Как исправить это, когда Spotify не может воспроизвести текущую песню

Вы подключаетесь к некоторым из ваших любимых мелодий на Spotify, когда музыка останавливается и вы видите ошибку «Spotify не может воспроизвести текущую песню» или «Spotify не может воспроизвести эту песню прямо сейчас» или что-то подобное. У этих ошибок есть несколько причин, а также несколько быстрых и простых решений.

Вот как устранить эту распространенную ошибку Spotify и исправить основные проблемы с настройками Spotify, уровнем вашей подписки или сбоями в работе приложения. Ваши мелодии будут готовы в кратчайшие сроки.

Эта информация по устранению неполадок охватывает Spotify для настольных ПК, мобильное приложение Spotify и веб-приложение Spotify.

Об ошибках воспроизведения песен Spotify

Стас Кноп / Пексельс

Есть несколько действий, которые могут исправить ошибки воспроизведения песен Spotify, в зависимости от того, получаете ли вы ошибку с Spotify на рабочем столе, в мобильном приложении Spotify или с веб-приложением Spotify. Попробуйте каждое действие по устранению неполадок, чтобы увидеть, решает ли оно проблему.

Перезапустите Spotify

Приложение Spotify могло зависнуть или иметь случайный сбой. Самое быстрое решение — закрыть, а затем снова открыть Spotify.

Если вы используете Spotify на рабочем столе, выберите Файл> Выйти из Spotify.

В мобильном приложении Spotify закройте и снова откройте приложение. Если вы используете веб-приложение Spotify, закройте и снова откройте браузер.

Выйдите из приложения, а затем снова войдите в систему

Если закрытие Spotify не работает, попробуйте выйти из приложения, а затем снова войти в систему.

Если вы используете Spotify на рабочем столе, щелкните стрелку раскрывающегося списка рядом со своим именем в правом верхнем углу, а затем выберите Выйти. После выхода снова войдите в систему и посмотрите, решит ли это проблему.

В мобильном приложении Spotify выберите Настройки (значок шестеренки) коснитесь профиль, а затем прокрутите вниз и коснитесь Выйти. Войдите снова, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

В веб-приложении Spotify выберите свой профиль и затем выберите Выйти. Войдите снова, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Перезагрузите компьютер

Если вы получаете сообщение об ошибке при воспроизведении песни при использовании Spotify на рабочем столе или в веб-приложении Spotify, попробуйте перезагрузить компьютер. Выполнение перезагрузки может устранить основные проблемы с вашей операционной системой, которые влияют на Spotify, и дать музыкальному приложению новую среду.

Приложение обновлено?

Если вашему приложению Spotify необходимо обновление, у вас могут возникнуть странные сбои и ошибки. Чтобы обновить Spotify вручную:

Обновите приложение Spotify Desktop

Откройте настольное приложение Spotify.
Выбрать Spotify> О Spotify из верхней строки меню.
Spotify сообщит вам, какая у вас текущая версия и доступно ли обновление. Выбрать Обновить Сейчас если доступно обновление.
Вы увидите сообщение о том, что Spotify был успешно обновлен и вам необходимо перезапустить, чтобы переустановить новую версию. Выбрать Закрыть а затем перезагрузите компьютер.

Обновите мобильное приложение Spotify

Чтобы настроить автоматические обновления на устройстве iOS, коснитесь iTunes и магазин приложений, и переключатель Новости на. На устройстве Android откройте Google Play Store. Используйте строку поиска, чтобы найти Spotify. Коснитесь трех вертикальных точек в правом верхнем углу и проверьте Автоматическое обновление.

Если у вас не включены автоматические обновления, обновите мобильное приложение Spotify вручную.

На устройстве iOS откройте приложение App Store.

На устройстве Android откройте Google Play Store, используйте строку поиска, чтобы найти Spotify, и коснитесь ОБНОВИТЬ.
Кран Новости в правом нижнем углу.
Найдите Spotify и коснитесь Обновить.

Если параметр обновления не отображается, ваше приложение использует последнюю версию.

Отключить потоковую передачу в высоком качестве

Вы можете столкнуться с ошибками и проблемами, если изменили уровень подписки с Премиум-аккаунта на бесплатную учетную запись с поддержкой рекламы, но не изменили параметр для потоковой передачи высококачественной музыки. Максимальное качество воспроизведения доступно только для Premium пользователей.

Нет возможности настроить качество музыки, если вы используете бесплатное веб-приложение Spotify.

Настройте качество музыки с помощью Spotify на рабочем столе

Откройте Spotify на рабочем столе и выберите выпадающая стрелка в правом верхнем углу рядом с вашим именем.
Выбрать Настройки.
Под Качество музыкиВыберите автоматически или снизьте качество до менее чем Очень высоко.

Настройте качество музыки в мобильном приложении Spotify

Откройте Spotify и коснитесь Настройки (значок передач).
Кран Качество музыки.
Выбрать автоматически или снизьте качество до менее чем Очень высоко.

Убедитесь, что вы не пытаетесь слушать Spotify в автономном режиме, который доступен только для клиентов Premium. Это также может вызвать ошибки при воспроизведении песен.

У вас нет места на вашем устройстве?

Если вы являетесь клиентом Premium и выбрали автономный режим, возможно, на вашем устройстве закончилось место для хранения. Spotify рекомендует иметь как минимум 1 ГБ свободного места для загрузки.

Удалите загруженные файлы из Spotify на рабочем столе, перейдя в Настройки > Локальные файлы и выключить Показать локальные файлы.

На мобильном устройстве попробуйте освободить место во внутренней памяти или перейдите в Настройки> Хранилище и выберите Очистить кэш.

Отключить аппаратное ускорение

Использование функции аппаратного ускорения с Spotify на рабочем столе помогает ослабить оборудование на вашем компьютере. Однако включение этого параметра может на самом деле ухудшить качество прослушивания, поскольку песни будут пропускаться, задерживаться или вообще не воспроизводиться.

Отключение этой функции может устранить ошибки при воспроизведении песен.

Откройте Spotify на рабочем столе и выберите выпадающая стрелка в правом верхнем углу рядом с вашим именем.
Выбрать Настройки.
Прокрутите вниз и выберите Показать дополнительные настройки.
Под Совместимость, выключите аппаратное ускорение.
Перезапустите приложение Spotify и посмотрите, решило ли это проблему.

Включение или отключение кроссфейдинга

Перекрестное затухание может обеспечить более приятный переход между песнями, но если вы испытываете ошибки при воспроизведении песни с Spotify на рабочем столе, попробуйте включить или выключить эту функцию.

Откройте Spotify на рабочем столе и выберите выпадающая стрелка в правом верхнем углу рядом с вашим именем.
Выбрать Настройки.
Прокрутите вниз и выберите Показать дополнительные настройки.
в Воспроизведение раздел, переключатель Кроссфейдные песни включен или выключен. Если вы включаете его, установите время на ноль (0) секунд.
Перезапустите Spotify и посмотрите, решило ли это проблему.

Была ли песня выбрана из плейлиста?

Песня могла быть извлечена из плейлиста. Эта проблема возникает, если у вас есть локальная загрузка плейлиста, и он не синхронизируется должным образом, когда песня была удалена из базы данных Spotify.

Чтобы узнать, была ли извлечена песня с ошибочным воспроизведением, пусть Spotify отображает недоступные песни.

Откройте Spotify на рабочем столе и выберите выпадающая стрелка в правом верхнем углу рядом с вашим именем.
Выбрать Настройки.
Идти к Параметры отображения, а затем включите Показывать недоступные песни в плейлистах. Если песня была удалена, повторно синхронизируйте локальные файлы, чтобы удалить только что удаленную песню.

Переустановите Spotify

Удаление, а затем повторная установка Spotify удалит все поврежденные файлы, которые могут вызвать ошибки. После переустановки приложения вам нужно будет повторно загрузить всю загруженную музыку и подкасты.

Удалите и переустановите Spotify на Mac

Закройте Spotify.
Депозит искатель.
Выбрать Go в меню вверху, затем удерживайте Опция и выберите Библиотека.
Депозит Тайники и удалите com.spotify.Client папка.
Щелкните стрелку назад.
Депозит Поддержка приложений и удалите Spotify папка.
Депозит искатель снова.
Идти к применение в меню боковой панели.
Найти Spotify app и перетащите его в корзину. Очистить корзину чтобы удалить приложение.
Загрузите и переустановите Spotify.

Удалите и переустановите Spotify на ПК с Windows

Закройте Spotify.
К панель.
Выбрать Программы и функции.
Выбрать Spotify в списке и выберите Удалить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
Загрузите и установите Spotify.

Если вы используете Windows 10, выйдите из Spotify и выберите Start , затем Настройки. Выбирать Приложения> Spotify и затем выберите Удалить. Загрузите и установите Spotify из Microsoft Store.

Удалите и переустановите Spotify на устройстве iOS

Нажмите и удерживайте Значок приложения Spotify.
Кран Удалить приложение, тогда Удалите файл.
Перейдите в App Store и установите приложение Spotify.

Удалите и переустановите Spotify на устройстве Android (6.0 и более поздние версии)

Зайдите в свой телефон Настройки.
Выбрать приложения.
Найдите Spotify в списке приложений и коснитесь его.
Для чистой переустановки коснитесь Хранение, тогда Очистить данные.
Кран Удалить.
Перейдите в Google Play и установите приложение Spotify.