Что делать, если Google Assistant не воспроизводит фильмы

Google Assistant — это виртуальный помощник, который позволяет вам выполнять такие задачи, как назначение встреч, отправка текстовых сообщений и даже воспроизведение фильмов из различных потоковых сервисов. Однако иногда ваш верный помощник просто не может смотреть ваши фильмы.

Если ваш Google Ассистент не воспроизводит фильмы, попробуйте четыре вещи.

Когда Google Assistant нигде не воспроизводит фильмы, обычно проблема заключается в том, что у приложения недостаточно прав. Когда он не воспроизводит фильмы из определенной службы, обычно это связано с тем, что вы используете неправильную учетную запись Google или не связали потоковую службу с Google Assistant.

Проверьте разрешения Google Ассистента для воспроизведения фильмов

Когда Google Assistant не может воспроизводить фильмы, первое, что вы должны проверить, — это правильные ли у него разрешения. На телефоне Android разрешения — это способ разрешить приложению доступ к различным вещам, таким как микрофон, локальное хранилище и ваша контактная информация.

Google Ассистенту необходим доступ как минимум к вашему микрофону, чтобы слышать ваши голосовые команды. Однако ему также нужен доступ к множеству других разрешений для выполнения всех задач, которые он может выполнять.

Вот как проверить и настроить разрешения Google Assistant:

Открыть Настройки приложения, и нажмите Приложения и уведомления.

Если у вас более старая версия Android, вам может потребоваться нажать приложения вместо.
Кран Google.
Кран Разрешения.
Убедитесь, что у приложения Google есть соответствующие разрешения. Если какой-либо из ползунков сдвинут влево или неактивен, сдвиньте их вправо.

Google Assistant может не нуждаться во всех разрешениях для воспроизведения фильмов, но предоставление ему доступа ко всему позволит вам увидеть, является ли это проблемой. Если Google Assistant может воспроизводить фильмы после предоставления ему полных разрешений, вы можете попробовать удалить те, которые вам не нужны, чтобы проверить, работает ли он по-прежнему.
Проверьте, может ли Google Ассистент воспроизводить фильмы.

Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google для фильмов

Google Assistant предназначен для воспроизведения фильмов из Google Play Movies прямо из коробки без какого-либо громоздкого процесса связывания. Однако вам нужно использовать ту же учетную запись Google для Google Assistant, которую вы используете для Google Play Movies. Если у вас есть несколько учетных записей Google, и между Google Assistant и Google Play Movies есть несоответствие, это может вызвать проблемы.

Вот как проверить, какие учетные записи Google вы используете для Google Assistant и Google Play Movies, и при необходимости изменить их:

Откройте Google Assistant и коснитесь значок пользователя.

Если у вас более старая версия Google Assistant, вам может потребоваться нажать синий значок папки "Входящие".
Кран Торговать .
Нажмите Google счету вы хотите использовать с Google Assistant.

Если вы не видите нужную учетную запись Google, нажмите добавить аккаунт и следуйте подсказкам на экране.
Открыть Google Play Фильмы и телевидение приложение
Убедитесь, что учетная запись, показанная слева, совпадает с учетной записью, которую вы выбрали на третьем шаге. Если это не так, нажмите значок пользователя, связанный с учетной записью, которую вы выбрали на третьем шаге.
Откройте Google Assistant и проверьте, может ли Google Assistant воспроизводить фильмы.

Свяжите свой аккаунт Google со своими киносервисами

Google Assistant может воспроизводить фильмы из большого количества источников, но он работает, только если вы связали каждую потоковую службу со своей учетной записью Google. Необходимо связать большинство сервисов, включая потоковые сервисы, такие как Netflix и HBO.

Вот как связать сервис потоковой передачи фильмов с Google Assistant:

Откройте Google Assistant и коснитесь значок пользователя.

В некоторых старых версиях Google Assistant вам нужно коснуться синего значок папки "Входящие" вместо.
Кран Настройки.
Кран Сервисы.
Кран Видео и фото.
Коснитесь видеосервиса, например Netflix, который вы хотите связать с Google Assistant.
Кран ССЫЛКА НА АККАУНТ.
Введите свои учетные данные и коснитесь Войти и установить ссылку.
Если ваша служба потокового видео поддерживает это, выберите профиль для использования Google Assistant.
Кран подтвердить.
Повторите эти инструкции, чтобы связать любые дополнительные сервисы потокового видео, которые вы хотите использовать с Google Assistant.
Откройте Google Assistant и проверьте, может ли он воспроизводить фильмы.

Восстановите Google Assistant до заводского состояния

Если Google Assistant по-прежнему не может воспроизводить фильмы, даже после того, как вы проверили его разрешения и связали свои учетные записи потокового видео, возможно, проблема связана с вашим приложением Google.

Google Assistant для работы полагается на приложение Google, поэтому любые поврежденные данные в приложении Google или ошибка в недавнем обновлении могут вызвать проблемы. В некоторых случаях восстановление приложения Google до состояния, в котором оно было, когда вы впервые получили свой телефон, позволит ему снова воспроизводить фильмы.

Это особенно вероятно, если ваш Google Ассистент раньше воспроизводил фильмы и остановился после выполнения рекомендованного обновления.

Вот как восстановить вашего Google Ассистента:

Откройте приложение "Настройки" и коснитесь Приложения и уведомления.

Если у вас более старая версия Android, возможно, вам придется нажать приложения вместо.
Кран Google.
Кран Хранение.
Кран Очистить кэш, затем нажмите Очистить хранилище.

Если у вас более старая версия приложения Google, возможно, вам придется нажать Управление хранения вместо.
Кран Очистить все данные.
Кран OK.
Нажмите назад стрелка.
Кран Отключить.
Кран Отключить приложение.

Обязательно выполните следующие инструкции, чтобы повторно включить приложение Google, иначе ваш телефон может работать неправильно. Никогда не оставляйте приложение Google отключенным.
Кран OK.
Кран Включить.

После повторного включения приложения Google вы можете проверить, может ли Google Assistant воспроизводить фильмы. Если нет, то последний вариант — установить последнее обновление.
Прокрутите вниз и нажмите Детали приложения.
Кран Обновить.

Если вы хотите дождаться обновления приложения Google, вы можете найти его в магазине Google Play позже.
Ваш телефон загрузит и установит последнее обновление для приложения Google. Как только это будет сделано, вы можете проверить, может ли Google Assistant воспроизводить фильмы. Если это все еще не удается, вам придется подождать, пока Google выпустит патч, чтобы исправить вашу проблему. Вы можете посетить официальный форум поддержки Google Assistant, чтобы получить дополнительную информацию и сообщить о своей проблеме.