Многие проблемы с iPhone можно решить, перезапустив его, но некоторые более сложные проблемы требуют перевода iPhone в режим восстановления. Это не должен быть вашим первым шагом по устранению неполадок, но иногда он единственный, который работает.
Эта статья в основном относится к iPhone, но вы можете использовать режим восстановления на всех устройствах iOS.
Что такое режим восстановления iPhone?
Эмили Данфи / Lifewire
Режим восстановления — это своего рода последний шаг по устранению неполадок, который вы можете предпринять с iPhone, у которого есть проблемы с его операционной системой. Перевод устройства в режим восстановления позволяет iPhone запускать и подключаться к iTunes, не загружая при этом iOS полностью. Это позволяет обновить ОС до новой рабочей версии или восстановить рабочую резервную копию на устройстве. Его нетрудно использовать, но, как вы можете себе представить, это то, что вы используете только тогда, когда другие вещи не работают.
Если у вас возникли проблемы с iPhone, перед тем, как попробовать режим восстановления, попробуйте советы, перечисленные в разделах «Что делать, если iPhone не включается» или «Как исправить застревание iPhone на логотипе Apple».
2:06
Вход и выход из режима восстановления iPhone
Когда использовать режим восстановления
Вам следует использовать iPhone Recovery Mode, когда вы:
- Установите обновление iOS, и ваше устройство зависнет в непрерывном цикле перезапуска. Это происходит, когда что-то пойдет не так с обновлением или если во время установки у вас разрядился аккумулятор.
- Обновите операционную систему или восстановите устройство из резервной копии, но процесс не удается, и iTunes больше не видит устройство при его подключении.
- Обновите бета-версию iOS и обнаружите ошибку.
- Смотрите логотип Apple или значок «Подключиться к iTunes» на экране в течение нескольких минут без изменений.
Восстановление вашего iPhone с помощью режима восстановления позволяет обновить ОС или удалить все данные на устройстве. В идеале у вас есть недавняя резервная копия ваших данных в iCloud или iTunes. В противном случае вы можете потерять все данные, добавленные между вашей последней резервной копией и сейчас.
Как перевести iPhone в режим восстановления
Apple
Чтобы перевести iPhone в режим восстановления, выполните следующие действия:
-
Выключите iPhone, удерживая спать / бодрствовать кнопка (с правой стороны на iPhone 6 и новее, в верхнем углу на всех остальных iPhone). Удерживайте, пока ползунок не появится вверху, а затем проведите по ползунку. Если ваш телефон не отвечает, удерживайте спать / бодрствовать кнопку и кнопку Home вместе, пока экран не погаснет (на iPhone 7 серии удерживайте Volume Down вместо кнопки Home).
-
Получите компьютер с установленным iTunes. В идеале, это компьютер, с которым вы синхронизируете, но любой компьютер с iTunes на нем может работать. Убедитесь, что программа iTunes не запущена.
-
Какие шаги вы выполните дальше, зависит от вашей модели iPhone:
- iPhone 8 и новее: Подключите кабель синхронизации к своему iPhone. Удерживая боковую кнопку, вы подключаете другой конец кабеля к компьютеру.
- iPhone 7 серия: Подключите кабель синхронизации к своему iPhone. Удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости, подключите другой конец кабеля к компьютеру.
- iPhone 6S серии и ранее: Подключите кабель синхронизации к своему iPhone. Удерживая кнопку «Домой», вы подключаете другой конец кабеля к компьютеру.
-
Продолжайте удерживать Боковое сравнение, Volume Down или Главная кнопку (в зависимости от модели), пока Подключение к iTunes появится экран (это изображение кабеля и значок iTunes, показанные в верхней части этой статьи). Теперь ваш телефон находится в режиме восстановления.
-
В iTunes появляется окно с предложением позволить вам Обновить or восстановление телефон. Нажмите Обновить. Это пытается решить проблему путем обновления операционной системы и без удаления ваших данных.
-
Если обновление не удалось, снова переведите iPhone в режим восстановления и на этот раз нажмите восстановление.
Как восстановить iPhone
Если вам нужно восстановить iPhone, вы можете восстановить его до заводского состояния или из последней резервной копии ваших данных.
Это нечасто, но иногда ошибка может помешать вам восстановить ваш iPhone или другое устройство iOS. Если вы столкнулись с этой проблемой, узнайте, как ее решить, в статье Как исправить ошибку iPhone 4013.
Как выйти из режима восстановления iPhone
Если восстановление iPhone прошло успешно, ваш телефон выйдет из режима восстановления после перезагрузки.
Вы также можете выйти из режима восстановления, не восстанавливая телефон (если раньше ваше устройство работало правильно. В противном случае, режим восстановления по-прежнему остается вашим лучшим вариантом). Для этого:
-
Отключите устройство от USB-кабеля.
-
Удерживая нажатой спать / бодрствовать (или боковую, в зависимости от вашей модели), пока iPhone не выключится, а затем отпустите.
-
Удерживайте ее снова, пока снова не появится логотип Apple.
-
Отпустите кнопку, и устройство запустится.
Если режим восстановления не работает
Если перевод вашего iPhone в режим восстановления не решает вашу проблему, проблема может быть более серьезной, чем вы можете решить самостоятельно. В этом случае вам следует записаться на прием в Genius Bar ближайшего к вам Apple Store, чтобы получить помощь.