Как запретить Outlook отвечать на запросы о прочтении

by

Некоторые отправители электронной почты включают в отправленные сообщения запрос о прочтении. Когда эти сообщения появятся в вашем почтовом ящике, вам может быть предложено отправить уведомление о прочтении, подтверждающее, что вы получили и открыли сообщение. Если вы не хотите отвечать, настройте Outlook, чтобы игнорировать эти запросы. Или, если вы хотите контролировать обработку этих запросов о прочтении, настройте Outlook, чтобы он отвечал автоматически или спрашивал, что делать.

Инструкции в этой статье относятся к Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; и Outlook для Microsoft 365.

Запретить Outlook отвечать на запросы о прочтении писем

Чтобы Outlook игнорировал все запросы на получение уведомлений о прочтении:

  1. Идти к Отправьте > Опционы.

  2. Выбрать почта.

  3. в Отслеживание в разделе Для любого полученного сообщения, содержащего запрос о прочтенииВыберите Никогда не отправляйте квитанцию ​​о получении.

  4. Выбрать OK.

Другие параметры уведомления о прочтении

Если вы хотите ответить на запросы о прочтении, у вас есть два варианта:

  • Всегда отправлять уведомление о прочтении: Outlook автоматически возвращает уведомление о прочтении, когда вы открываете сообщение, и делает это без вашего ведома.
  • Каждый раз спрашивать, отправлять ли уведомление о прочтении: Outlook открывает диалоговое окно после прочтения сообщения электронной почты. У вас есть выбор: отправить уведомление о прочтении или проигнорировать запрос о прочтении.

Запретить Outlook 2007 и Outlook 2003 отвечать на запросы о прочтении

Чтобы Outlook игнорировал все получаемые вами запросы на уведомление о прочтении:

  1. Выбрать Инструменты > Опционы.

  2. К Настройки Tab.

  3. Выбрать Параметры электронной почты.

  4. Выбрать Параметры отслеживания.

  5. Под Используйте эту опцию, чтобы решить, как отвечать на запросы уведомлений о прочтении.Выберите Никогда не отправлять ответ. Это относится только к учетным записям Интернет-почты.

  6. Выбрать OK в следующих 3 диалоговых окнах, чтобы завершить изменения.

Если вы используете сервер Exchange, сервер отвечает на запросы получения, если он настроен для этого.

Как выглядят квитанции о прочтении, созданные Outlook?

Когда Outlook выполняет запрос на уведомление о прочтении, он создает электронное письмо для отправителя, которое:

  • Сообщает почтовой программе или службе, что письмо было открыто.
  • Сообщает в виде обычного текста, когда электронное письмо — идентифицированное получателем, темой и датой — было открыто.
  • Определяет получателя, тему и дату открытия в расширенном формате HTML.

Программа или служба электронной почты отправителя решает, как отображать эту информацию; большинство из них показывают текст электронного письма в формате RTF или в виде обычного текста.

Пример квитанции о прочтении Outlook

Текстовая часть уведомления о прочтении, созданного Outlook, выглядит так:

Ваше сообщение
Кому: [email protected]
Тема: Пример темы
Отправлено: 4 / 11 / 2016 11: 32 PM
был прочитан 4 11:2016.