Когда обновление Windows не удается установить, код ошибки 0x80070643 может выглядеть следующим образом:
- Не удалось установить (дата) — 0x80070643
Ошибка 0x80070643 также может возникать при установке или обновлении любого приложения Windows.
Инструкции в этой статье применимы к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.
vectorplusb / istock / Getty Images
Причины ошибки 0x80070643
Сообщение об ошибке 0x80070643 обычно является результатом неправильной настройки системных параметров, заражения вредоносным ПО или вирусом, неисправности драйвера, поврежденных или отсутствующих системных файлов или старых версий программ, которые не были правильно удалены при загрузке новой версии. Ошибка 0x80070643 также может возникать, когда компьютер или планшет Windows выключается неправильно или отключается от источника питания во время использования.
Как исправить ошибку 0x80070643
Попробуйте выполнить эти шаги в указанном порядке, пока сообщение не исчезнет и обновление не будет успешным:
-
Повторите установку. Иногда повторная попытка установки или обновления будет работать, поэтому стоит попробовать хотя бы еще раз, прежде чем приступать к дальнейшему устранению неполадок.
-
Повторно загрузите файл. Если при загрузке обновления или приложения отображается сообщение об ошибке 0x80070643, возможно, файл был поврежден в процессе загрузки. Загрузите его еще раз, чтобы увидеть, решит ли это проблему.
Удалите исходные файлы, которые вы загрузили первыми, чтобы случайно не установить эти файлы вместо новой загрузки.
-
Удалите и переустановите приложение. Если ошибка 0x80070643 возникает во время обновления приложения, существующая версия приложения может быть повреждена. Используйте программу удаления Windows, чтобы удалить программу, а затем переустановите ее. Должна быть установлена самая новая версия, поэтому вам не нужно ее обновлять.
Чтобы быстро удалить приложение в Windows 10, щелкните его имя правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выберите Удалить.
-
Проверьте подключение к Интернету. Если для обновления требуется подключение к онлайн-серверу, то неправильное подключение к Интернету может остановить процесс установки. Если проверка скорости интернета выявила слабое соединение, есть несколько способов исправить медленное интернет-соединение.
-
Закройте все остальные программы. Иногда запуск других программ может повлиять на обновление или установку из-за доступа к важным файлам и использования ресурсов устройства. Закройте все открытые программы на вашем ПК с Windows и закройте все программы, которые могут работать в фоновом режиме (например, Telegram или Skype).
-
Приостановить текущие загрузки и обновления. Другие загрузки и обновления могут мешать работе приложения, которое вы пытаетесь обновить. В Windows 10 откройте приложение Microsoft Store и выберите многоточие (…) в правом верхнем углу, затем выберите Загрузки и обновления. Убедитесь, что никакие другие приложения не обновляются или не устанавливаются, а затем повторите попытку установки.
-
Перезагрузите компьютер. Перезагрузка ПК с Windows может исправить множество сбоев Windows.
-
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows сканирует и исправляет проблемы, связанные с обновлениями операционной системы и приложений. В Windows 10 перейдите в Настройки > Обновление и безопасности > Устранение проблем > Центр обновления Windows и выберите Запустите средство устранения неполадок.
Если вы видите ошибку 0x80070643 при запуске, установке или обновлении относительно старого программного обеспечения, запустите Устранение неполадок совместимости программ, который можно найти на том же экране, что и средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
-
Установите последнюю версию .NET Framework. Поврежденная платформа .NET Framework может вызвать ошибки при установке и обновлении. Убедитесь, что на компьютере установлено последнее обновление .NET Framework от Microsoft.
-
Запустите средство восстановления .NET Framework. Если у вас установлено последнее обновление .NET Framework, но ошибка 0x80070643 по-прежнему возникает, запустите средство восстановления .NET Framework.
-
Отключите антивирусное ПО. Антивирусные программы печально известны тем, что вызывают конфликты с установкой приложений и системными функциями. Выключите любое такое программное обеспечение, которое вы установили, затем повторите попытку обновления или установки.
После выполнения этой задачи снова включите антивирусную программу.
-
Выполните сканирование SFC. Сканирование SFC может обнаружить и исправить поврежденные системные файлы на компьютере. Чтобы запустить сканирование, откройте командную строку, введите ПФС / SCANNOW, Затем нажмите вводить.
-
Перезапустите установщик Windows. Сбой в установщике Windows иногда приводит к ошибке 0x80070643. Перейдите в службы Windows и выберите установщика Windows один раз, чтобы выделить его, затем выберите перезапуск ссылка слева от него.