Как исправить отсутствие личной точки доступа на iPhone

Функция персональной точки доступа iPhone превращает ваш телефон в точку доступа Wi-Fi, которая может использовать свое интернет-соединение с другими устройствами поблизости. Однако этого не может произойти, если личная точка доступа отсутствует.

Информация в этой статье применима к iPhone с iOS 13 или iOS 12. Основные идеи работают и для более ранних версий iOS. Некоторые шаги могут немного отличаться для более старых версий.

Poike / iStock

Причины исчезновения функции персональной точки доступа iPhone

Обычно использовать Personal Hotspot так же просто, как включить эту функцию. Однако некоторые пользователи обнаруживают, что их личная точка доступа исчезает. Часто это происходит после обновления ОС или взлома iPhone. Если вы столкнулись с другой проблемой, связанной с функцией точки доступа, воспользуйтесь нашими советами по устранению неполадок, когда личная точка доступа не работает.

Как исправить отсутствие личной точки доступа iPhone на iPhone

Если ваша личная точка доступа отсутствует, попробуйте эти 10 шагов в указанном порядке, чтобы решить проблему.

  1. Включение и выключение сотовой передачи данных. Персональная точка доступа требует подключения к сотовой сети передачи данных, например 4G. Сброс подключения к сотовой сети для передачи данных может вернуть отсутствующую точку доступа.

  2. Проверьте настройки персональной точки доступа. Иногда, когда личная точка доступа отсутствует в приложении «Настройки», она все еще присутствует в другом месте. Если это так, вы можете вернуть его другим путем.

    Открыть Настройки приложение и выберите Сотовый > Персональная точка доступа. Переместите Персональная точка доступа переключиться на On (зеленый). Далее вернемся к основному Настройки экран. Если ты видишь Персональная точка доступа перечислены под Сотовый, проблема решена.

  3. Перезагрузите ваш iPhone. Перезагрузка iPhone — это простой совет по устранению неполадок, который, хотя и не гарантированно работает, легко выполнить. Чтобы перезапустить iPhone, удерживайте дома и спать / бодрствовать одновременно нажимайте кнопки, пока на экране не появится логотип Apple, а затем отпустите кнопки.

  4. Обновите настройки оператора связи. Хотя это происходит не так часто, как Apple выпускает новые версии iOS, время от времени ваша телефонная компания (также называемая вашим оператором связи) выпускает новые версии настроек, которые помогают вашему iPhone работать в сети. Обновление до последних настроек могло быть причиной отсутствия личной точки доступа.

  5. Обновите iOS до последней версии. Отсутствие функции Personal Hotspot может быть вызвано ошибкой в ​​iOS, операционной системе, установленной на iPhone. Если это так, возможно, доступно обновление iOS, которое устраняет проблему. Обновления iOS бесплатны и просты в установке. Вы можете установить обновления по беспроводной сети или через iTunes.

  6. Удалите сертификаты APN. Этот параметр влияет только на небольшое количество пользователей, но может быть причиной. Если вы установили какие-либо сертификаты имени точки доступа (APN), чтобы ваш телефон работал с определенными телефонными компаниями, особенно за пределами США, это может привести к тому, что личная точка доступа не появится.

    В этом случае удалите сертификат APN. Выбрать Настройки > Общее > профилии коснитесь профиля, который хотите удалить. Затем коснитесь Удалить профиль и во всплывающем окне подтверждения нажмите Удалите файл.

    Если ты не видишь Профиль перечисленные в Общее настройки, значит удалять нечего. Сертификаты APN не проблема.

  7. Сбросить настройки сети. Отсутствие личной точки доступа может быть вызвано проблемами с настройками, контролирующими доступ телефона к сотовым сетям и сетям Wi-Fi. Сброс этих настроек и запуск с нуля может помочь решить проблему.

    Выбрать Настройки > Общее > Сбросить > Сбросить > Параметры сети.

    После завершения сброса вам может потребоваться ввести пароли сети Wi-Fi или снова выполнить сопряжение устройств Bluetooth.

  8. Измените имя вашего iPhone. У каждого iPhone есть имя, например iPhone Сэма. Это имя редко используется, но может привести к исчезновению личной точки доступа. Если вы изменили имя своего телефона или разблокировали телефон, верните его исходное имя.

  9. Восстановить из резервной копии. Если до сих пор ничего не помогло, пора перейти к более радикальному шагу: восстановлению из резервной копии. Это стирает все данные и настройки на iPhone и заменяет данные более старой версией. Все, что вы не копируете, теряется во время этого процесса, поэтому сделайте резервную копию вашего iPhone, прежде чем начинать этот процесс.

  10. Свяжитесь с Apple или назначьте встречу в Genius Bar. Если вы зашли так далеко, а функция Personal Hotspot все еще отсутствует, у вас есть более сложная проблема, которую вы не можете решить. На этом этапе обратитесь за помощью к Apple. Обратитесь в ближайший к вам Apple Store за помощью.