Как восстановить забытый пароль Gmail

Что нужно знать

Если вы забыли пароль Gmail, вы можете сбросить его и восстановить доступ к своей учетной записи.
Для сброса у вас уже должен быть зарегистрирован дополнительный адрес электронной почты или вы не входили в свою учетную запись в течение 5 дней.
Gmail использует процесс проверки для установки нового пароля, который включает множество вопросов, на которые можете ответить только вы.

В этой статье объясняется, как восстановить забытый пароль, и приводятся стандартные вопросы, которые Gmail задает в процессе.

Чтобы вообще не запоминать пароли, попробуйте менеджер паролей, например Dashlane, который бесплатен для базовой учетной записи.

Восстановить забытый пароль Gmail

1:30

Эти шаги относятся ко всем учетным записям Gmail и будут работать одинаково во всех компьютерных браузерах.

Выполните следующие действия, чтобы сбросить забытый пароль Gmail и восстановить доступ к своей учетной записи.

Во-первых, убедитесь, что у вас либо (1) указан дополнительный адрес электронной почты для вашей учетной записи Gmail, либо (2) вы не входили в свою учетную запись Gmail в течение пяти дней.
Откройте Gmail и введите свой адрес электронной почты в отведенное место. Нажмите Следующая.
На экране входа в Gmail выберите Забыли пароль?.
Gmail задаст ряд вопросов, чтобы попытаться установить вас как владельца учетной записи.

Для каждого вопроса введите свой ответ и выберите Следующая. Или, если вы не знаете ответа на вопрос, выберите Попробуйте другой способ.

См. Ниже список вопросов, которые может задать Google.
После того, как вы зарегистрируетесь в качестве владельца своей учетной записи, выполнив описанные выше действия, Gmail выполнит вход в учетную запись. Если по соображениям безопасности вы хотите изменить свой пароль, следуйте Изменить пароль связь.

Как создать надежный пароль

Вопросы, которые Google задаст при восстановлении аккаунта Gmail

Вопросы, которые Gmail задает для проверки вашей учетной записи Gmail, могут включать следующие вопросы, не обязательно в указанном порядке.

Предыдущий пароль: Если вы изменили свой пароль Gmail и помните только старый, вы можете ввести его.
- Проверка с помощью кода: В зависимости от методов проверки, которые вы ранее настроили для двухфакторной аутентификации, вы можете получить код из:
  SMS-сообщение, полученное от Google
- Электронное сообщение, полученное от Google
- Телефонный звонок от Google.
- Приложение (например, Google Authenticator)
- Распечатанные резервные коды
Дополнительный адрес электронной почты для восстановления учетной записи Gmail: Чтобы сбросить пароль для своей учетной записи Google, перейдите по ссылке в сообщении, которое Google отправляет на ваш альтернативный адрес электронной почты. Вы также можете ввести любой текущий адрес электронной почты, чтобы получить проверочный код.
Контрольный вопрос для восстановления пароля Gmail: При появлении запроса введите ответ на вопрос о восстановлении.
Когда вы настраиваете учетную запись: Введите месяц и год, когда вы создали учетную запись Gmail (или Google).
Всплывающее окно на вашем телефоне: В зависимости от того, как вы настроили свою учетную запись и подключен ли ваш телефон к той же учетной записи Gmail, вы можете получить уведомление на свой телефон, которое вы можете принять, чтобы подтвердить, что вы запрашиваете сброс пароля.

Если вы использовали свою учетную запись Gmail в течение последних пяти дней, но не указали дополнительный адрес электронной почты, вам придется подождать пять дней, прежде чем вы сможете попытаться получить доступ к учетной записи.