Как исправить компьютер, который не авторизован для воспроизведения музыки iTunes

iTunes может воспроизводить большинство медиафайлов, в том числе купленных в iTunes Music Store. Однако иногда iTunes забывает, что вы имеете право воспроизводить музыку, которую вы законно приобрели. Есть ряд причин, по которым может возникнуть эта проблема, и для каждой есть соответствующее решение.

В этом руководстве мы покажем вам, как устранить неполадки при повторном запросе авторизации в iTunes.

В macOS Catalina Apple заменила iTunes приложениями для каждого типа мультимедиа: музыки, книг, ТВ и подкастов. В этом руководстве мы используем «iTunes» и «Музыка» как синонимы.

Caiaimage / Том Мертон / Getty Images

Причины, по которым iTunes сообщает, что некоторые песни не авторизованы

Запрос на повторную авторизацию возникает, когда вы запускаете iTunes, выбираете песню или трек для прослушивания и получаете сообщение о том, что у вас нет прав на воспроизведение этой песни. Наиболее частая причина этой проблемы — когда в медиатеку iTunes входят песни, приобретенные другими учетными записями пользователей или Apple ID, и некоторым из этих профилей не разрешен доступ к определенному контенту.

Вам необходимо вручную авторизовать устройства для загрузки и воспроизведения музыки из iTunes в облаке — общей медиаплатформе, которая позволяет пользователям получать доступ к одному и тому же контенту с разных компьютеров или мобильных устройств.

Если вы вводите свой Apple ID и пароль при появлении запроса, а песня по-прежнему запрашивает авторизацию, возможно, песня была куплена с использованием другого Apple ID. Ваш Mac должен быть авторизован для каждого Apple ID, используемого для покупки музыки, которую вы хотите воспроизвести. Проблема в том, что вы можете не вспомнить, какой Apple ID использовался для конкретной песни. Однако разобраться несложно.

Узнайте, как это исправить, когда iTunes сообщает, что вы не авторизованы

Выполните следующие действия, чтобы разрешить запрос на авторизацию и восстановить доступ к своей музыкальной библиотеке.

1. Авторизуйте компьютер, который вы используете. Из Торговать в приложении iTunes / Музыка выберите Авторизации > Авторизуйте этот компьютер, затем введите свой Apple ID и пароль. Это исправление должно решить большинство проблем, связанных с авторизацией носителя.

   

2. Управляйте своими авторизованными устройствами. Если вы по-прежнему получаете то же сообщение, посмотрите, какие устройства имеют право загружать и воспроизводить покупки из iTunes в облаке. Перейдите к Информация об аккаунте раздел в iTunes / Music. Затем найдите, какие устройства имеют доступ к iTunes в облаке, удалите эти устройства или деавторизуйте учетные записи Apple ID.

   

3. Деавторизуйте неиспользуемые или нежелательные устройства. Возможно, с вашим Apple ID связано слишком много устройств. iTunes позволяет до 10 устройств обмениваться музыкой из библиотеки iTunes, только пять из которых могут быть компьютерами. Если у вас слишком много компьютеров, которым разрешен общий доступ, вы не сможете добавить дополнительные, не удалив компьютер из списка.

4. Войдите в систему с учетной записью администратора. Если Apple ID правильный, но iTunes по-прежнему требует авторизации, вы можете войти в систему под учетной записью пользователя Mac, у которой нет необходимых прав. В меню Apple выберите Выйти [имя пользователя], затем войдите в систему под учетной записью администратора. После входа в систему с учетной записью администратора запустите iTunes, выберите Авторизуйте этот компьютер из магазин меню и укажите соответствующий Apple ID и пароль. Выйдите из системы еще раз, затем войдите в свою учетную запись пользователя и снова воспроизведите песню.

5. Удалите папку SC Info. Если вы все еще застряли в цикле авторизации, возможно, один из файлов, используемых iTunes в процессе авторизации, поврежден. Самое простое решение — удалить файл, а затем повторно авторизовать Mac. Во-первых, вам нужно сделать невидимые предметы видимыми. После того, как вы увидите, откройте окно Finder и перейдите к / Пользователи / Общийнайдите папку с названием SC Информация и перетащите в корзину. Наконец, перезапустите iTunes и авторизуйте компьютер, как описано в шаге 1.

6. Обратитесь в службу поддержки Apple. Если вы по-прежнему получаете сообщения авторизации и не можете воспроизводить музыку, обратитесь в службу поддержки Apple или назначьте встречу в Apple Genius Bar.