Как исправить проблемы с Google Chrome

by

Как и в большинстве веб-браузеров, в Google Chrome периодически возникают ошибки, но почти всегда есть простое решение. И Google, и сообщество Chrome предоставляют рекомендации и способы решения проблем с Google Chrome. Вот девять наиболее распространенных проблем и решения для каждой проблемы.

Причины, по которым Chrome не работает

Существует множество причин, по которым Chrome может не работать, и некоторые из них сложнее других. Чаще всего точная проблема не очевидна, пока не будет испробовано соответствующее исправление.

Как это исправить, когда Chrome не работает

Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему с Chrome и снова запустить браузер.

  1. Принудительно закрыть неотзывчивые вкладки. Иногда вкладки Chrome блокируются или зависают. В таких ситуациях используйте диспетчер задач Chrome, чтобы принудительно закрыть отдельные вкладки. Перейти к Еще МЕНЮ (три точки, выровненные по вертикали), затем выберите Другие инструменты > Диспетчер задач.

  2. Закройте и снова откройте Chrome. Это исправление часто срабатывает, когда Chrome работает медленно. Иногда программа потребляет слишком много оперативной памяти (оперативной памяти), что приводит к замедлению сканирования. Перезапуск освобождает память.

  3. Принудительно закройте браузер. Иногда Chrome может выглядеть так, как будто он завис или не работает. Тем не менее, он по-прежнему работает в фоновом режиме, занимая память и не позволяя вам перезапустить браузер. После закрытия Chrome вы можете открыть новое окно Chrome.

  4. Отключить расширения. Отключите все расширения и плагины, которые больше не работают или больше не используются. Расширения часто являются виновником сбоев.

  5. Отключить Flash. Известно, что плагин Chrome Flash время от времени дает сбой, что может вызывать проблемы при загрузке определенных веб-сайтов. Flash не совсем необходим, и он несет в себе больше рисков для безопасности, чем того стоит. Сегодня большинство веб-сайтов используют HTML5 и CSS3 для анимации вместо Flash.

  6. Выполните сброс, чтобы избавиться от вредоносных программ. Нежелательная реклама, всплывающие окна и вредоносное ПО могут вызвать проблемы, поэтому сброс Chrome может помочь. Перейдите к Больше меню, А затем выберите Настройки > РАСШИРЕННЫЙ > Сбросить настройки.

  7. Удалите файл веб-данных. Это исправление обычно устраняет ошибку «Не удалось открыть профиль». После удаления файла перезагрузите компьютер. Вот где это найти:

    • Windows: C: Users ваше-имя пользователя AppData Local Google Chrome User Data Default
    • мак: / Users / your-username / Library / Application Support / Google / Chrome / Default
    • Linux: /home/your-username/.config/google-chrome/Default

    Если проблема появляется после перезагрузки компьютера, повторите описанные выше действия, чтобы вернуться в свой профиль. Затем сделайте резервную копию ваших закладок и всего, что вы сохранили в своем профиле. Закройте Chrome, вернитесь и удалите все По умолчанию папку, затем перезапустите Chrome и воссоздайте свой профиль из резервных копий.

  8. Устранение конфликтов Chrome. В Chrome есть встроенный инструмент, который поможет вам выяснить, в чем заключается конфликт. Войти хром: // конфликты в адресную строку, а затем обновите Chrome и конфликтующее программное обеспечение. В противном случае отключите или удалите проблемное приложение.

    Это хром: // конфликты Эта опция доступна только для Windows. На Mac и Linux может потребоваться удалить конфликтующие приложения.

  9. Удалите Chrome, а затем переустановите его. Иногда программа ломается, и переустановка дает ей возможность начать заново.

  10. Обратитесь в справку Chrome или в службу поддержки Google. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы решить проблему.