Наличие iPhone с блокировкой iCloud является проблемой, потому что вы не можете использовать телефон, пока не разблокируете его, а это может быть непросто. Лучше всего понять, что значит иметь iPhone с блокировкой iCloud, как решить эту проблему и чего избегать при повторной попытке открыть его.
Эти инструкции применимы к устройствам под управлением iOS 7 и новее.
Что такое iPhone с блокировкой iCloud?
:max_bytes(150000):strip_icc()/unlock-icloud-locked-iphone-4176218-1f216cde369744cc8e94cc376d66d28e.png)
Кейли МакКин / Lifewire
Другое название блокировки iCloud — Activation Lock, это функция, которую Apple представила в iOS 7 для предотвращения краж iPhone.
Ваш iPhone или iPad автоматически включает блокировку активации всякий раз, когда активен «Найти iPhone». После включения этой функции никто не сможет удалить устройство, активировать его в другой учетной записи или отключить «Найти iPhone» без ввода имени пользователя и пароля Apple ID, которые изначально использовались для настройки телефона.
Блокировка активации — эффективное средство защиты от кражи. У вора почти наверняка не будет имени пользователя и пароля iCloud для человека, чей телефон он украл, а без него телефон не будет работать.
Как узнать, что iPhone заблокирован iCloud
Если вы видите на экране сообщение с надписью Блокировка активации, телефон заблокирован iCloud и для его разблокировки требуется исходное имя пользователя Apple ID и пароль, которые вы использовали при настройке телефона.
:max_bytes(150000):strip_icc()/ipad-activation-lock-5c5db11246e0fb0001105eb6.jpg)
Apple
Все ли телефоны с блокировкой iCloud украдены?
Тот факт, что iPhone показывает сообщение о блокировке активации, не обязательно означает, что он украден. Можно случайно включить блокировку активации. Некоторые ситуации, в которых это может произойти, включают:
- Забыть выключить Find My iPhone перед стиранием данных с iPhone
- Забыть выйти из iCloud перед стиранием данных с iPhone
- Если ваш Apple ID отключен.
В таких случаях при повторной настройке телефона вы увидите экран блокировки активации. Эти ошибки довольно часто встречаются при покупке бывших в употреблении iPhone.
Тем не менее, блокировка iCloud также является признаком того, что есть основания подозревать, что телефон украден. Если вы покупаете подержанный iPhone, обязательно спросите, отключена ли блокировка активации, а если нет, не покупайте телефон.
Хотя они оба используют терминологию «заблокирован», телефон с блокировкой iCloud отличается от заблокированного телефона. "Заблокировано" может означать, что телефону требуется пароль для доступа к нему. Это также может означать, что телефон привязан к одной телефонной компании, обычно пока у вас есть контракт. Любой телефон можно привязать к поставщику услуг. Это не имеет ничего общего с блокировкой активации, iCloud или украденными телефонами.
Как разблокировать iPhone с заблокированным iCloud
Если вы видите экран блокировки активации на iPhone, который вы пытаетесь активировать, введите имя пользователя и пароль Apple ID, которые сначала использовались для активации телефона, и телефон откроется. Если вы забыли пароль Apple ID, вам необходимо сбросить его.
Если вы используете iOS 11 или новее и используете двухфакторную аутентификацию для защиты своего Apple ID, вы можете отключить блокировку активации с помощью пароля вашего устройства. Выбрать Разблокировать с помощью пароля, нажмите Использовать пароль устройства, а затем введите пароль.
Процесс усложняется, когда имя пользователя и пароль не ваши, например, если вы купили подержанный iPhone. Если iPhone заблокирован iCloud для учетной записи, отличной от вашей, у вас есть несколько вариантов.
Если человек, чья учетная запись использовалась изначально, физически находится рядом с вами:
-
Попросите их ввести учетные данные своей учетной записи Apple ID на телефоне.
-
Когда телефон переходит на главный экран, они должны выйти из iCloud:
- В iOS 10.2 и более ранних версиях перейдите в Настройки > ICloud > Выход из системы.
- В iOS 10.3 и выше перейдите в Настройки > [ваше имя]> Выход из системы.
:max_bytes(150000):strip_icc()/001-unlock-icloud-locked-iphone-4176218-fbbe71149c2944cba96f43cf8b9ecbfc.jpg)
-
Когда их попросят указать их имя пользователя и пароль Apple ID, они должны ввести его снова.
-
Удалите Apple ID с iPhone:
- В iOS 10.2 и ранее коснитесь Выход, затем нажмите Удалить с моего iPhone.
- В iOS 10.3 и выше нажмите Отключить.
-
Сотрите телефон еще раз, перейдя в Настройки > Общее > Сбросить > Удалить содержимое и настройки.
:max_bytes(150000):strip_icc()/002-unlock-icloud-locked-iphone-4176218-7f39c5b4c8f748f3a2762a4eddf87d35.jpg)
-
Когда на этот раз телефон перезагрузится, вы не должны увидеть экран блокировки активации.
Это простая версия. Немного более сложная версия возникает, когда человека, чья учетная запись вам нужна, физически нет рядом с вами. В этом случае им необходимо снять блокировку с помощью iCloud, выполнив следующие действия:
-
Попросите их зайти на iCloud.com и войти в систему со своим Apple ID.
-
Выбрать Найти iPhone.
:max_bytes(150000):strip_icc()/003-unlock-icloud-locked-iphone-4176218-cfe782f1f370469780af4ee959cb8d05.jpg)
-
Выбрать Все устройства, затем выберите iPhone, который нужно разблокировать.
:max_bytes(150000):strip_icc()/004-unlock-icloud-locked-iphone-4176218-0400c23b32a24585bb18fcf8c9588a61.jpg)
-
Выбрать Стирать а затем следуйте любым другим подсказкам на экране.
:max_bytes(150000):strip_icc()/005-unlock-icloud-locked-iphone-4176218-79d9f2f19eed4f3988302e1edc6d6e76.jpg)
-
После того, как предыдущий владелец удалил телефон из своей учетной записи, перезагрузите iPhone, и вы не увидите экран блокировки активации при его запуске.
Если не удается получить исходную учетную запись, использованную для активации телефона
Если у вас нет возможности войти в систему с исходной учетной записью iPhone, вы в основном застряли. Блокировка активации — мощный и эффективный инструмент, и вы не можете его обойти. Перед покупкой важно убедиться, что подержанные телефоны не заблокированы iCloud.
У вас остается единственный вариант — обратиться в Apple. Если вы можете предоставить Apple действительное доказательство покупки, компания может захотеть разблокировать телефон за вас. Получите квитанцию или другое подтверждение покупки, а затем обратитесь в Apple за технической поддержкой, чтобы узнать, могут ли они помочь.
О сайтах, обещающих разблокировать мой телефон с помощью iCloud
Если вы выполняли поиск в Google по этой теме, вы, вероятно, встретили десятки сайтов и сообщений на форумах, в которых утверждается, что другие компании могут обходить блокировки iCloud. Некоторые могут называть себя «официальными» анлоками. Что бы они ни говорили, они все мошенники, стремящиеся получить деньги за услугу, которую они не могут предоставить. Единственное, что мешает замку iCloud, — это оригинальный Apple ID, используемый для активации телефона.
Эти службы, заявляющие, что они обходят блокировки iCloud, обычно либо просто хотят забрать ваши деньги, либо могут быть вовлечены в еще более сложную схему мошенничества.
Некоторые службы могут обойти блокировку активации, но при этом прерывают соединение вашего телефона с Apple. Вы не сможете обновить операционную систему или снова активировать телефон после стирания данных, среди прочих ограничений. Это довольно большие недостатки, и трудно понять, чего они стоят.