При возникновении проблемы с жестким диском или разделом в Windows может появиться предупреждение «Произошла ошибка чтения диска». Скорее всего, за этим сообщением последуют инструкции нажать Ctrl + Alt + Del для перезапуска, что вы должны сделать, чтобы увидеть, решена ли проблема. Однако, если компьютер перезагружается только для отображения того же сообщения об ошибке, необходимо устранить проблему.
Эти инструкции применимы к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.
Причины ошибок чтения с диска
Хотя причина этой ошибки может варьироваться от одного компьютера к другому, существует несколько распространенных причин, в том числе следующие:
- Недостаточно ОЗУ.
- Ослабленные или неисправные соединения.
- Поврежденный жесткий диск.
- Повреждено хранилище данных конфигурации загрузки (загрузочный сектор).
Виктор Ганачек / Пексельс
Как исправить это при возникновении ошибки чтения с диска
Хотя может показаться, что сначала лучше всего взглянуть на жесткий диск, есть несколько других возможных исправлений ошибок чтения с диска. Поиск возможных исправлений для частых причин этой ошибки может выявить и решить проблему.
-
Запустите утилиту очистки рабочего стола. Это удалит все файлы, которые могли вызвать ошибку памяти. Хотя ошибочный файл может быть признаком более серьезных проблем, очистка рабочего стола полезна для обслуживания.
-
Выполните дефрагментацию компьютера. В определенных обстоятельствах это могло решить проблему. Возможно, вам придется подключить жесткий диск к другому компьютеру, чтобы выполнить дефрагментацию, а затем загрузиться с него.
-
Протестируйте оперативную память. Проблема при загрузке может быть результатом проблем с памятью компьютера. Вы можете использовать диагностику памяти Windows, введя mdsched в Windows Search (или Начать поиск) и нажав вводить. Инструмент запускается автоматически при перезагрузке компьютера. В качестве альтернативы вы можете попробовать несколько программ для проверки свободной памяти.
-
Проверить кабели. Ослабленные соединения или неисправные кабели могут вызвать проблемы с загрузкой, а также ошибки жесткого диска. Ищите отсоединенные кабели. Если возможно, замените кабели запасными. По крайней мере, отсоедините их, осмотрите кабели на предмет повреждений, затем надежно переустановите их.
-
Проверьте жесткий диск. Это может означать удаление жесткого диска с вашего текущего компьютера и подключение его к работающему компьютеру, где вы можете сканировать на наличие поврежденных секторов. Это может помочь определить, можно ли устранить проблему или вам нужен новый жесткий диск (HDD) и новая установка Windows.
-
Перезагрузите BIOS. Возврат BIOS к настройкам по умолчанию может решить проблему. Получите доступ к BIOS при запуске и найдите возможность загрузить настройки BIOS по умолчанию, которые могут быть одним из следующих или аналогичных:
- Загрузить настройки BIOS по умолчанию
- Загрузите стандартные настройки
- Загрузить отказоустойчивые значения по умолчанию
Также можно обновить версию BIOS до последней доступной.
-
Переустановите ОЗУ компьютера. Из-за нагрева ОЗУ может частично выйти из слота, вызывая ошибку памяти.
-
Замените RAM. Или, если в системе два модуля ОЗУ, поменяйте их слоты местами.
-
Восстановите загрузочный сектор. Если не удается запустить компьютер и отображается ошибка чтения с диска, хранилище данных конфигурации загрузки (BCD) может быть повреждено, отсутствует или неправильно настроено. Кроме того, используйте средство Bootrec.exe для устранения других проблем при запуске. Например, команда fixmbr позволяет восстановить поврежденную или поврежденную главную загрузочную запись, а команда fixboot записывает новый загрузочный сектор раздела.
-
Спасательные данные. В некоторых случаях может потребоваться замена сильно поврежденного или неисправного жесткого диска. В этом случае вы можете восстановить файлы, даже если компьютер не запускается. Хотя это может потребовать определенных усилий, использование программы восстановления данных может сохранить важные файлы.