Как решить сбои Safari на iPhone

Встроенные приложения, такие как Safari, в наши дни не дают сбоев, но когда они появляются, вы хотите исправить это сразу. Если у вас частые сбои веб-браузера на вашем iPhone, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.

Эти действия по устранению неполадок работают со всеми поддерживаемыми в настоящее время моделями iPhone. Где применимо, указаны инструкции для конкретных версий.

Перезагрузите iPhone

Если Safari регулярно дает сбой, первым делом необходимо перезагрузить iPhone. Как и компьютер, iPhone нужно время от времени перезагружать, чтобы сбросить память, очистить временные файлы и, как правило, восстановить все до более чистого состояния. Чтобы перезагрузить iPhone:

Простые способы выключить iPhone или iPhone X

После перезапуска iPhone посетите веб-сайт, на котором произошел сбой Safari. Скорее всего, все будет лучше.

Обновление до последней версии iOS

Если перезапуск не устранил проблему, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iOS, операционной системы iPhone. Каждое обновление iOS добавляет новые функции и исправляет все виды ошибок, которые могут вызывать сбои. Есть два варианта обновления iOS:

• Обновите с помощью iTunes.
• Обновляйте по беспроводной сети прямо на iPhone.

Если доступно обновление, установите его и посмотрите, решит ли оно проблему.

Очистить историю Safari и данные веб-сайтов

Если ни один из этих шагов не сработал, попробуйте очистить данные просмотра, хранящиеся на вашем iPhone, включая историю просмотров и файлы cookie, размещенные на вашем iPhone сайтами, которые вы посещаете. «Сброс» также удаляет эти данные со всех устройств, на которых выполнен вход в вашу учетную запись iCloud. Потеря этих данных может быть легким неудобством, если файлы cookie обеспечивают функциональность на некоторых веб-сайтах, но это лучше, чем сбой Safari. Чтобы удалить эти данные, коснитесь Настройки > сафари > Очистить историю и данные веб-сайта.

В меню, всплывающем в нижней части экрана, коснитесь Очистить историю и данные.

Удалите файлы cookie и историю веб-поиска на вашем iPad

Отключить автозаполнение

LifeWire

Если Safari по-прежнему дает сбой, отключение автозаполнения — еще один вариант, который вам следует изучить. Автозаполнение берет контактную информацию из вашей адресной книги и добавляет ее в формы веб-сайта, чтобы вам не приходилось вводить адрес доставки или адрес электронной почты снова и снова. Чтобы отключить автозаполнение, нажмите «Настройки»> «Safari»> «Автозаполнение».

Перемещение Использовать контактную информацию ползунок в положение «выкл. / белый», чтобы запретить заполнение форм для вашего адреса и телефона. Переместите Имена и пароли ползунок в положение «выкл. / белый», чтобы запретить автоматический ввод пар имя / пароль. Переместите Кредитные карты ползунок в положение «выкл. / белый», чтобы отключить историю платежей.

Отключить синхронизацию iCloud Safari

Если ни один из шагов до сих пор не устранил проблему со сбоем, проблема может быть не в самом iPhone. Это может быть iCloud. Одна функция iCloud синхронизирует ваши закладки Safari между всеми устройствами Apple, на которых выполнен вход в одну учетную запись iCloud. Это полезно, но также может быть источником некоторых сбоев Safari на iPhone. Чтобы отключить синхронизацию iCloud Safari, коснитесь Настройки > [Ваше имя] > ICloud и переместите ползунок Safari в положение «выкл. / белый».

Как сделать резервную копию вашего устройства iOS с помощью iCloud

Отключить JavaScript

Если Safari по-прежнему дает сбой, проблема может быть в посещаемом вами веб-сайте. Многие сайты используют язык программирования JavaScript для предоставления всевозможных функций и анимации. JavaScript — это замечательно, но когда он написан плохо, он может вызвать сбой браузеров. Попробуйте отключить JavaScript, посетив Настройки > сафари > РАСШИРЕННЫЙ и переместите ползунок JavaScript в положение «выключено / белый».

Выявление проблемы — это еще не конец. Вам действительно нужен JavaScript для использования современных веб-сайтов, поэтому я рекомендую снова включить его и не посещать сайт, на котором произошел сбой (или отключить JavaScript перед повторным посещением).

Как связаться с Apple

Если ничего не сработало, а Safari по-прежнему дает сбой на вашем iPhone, последний вариант — обратиться в Apple за технической поддержкой. Узнайте, как получить техническую поддержку в этой статье.