Отсутствие возможности войти в учетную запись Yahoo Mail может расстраивать, но большинство проблем можно легко исправить. Здесь мы рассмотрим несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения проблем со входом в систему.
Возможные причины проблем со входом в Yahoo Mail
Проблемы со входом могут исходить из множества источников, как со стороны пользователя, так и со стороны платформы. Если вы не можете войти в свою учетную запись электронной почты, возможно, служба не работает или вы ошиблись при вводе данных для входа.
Нипитфон На Чиангмай / EyeEm / Getty Images
Как исправить проблемы со входом в Yahoo Mail
Чтобы помочь определить, что мешает вам получить доступ к Yahoo, попробуйте эти стратегии.
-
Проверьте статус Yahoo Mail. Если он не работает, никто не может войти в систему, и кто-то, вероятно, сообщил об этом на такой сайт, как Is It Down Right Now. Точно так же проверьте или свяжитесь с @YahooMail в Twitter, чтобы узнать, не сообщил ли кто-нибудь о проблеме. Если Yahoo Mail не работает, подождите и проверяйте, пока статус не изменится.
-
Убедитесь, что Caps Lock не включен. Пароли Yahoo чувствительны к регистру, поэтому, если Caps Lock горит, что бы вы ни набирали, работать не будет. Если он был включен, выключите его и войдите снова.
Yahoo отображает эмблему в поле пароля, которая показывает, если Caps Lock режим активен.
-
Войдите в систему через страницу для электронной почты. Сделайте это, если основной сайт входа в Yahoo проблематичен. Если вы не можете войти в систему с помощью специальной страницы электронной почты, войдите через главный сайт Yahoo.com.
-
Подтвердите, что ваш пароль правильный. Если вы вводите пароль вручную каждый раз при входе в Yahoo, вы можете допустить опечатки. Выберите в форме глаза в поле пароля, чтобы увидеть, что вы вводите.
-
Сбросьте свой пароль. Начните сначала, если ни один из паролей, которые вы помните, не работает.
-
Закройте и перезапустите браузер. Выключение и повторное включение — это мем на данный момент, но перезагрузка может принести пользу, если вы не делали этого некоторое время.
-
Очистите файлы cookie браузера или очистите кеш. Иногда фрагменты информации, которые вы накопили и передали при просмотре веб-страниц, могут повлиять на функциональность браузера.
-
Попробуйте другой браузер. Программы не обязательно обрабатывают открытие одного и того же сайта одинаково. Yahoo, возможно, внесла некоторые изменения за кулисами, которые улучшили его работу в одних браузерах, чем в других.
Перезапуск браузера, очистка кеша и файлов cookie, а также запуск новой программы обычно являются исправлениями, если вы сталкиваетесь с временной ошибкой на сайте Yahoo. Эти сообщения обычно имеют номер (например, временная ошибка 8). Тем не менее, это обычно указывает на несовместимость браузера или проблему с данными. Если вы получите одно из этих сообщений об ошибке, эти три исправления должны работать большую часть времени.
-
Включите (или отключите) ваш ключ учетной записи Yahoo. Функция ключа учетной записи позволяет вам авторизовать вход Yahoo на вашем телефоне вместо ввода пароля. Если ваш пароль не работает в Интернете, активируйте ключ, чтобы обойти его. Если вам не удается заставить телефонный запрос работать, выключите его и проверьте, работает ли ваш пароль.