процесса запуска из-за повреждения драйвера, важного файла или части реестра. Восстановление системы вернет все эти вещи в их последний рабочий порядок, что может полностью решить вашу проблему.

    В зависимости от причины, по которой Windows не запускается, вы даже не сможете войти в безопасный режим. К счастью, вы также можете выполнить восстановление системы с помощью дополнительных параметров запуска в Windows 10 или Windows 8 или параметров восстановления системы в Windows 7 или Windows Vista, а также с установочного DVD-диска Windows.

    Помните, что вы не сможете отменить восстановление системы, если оно выполнено в безопасном режиме или в параметрах восстановления системы. Возможно, вам все равно, поскольку вы все равно не можете запустить Windows в обычном режиме, но вам следует знать об этом.

  6. Просканируйте свой компьютер на вирусы снова из безопасного режима.

    Вирус или другое вредоносное ПО могло вызвать достаточно серьезную проблему с частью Windows, чтобы она перестала запускаться должным образом.

    Если вы не можете войти в безопасный режим, вы все равно можете сканировать на вирусы с помощью загрузочного сканера вредоносных программ. См. Наш список бесплатных загрузочных антивирусных инструментов, чтобы узнать о различных программах, которые могут это сделать.

  7. Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским уровням по умолчанию. Неправильная конфигурация BIOS может быть причиной зависания Windows при запуске.

    Если очистка CMOS решает проблему с запуском Windows, убедитесь, что будущие изменения в BIOS вносятся по одному, чтобы, если проблема вернется, вы будете знать, какое изменение вызвало проблему.

  8. Замените батарею CMOS, если вашему компьютеру больше трех лет или если он был выключен в течение длительного времени.

    Батареи CMOS очень недороги, и батарея, которая больше не держит заряд, определенно может быть причиной зависания, остановки или перезагрузки Windows во время запуска.

  9. Переустановите все, что попадется под руку. Это восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто является «волшебным» решением подобных проблем с запуском, особенно циклов перезагрузки и зависаний.

    Попробуйте переустановить следующее оборудование, а затем посмотрите, правильно ли загрузится Windows:

    • Переустановите все внутренние кабели данных и питания.
    • Переустановите модули памяти.
    • Переустановите любые карты расширения.

    Также отключите и снова подключите клавиатуру, мышь и другие внешние устройства.

  10. Проверьте причины короткого замыкания внутри вашего компьютера. Короткое замыкание часто является причиной циклов перезагрузки и резких зависаний при запуске Windows.

  11. Протестируйте оперативную память. Если один из модулей оперативной памяти вашего компьютера полностью выйдет из строя, ваш компьютер даже не включится. Однако в большинстве случаев память выходит из строя медленно и будет работать до определенного момента.

    Если ваша системная память выходит из строя, ваш компьютер может включиться, но затем постоянно зависать, останавливаться или перезагружаться в какой-то момент во время запуска Windows.

    Замените память в вашем компьютере, если проверка памяти показывает какие-либо проблемы.

  12. Проверить блок питания. То, что ваш компьютер изначально включается, не означает, что блок питания исправен. Несмотря на то, что ваш компьютер может не запускаться полностью до процесса запуска Windows с поврежденным источником питания, это происходит, и на него стоит обратить внимание.

    Замените блок питания, если тесты показывают, что он неисправен.

  13. Замените кабель передачи данных жесткого диска. Если кабель, соединяющий жесткий диск с материнской платой, поврежден или не работает, вы можете увидеть все виды проблем во время загрузки Windows, включая зависания, остановку и циклы перезагрузки.

    У вас нет запасного кабеля для передачи данных на жесткий диск? Вы можете купить его в любом магазине электроники или одолжить тот, который использует другой привод, например, оптический привод, при условии, конечно, что это тот же тип кабеля. Новые диски используют кабели SATA, а старые диски используют кабели PATA.

    Убедитесь, что вы изо всех сил старались выполнить шаги по устранению неполадок до этого. Шаги 14 и 15 включают более сложные и разрушительные решения проблем зависания, остановки и постоянной перезагрузки во время запуска Windows. Возможно, что одно из приведенных ниже решений необходимо для решения вашей проблемы, но если вы не проявляли усердия в устранении неполадок до этого момента, вы не можете точно знать, что одно из более простых решений выше не является правильным. один.

  14. Проверьте жесткий диск. Физическая проблема с жестким диском, безусловно, является причиной того, что Windows может постоянно перезагружаться, полностью зависать или останавливаться. Жесткий диск, который не может правильно читать и записывать информацию, определенно не может правильно загрузить операционную систему.

    Замените жесткий диск, если тесты выявили проблему. После замены жесткого диска вам необходимо выполнить новую установку Windows.

    Если ваш жесткий диск прошел тест, значит, физически все в порядке, поэтому причина проблемы должна быть в Windows, и в этом случае следующий шаг решит проблему.

  15. Выполните чистую установку Windows. Этот тип установки полностью сотрет данные с диска и снова установит Windows с нуля.

    На шаге 3 мы посоветовали вам попытаться решить проблемы, связанные с запуском Windows, путем восстановления Windows. Поскольку этот метод исправления важных файлов Windows является неразрушающим, убедитесь, что вы пробовали его перед полностью разрушительной чистой установкой на этом этапе.