Как исправить iPhone, который не включается

Если ваш iPhone не включается, вы можете подумать, что вам нужно купить новый. Это может быть правдой, если проблема достаточно серьезна, но есть много способов попытаться исправить ваш iPhone, прежде чем решить, что он мертв. Если ваш iPhone не включается, попробуйте эти шесть советов, чтобы вернуть его к жизни.

Эти шаги актуальны для всех моделей iPhone.

2:27

Зарядите аккумулятор iPhone

Это может показаться очевидным, но убедитесь, что аккумулятор вашего iPhone заряжен. Чтобы проверить это, подключите iPhone к зарядному устройству или к компьютеру. Дайте ему зарядиться 15-30 минут. Может включиться автоматически. Вам также может потребоваться удерживать кнопку включения / выключения, чтобы включить его.

Если вы подозреваете, что в вашем телефоне разрядился аккумулятор, но зарядка не работает, возможно, ваше зарядное устройство или кабель неисправны. Попробуйте использовать другой кабель, чтобы перепроверить. (PS На случай, если вы не слышали, теперь вы можете получить беспроводную зарядку для iPhone, если у вас iPhone 8 или новее.)

Перезапустить iPhone

Если зарядка аккумулятора не привела к включению вашего iPhone, вам следует попробовать перезагрузить телефон. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения в правом верхнем углу или на правой стороне телефона в течение нескольких секунд. Если телефон выключен, он должен включиться. Если он включен, вы можете увидеть, как ползунок предлагает его выключить.

LifeWire

Если телефон был выключен, пусть включается. Если он был включен, перезапустите его, выключив, а затем снова включив, вероятно, хорошая идея.

Аппаратный сброс iPhone

Попробуйте выполнить полный сброс, если стандартный перезапуск не помог. Аппаратный сброс — это перезапуск, при котором очищается большая часть памяти устройства (но не его хранилища. Вы не потеряете данные) для более полного сброса. Чтобы выполнить полный сброс:

Восстановить заводские настройки iPhone

Иногда лучше всего восстановить заводские настройки iPhone. Это удалит все данные и настройки на вашем телефоне (надеюсь, вы недавно синхронизировали его и сделали резервную копию своих данных). Это может показаться чрезмерным, но может решить множество проблем. Обычно вы восстанавливаете iPhone с помощью iTunes, но если ваш iPhone не включается, попробуйте следующее:

  1. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля и откройте ITunes. Вы должны увидеть значок iPhone в верхнем левом углу окна iTunes.

  2. Если вы не видите свой iPhone в iTunes, он находится в режиме восстановления, выполнив следующие действия:

    • На iPhone 8 или новее: Нажмите и быстро отпустите объем Up кнопка. Нажмите и быстро отпустите Volume Down кнопка. Затем нажмите и удерживайте Боковое сравнение кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
    • Если у вас iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Нажмите и удерживайте Боковое сравнение и Volume Down кнопки одновременно. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
    • Для iPhone 6s и ранее, iPad или iPod touch: Нажмите и удерживайте оба Главная и горизонтальное распределение ТОП (Или Боковое сравнение) одновременно. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
  3. Когда ваш iPhone находится в режиме восстановления, щелкните значок устройства в ITunes.

  4. Затем нажмите на кнопку Восстановить iPhone … Кнопка.

  5. Вас спросят, хотите ли вы создать резервную копию своего iPhone. Это действительно хорошая идея, так как вы собираетесь протереть ее. Если вы УВЕРЕНЫ, что у вас есть последняя резервная копия, вы можете пропустить этот шаг (хотя мы не рекомендуем это делать).

  6. В окне подтверждения вы убедитесь, что вы хотите восстановить свой iPhone. Нажмите восстановление если вы готовы, и подождите, пока iPhone перезагрузится через несколько минут.

  7. Теперь ваш iPhone должен быть таким же чистым и новым, каким был в тот день, когда вы его получили. Вы можете либо оставить его как новый телефон, либо восстановить его из только что созданной резервной копии.

В некоторых случаях при восстановлении iPhone вы можете столкнуться с проблемой, которая не позволяет завершить процесс. Если вы столкнулись с этой проблемой, узнайте, как ее решить, в статье Как исправить ошибку iPhone 4013.

Переведите iPhone в режим DFU

В некоторых ситуациях ваш iPhone может не включиться, потому что он не загружается или застревает на логотипе Apple во время запуска. Это может произойти после взлома или при неудачной попытке установить обновление iOS. Если вы столкнулись с этой проблемой, переведите телефон в режим DFU следующим образом:

  1. Убедитесь, что iTunes запущен и вы выключили свой iPhone. Подключите свой iPhone к компьютеру.

  2. Удерживая нажатой кнопка включения / выключения в течение 3 секунд, затем отпустите.

  3. Быстро нажмите кнопку увеличения громкости, быстро нажмите кнопку уменьшения громкости, удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным. Не отпуская боковую кнопку, удерживайте кнопку уменьшения громкости несколько секунд. Отпустите боковую кнопку, удерживая кнопку уменьшения громкости нажатой еще несколько секунд. Откройте iTunes и следуйте инструкциям.

    * Нажмите и удерживайте Объемы вниз кнопку на левой стороне iPhone, пока все еще удерживая Вкл Выкл кнопку около 10 секунд *

    Для iPhone 6 и более ранних версий удерживайте кнопка включения / выключения и кнопка Home вместе около 10 секунд.

  4. Отпустите кнопку включения / выключения, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости (на iPhone 6 или более ранних версиях удерживайте Главная вниз) примерно на 5 секунд.

    Если вы видите сообщение «Подключите iTunes», значит, вы слишком долго удерживали кнопки. Начни снова.

  5. Если экран остается черным и ничего не появляется, значит, вы в Режим DFU. Следуйте инструкциям на экране в iTunes.

Не хватает места для обновления вашего iPhone? Ознакомьтесь с нашей статьей, чтобы получить несколько советов, которые помогут вам выполнить работу.

Сброс датчика приближения iPhone

Другая редкая ситуация, из-за которой ваш iPhone не включается, — это неисправность датчика приближения, которая затемняет экран iPhone, когда вы подносите его к лицу. Из-за этого экран остается темным, даже когда телефон включен, а не рядом с вами. Чтобы сбросить датчик приближения вашего iPhone:

  1. Выполнить Hard Reset на вашем iPhone, следуя инструкциям, приведенным ранее в этой статье.

  2. Когда ваш телефон перезагружается, экран должен работать.

  3. Нажмите Настройки приложение

  4. Кран Общее.

  5. Кран Сбросить.

  6. Кран Сбросить все настройки. Это удалит все ваши предпочтения и настройки на iPhone, но не удалит ваши данные.

Если ваш iPhone по-прежнему не включается

Если ваш iPhone не включается после всех этих действий, проблема, вероятно, слишком серьезна, чтобы ее можно было исправить самостоятельно. Вам необходимо связаться с Apple, чтобы назначить встречу в Genius Bar. Во время этой встречи Genius либо исправит вашу проблему, либо сообщит, сколько стоит ее исправить. Проверьте статус гарантии вашего iPhone перед встречей, так как это может сэкономить вам деньги на ремонт.

Конечно, бывают ситуации, когда возникает обратная проблема: ваш iPhone не выключается. Если вы столкнулись с этой проблемой, узнайте, что происходит и как ее решить, в статье «Как починить iPhone, который не выключается».