Как исправить ошибки Code 39 в Windows

Ошибка Code 39 — это один из нескольких кодов ошибок диспетчера устройств. В большинстве случаев это вызвано либо отсутствием драйвера для этого конкретного оборудования, либо проблемой реестра Windows.

Хотя эта ошибка встречается реже, она также может быть вызвана повреждением драйвера или файла, связанного с драйвером.

Ошибка диспетчера устройств Code 39 могла возникнуть в любой из операционных систем Microsoft, включая Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и другие.

Сообщение об ошибке Code 39

Ошибка Code 39 почти всегда будет отображаться примерно так:

Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)

Подробные сведения о кодах ошибок диспетчера устройств, подобных этой, доступны в области «Состояние устройства» в свойствах устройства. См. Раздел Как просмотреть состояние устройства в диспетчере устройств, если вы не знаете, как это сделать.

Коды ошибок диспетчера устройств доступны только диспетчеру устройств. Если вы видите ошибку Code 39 в другом месте Windows, скорее всего, это код системной ошибки, которую не следует устранять как проблему с диспетчером устройств.

Эта ошибка может относиться к любому аппаратному устройству, указанному в диспетчере устройств. Однако в большинстве случаев он появляется на оптических приводах, таких как приводы компакт-дисков и DVD.

Как исправить ошибку кода 39

1. Перезагрузите компьютер, если вы еще этого не сделали.

   Всегда существует небольшая вероятность того, что ошибка Code 39, которую вы видите, была вызвана какой-то случайностью с Диспетчером устройств или вашим BIOS. Если это правда, это может исправить простая перезагрузка.

2. Вы устанавливали устройство или вносили изменения в диспетчер устройств непосредственно перед тем, как заметили Code 39? Если это так, велика вероятность, что внесенное вами изменение вызвало ошибку.

   Отмените изменение, перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие ошибки.

   В зависимости от того, какие изменения вы внесли, некоторые решения могут включать:

   • Удаление или перенастройка вновь установленного устройства
   • Откат драйвера до версии, предшествующей вашему обновлению
   • Использование восстановления системы для отмены недавних изменений, связанных с диспетчером устройств

3. Удалите значения реестра UpperFilters и LowerFilters. Распространенной причиной ошибок Code 39 является повреждение этих двух конкретных значений реестра в разделе реестра DVD / CD-ROM Drive Class.

   Удаление подобных значений в реестре Windows также может исправить ошибку, которая появляется на оборудовании, отличном от DVD или CD-привода. Связанный выше учебник UpperFilters / LowerFilters покажет вам, что именно вам нужно делать.

4. Переустановите драйверы для устройства. Удаление, а затем повторная установка драйверов для устройства, на котором возникла ошибка, является вероятным решением этой проблемы.

   Если устройство USB генерирует ошибку кода 39, удалите все устройства в категории оборудования «Контроллеры универсальной последовательной шины» в диспетчере устройств в рамках переустановки драйвера. Сюда входят любые запоминающие устройства USB, хост-контроллер USB и корневой USB-концентратор.

   Правильная переустановка драйвера, как в приведенных выше инструкциях, — это не то же самое, что простое обновление драйвера. Полная переустановка драйвера включает в себя полное удаление установленного в данный момент драйвера, а затем позволяет Windows установить его заново с нуля.

5. Обновите драйверы для устройства. Возможно, что установка последних драйверов, поставляемых производителем, для устройства может решить проблему. Если это работает, это означает, что сохраненные драйверы, которые вы переустановили на шаге 4, вероятно, были повреждены.

6. Заменить оборудование. В крайнем случае, из-за неисправности оборудования вам может потребоваться заменить устройство, вызвавшее ошибку.

   Также возможно, что устройство несовместимо с этой версией Windows. Вы можете проверить Windows HCL, чтобы убедиться.

   Если вы уверены, что в этой ошибке Code 39 все еще присутствует компонент операционной системы, вы можете попробовать восстановить Windows, а если это не сработает, то чистую установку Windows. Мы не рекомендуем делать то же самое перед заменой оборудования, но они могут потребоваться, если вы исчерпали все остальные варианты.

7. Теперь ваша ошибка должна быть исправлена.