Внутренняя ошибка планировщика видео: что это такое и как ее исправить

При использовании определенного программного обеспечения в Windows вы можете столкнуться с BSOD с кодом остановки VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR. Существует несколько потенциальных решений внутренней ошибки планировщика видео в Windows 10.

Инструкции в этой статье относятся к ПК с Windows 10.

Что вызывает внутреннюю ошибку планировщика видео?

Код остановки внутренней ошибки планировщика видео обычно вызван какими-либо проблемами программного обеспечения. Windows могла иметь поврежденные системные файлы, устаревшие драйверы видеокарты, несовместимое программное обеспечение безопасности или вредоносное ПО. В некоторых случаях для операционной системы может потребоваться новый патч от Microsoft.

Как исправить внутреннюю ошибку планировщика видео

Попробуйте выполнить следующие действия по порядку, пока ошибка больше не исчезнет:

1. Запустите Защитник Windows. Используйте встроенный инструмент безопасности для сканирования ПК на вирусы и другие возможные угрозы.

2. Отключите стороннее антивирусное ПО. Другое антивирусное программное обеспечение может вызвать сбой компьютера из-за вмешательства в работу Windows, поэтому отключите Norton Antivirus или любые аналогичные программы.

3. Запустите CHKDSK. Windows обычно запускает CHKDSK автоматически при обнаружении этой ошибки, но вы можете запустить CHKDSK вручную, чтобы обнаружить и исправить ошибки, открыв командную строку.

   Вы должны открыть командную строку от имени администратора, чтобы выполнить эту задачу.

4. Запустите средство проверки системных файлов (SFC). Запуск SFC через командную строку сканирует и восстанавливает системные файлы.

5. Удалите недавно установленные приложения. Если ошибка начала появляться после того, как вы установили или обновили новую программу, посмотрите, поможет ли ее удаление.

6. Обновите графические драйверы. Возможно, вам потребуется загрузить последние версии драйверов устройств с веб-сайта производителя или воспользоваться бесплатным инструментом для обновления драйверов.

7. Запустите Центр обновления Windows. Windows сканирует и устанавливает все новые исправления и обновления программного обеспечения. После установки обновлений перезагрузите компьютер.

8. Проверьте настройки видеокарты. Большинство видеокарт имеют программное обеспечение или панель управления, позволяющую настраивать параметры качества или производительности. Например, некоторые карты на базе AMD используют Catalyst Control Center. Ваш компьютер может не поддерживать настройки видеокарты, поэтому вам может потребоваться внести изменения.

9. Восстановите реестр Windows. Существует множество бесплатных инструментов для очистки реестра, таких как CCleaner, которые восстанавливают поврежденные ключи реестра в реестре Windows, которые могут вызвать внутреннюю ошибку планировщика видео.

10. Переустановите видеокарту. Если у вас отдельная видеокарта, осмотрите ее на предмет физических повреждений. Если таковой не существует, переустановите его, так как он мог частично выйти из гнезда расширения. Если у вас есть запасная видеокарта, установите ее и проверьте, не повторится ли ошибка.

    Если видеокарта интегрирована с материнской платой, вы можете осмотреть чип визуально. Однако, если у вас нет опыта работы с электронными схемами, попросите техника осмотреть компьютер или посетите веб-сайт поддержки производителя.

11. Перезагрузите Windows 10. Если вы исчерпали все другие возможные программные и аппаратные решения, начать новую работу с Windows может быть единственным выходом.

    Когда вы обновляете Windows, ваши файлы сохраняются. Сброс удаляет ваши файлы, поэтому сделайте резервную копию всего, что вы хотите сохранить.