Как исправить ошибку «iPhone отключен»

Если ваш iPhone не разблокируется и отображается сообщение «iPhone отключен», возможно, вы беспокоитесь о серьезной проблеме с вашим устройством. Однако проблема, скорее всего, не так серьезна, как кажется. Если ваш iPhone (или iPad, или iPod touch) отключен, в этой статье объясняется, что происходит, и как это исправить.

Эти инструкции работают для всех моделей iPhone, iPod touch и iPad.

Lifewire / Miguel Co

Причины ошибки отключения iPhone

Любое устройство iOS (iPhone, iPad или iPod touch) можно отключить, но сообщения, которые вы видите, поступают в нескольких разных формах. Иногда вы получаете обычное сообщение iPhone is Disabled. В других случаях сообщение просит вас повторить попытку через 5 минут или подключиться к iTunes. Причина почти всегда одна и та же: слишком много раз вводился неверный пароль.

Код доступа — это мера безопасности, требующая ввода пронумерованного пароля для разблокировки устройства. Если шесть раз подряд вводится неправильный пароль, устройство блокируется и не дает вам попытаться ввести дополнительные коды доступа. Если неправильный код доступа вводится несколько раз, устройство интерпретирует его как попытку взлома или взлома. Отключение телефона предотвращает такую ​​активность.

Можно настроить устройства на стирание данных после 10 попыток ввода неправильного пароля. Хотя этот параметр является экстремальным, это лучший способ защитить конфиденциальные данные. Если вы используете Touch ID, другая проблема — ошибка 53 — может помешать вам получить доступ к телефону.

Как починить отключенный iPhone, iPad или iPod

Независимо от того, как был отключен ваш iPhone, iPod или iPad, исправить это относительно легко. Это тот же набор параметров, которым вы следуете, когда забываете свой пароль. Обратной стороной является необходимость восстановления устройства.

Восстановление означает замену существующих данных резервной копией. Это приводит к потере данных, которые были добавлены с момента создания последней резервной копии. Это еще одна причина для регулярного резервного копирования данных.

Есть четыре основных способа исправить отключенный iPhone, iPad или iPod:

  1. Восстановите iPhone из резервной копии. Первый шаг, который вы должны попробовать, — это восстановить устройство из резервной копии с помощью iTunes. Если вы больше не пользуетесь iTunes, есть способ восстановить данные из резервной копии без iTunes. Восстановление телефона может решить проблему с отключением, но вы потеряете все данные, не включенные в вашу последнюю резервную копию.

  2. Используйте режим восстановления. Если это не сработает или вы никогда не синхронизировали свое устройство с iTunes, используйте режим восстановления. Опять же, вы можете потерять данные, добавленные после последнего резервного копирования устройства.

  3. Используйте режим DFU. Если вышеперечисленные методы не работают, попробуйте режим DFU — более расширенную версию режима восстановления.

  4. Используйте iCloud или «Найди мой iPhone» для стирания данных. Войдите в iCloud в Интернете или загрузите приложение «Найти iPhone» на другое устройство iOS. Войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль iCloud. Используйте «Найти iPhone», чтобы найти свое устройство, а затем удалите его удаленно. Это удалит данные на вашем устройстве и сбросит их, чтобы вы могли снова получить к ним доступ. Делайте это только в том случае, если все ваши данные зарезервированы. Если вы создадите резервную копию данных в iCloud или iTunes, вы можете восстановить их из этого источника.

Если вы столкнулись с ошибкой 4013 при попытке восстановить ваш iPhone, есть несколько способов решить эту проблему.

Как избежать выхода из строя iPhone

Иметь отключенный iPhone раздражает и неудобно, поэтому постарайтесь сделать все возможное, чтобы это не повторилось.

У вас есть два варианта:

  • Установите новый код доступа, который легче запомнить. Если вы помните свой пароль и не должны его угадывать, вероятность того, что вы введете неправильный пароль, снизится, что приведет к отключению iPhone.
  • Используйте Touch ID или Face ID. Если эти параметры включены, вам не нужно вводить пароль. Просто покажите свое лицо или отсканируйте палец, и ваше устройство разблокируется.