Norton Antivirus или Norton Security могут неоднократно предупреждать вас о том, что в определенном файле или папке есть вирус, даже если вы знаете, что это не так. Это называется ложным срабатыванием. Вы можете указать этим программам игнорировать определенные файлы или папки во время сканирования, чтобы избежать ложных срабатываний.
Инструкции в этой статье относятся к Norton Antivirus и Norton Security для Windows и Mac.
Файлы белого списка для антивируса Norton
Как и большинство хороших антивирусных программ, программное обеспечение Norton AV позволяет заносить в белый список или исключать файлы и папки из сканирования. Вы можете указать программе игнорировать файл или папку, что блокирует их отображение в программе. Поэтому Norton не скажет вам, есть ли там вирус или нет.
Исключение целых папок из сканирования не всегда разумно, особенно папки, в которых часто собираются новые файлы, например, папка «Загрузки».
Как исключить файлы и папки из сканирования антивирусным ПО Norton
На рынке представлены десятки антивирусных программ Norton Security, но процесс исключения файлов практически такой же. Например, чтобы исключить определенные файлы и папки из сканирования Norton Security в Windows 10:
-
Откройте антивирусную программу Norton и выберите Настройки.
:max_bytes(150000):strip_icc()/nortonsecuritysettings-776ac1f2703c409094dbfb89b2475bf8.jpg)
-
Выбрать Антивирус.
:max_bytes(150000):strip_icc()/settings_antivirus-2215fb2d1da64201a5ae8508fc6eaf1a.jpg)
-
Выберите Сканирование и риски Tab.
:max_bytes(150000):strip_icc()/scansandrisks-7e38d0fb06c148f0bd4ad3697148c98c.jpg)
-
Прокрутите вниз до Исключения / Низкие риски раздел и выберите Настроить [+] рядом с Элементы для исключения из сканирования.
Выбрать Очистить идентификаторы файлов, исключенные при сканировании чтобы сбросить настройки исключения.
:max_bytes(150000):strip_icc()/configureitemstoexclude-4c2285e7f7f54c3eb08cf867dfee2c3c.jpg)
-
Выбрать Добавить папки or Добавить файлы и выберите файл / папку, которую вы хотите исключить. Когда вы закончите, выберите OK для сохранения изменений.
:max_bytes(150000):strip_icc()/addfoldersorfiles-2be3e7895d58487e83a7b21d54950ffe.jpg)
На этом этапе вы можете закрыть все открытые окна и закрыть программное обеспечение Norton.
Исключайте файлы и папки, только если вы уверены, что они не заражены. Все, что игнорирует ваше антивирусное программное обеспечение, может в конечном итоге оказаться зараженным вирусами, и Norton не станет мудрее, если эти файлы будут исключены из сканирования и защиты в реальном времени.
Исключение файлов из сканирования мобильных приложений Norton Antivirus
Приложение Norton Security and Antivirus для Android и iOS не позволяет исключать определенные файлы и папки из меню настроек. Вместо этого вы должны указать Norton игнорировать файлы после их обнаружения.