Используйте безопасный режим для диагностики проблем с запуском Microsoft Word

Если при запуске Microsoft Word возникают проблемы, безопасный режим помогает сузить источник проблемы. Поскольку Word загружает раздел данных реестра, шаблон Normal.dot и другие надстройки или шаблоны в папку автозагрузки Office до того, как вы поймете, что что-то не так, источник проблемы не сразу очевиден или легко доступен. Безопасный режим предоставляет другой способ запустить Word, который не загружает эти элементы.

Инструкции в этой статье относятся к Word для Microsoft 365, Word 2019, Word 2016 и Word 2013 в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Как запустить Microsoft Windows в безопасном режиме

Чтобы выяснить, связана ли проблема с каким-либо из вышеупомянутых компонентов, выполните следующие действия, чтобы запустить Word в безопасном режиме:

1. Зайдите в Windows Start меню и выберите пункт Бег. Или нажмите сочетание клавиш Windows key+R.

2. Тип winword / safe, А затем выберите OK. Или нажмите и удерживайте Ctrl и дважды щелкните ярлык Word.

   

3. Когда Word открывается, Безопасный режим появляется в верхней части окна.

   

Найти проблему

Если Word запускается правильно, проблема заключается в разделе данных реестра или что-то в папке автозагрузки Office. Для устранения неполадок Word отключите надстройки, используйте служебную программу восстановления Office или удалите подраздел реестра данных, так как это может быть причиной проблем с запуском Word.

Для получения дополнительной помощи по устранению проблем с ключами данных реестра обратитесь к странице поддержки Microsoft Word.

Если Word не запускается правильно в безопасном режиме или если вы не хотите редактировать реестр, переустановите Word. Прежде чем вносить какие-либо изменения в реестр, сделайте резервную копию ваших настроек.