В то время как аппаратные проблемы иногда являются причиной сбоев звука, чаще всего виновато программное обеспечение. Большие обновления Windows 10, например, добавляют множество новых функций, но могут также добавлять новые проблемы. Патч может конфликтовать со старыми звуковыми драйверами или с программным обеспечением производителя вашей звуковой карты.
Как исправить битый звук в Windows 10
Если звук не работает на компьютере с Windows 10, последовательно выполняйте эти шаги, пока звук не будет восстановлен в вашей системе.
-
Проверьте свои кабели и громкость. Убедитесь, что динамики или наушники подключены к правильным разъемам, а громкость увеличена. Затем проверьте уровни громкости в Windows, щелкнув правой кнопкой мыши значок спикер значок на панели задач, затем выберите Объемный смеситель из списка опций.
У некоторых динамиков или наушников есть собственные приложения с регуляторами громкости. Возможно, вам также понадобится проверить там.
-
Убедитесь, что текущее аудиоустройство является системным по умолчанию. Если в ваших динамиках или наушниках используется порт USB или HDMI, вам может потребоваться сделать это устройство по умолчанию. Для этого:
- Введите звук в поле поиска Windows 10 и выберите звук из списка результатов.
- Выберите Воспроизведение затем выберите свое аудиоустройство.
- Выбрать Установить по умолчанию.
-
После обновления перезагрузите компьютер. Многие обновления Windows 10 требуют перезагрузки устройства после установки, и если вы еще этого не сделали, это может вызвать проблемы со звуком.
-
Попробуйте восстановление системы. Если у вас все еще нет звука после установки обновлений, вы можете попробовать вернуться к предыдущей точке восстановления системы. Windows создает его каждый раз, когда устанавливает обновление для вашего устройства, на всякий случай.
-
Запустите средство устранения неполадок со звуком в Windows 10. Он может диагностировать и устранять множество распространенных проблем со звуком. Чтобы использовать это:
- Введите средство устранения неполадок со звуком в поле поиска Windows 10.
- Выбрать Найдите и устраните проблемы с воспроизведением звука.
- Когда появится средство устранения неполадок, следуйте инструкциям на экране.
-
Обновите свой аудиодрайвер. Если ваш звук по-прежнему не работает, обновление драйверов Windows 10 может решить проблему.
Где найти драйверы оборудования для Windows 10
Если Windows не может найти вам новый драйвер, вам придется получить его на веб-сайте производителя звуковой карты.
-
Удалите и переустановите аудиодрайвер. Если обновление аудиодрайвера Windows 10 не работает, попробуйте удалить и переустановить его. Найдите свою звуковую карту в Диспетчер устройств снова, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Windows переустанавливает драйвер при следующей перезагрузке системы.