Как починить контроллер Xbox One, который не включается

Ничто не выводит вас из игры быстрее, чем контроллер Xbox One, который не включается. Несмотря на то, что он довольно прочный, он может сломаться по ряду причин. Обычно вы можете сказать, что это не работает, когда кнопка Xbox не загорается. Когда контроллер работает нормально, нажатие кнопки Xbox заставляет его мигать, а затем оставаться включенным.

Некоторые проблемы, препятствующие включению контроллера Xbox One, могут потребовать профессионального ремонта или покупки нового контроллера. Однако есть несколько вещей, которые вы можете попробовать сначала, чтобы решить проблему. Мы подробно описываем эти шаги по устранению неполадок ниже.

Распространенные причины, по которым геймпад Xbox One не включается

Большинство проблем, препятствующих включению контроллера Xbox One, связаны с аккумуляторами или контактами аккумулятора, комплектом для зарядки и воспроизведения, проблемами прошивки или внутренними аппаратными сбоями. Некоторые из них можно исправить дома, а другие — нет.

Вот наиболее распространенные проблемы, из-за которых контроллер Xbox One может не включиться:

батареи: Наиболее частая причина того, что контроллер Xbox One не включается, связана с батареями. Если батареи изношены или нуждаются в подзарядке, он не включится. Он также не включится, если батареи установлены неправильно.
Контакты аккумулятора: Контроллер не включается, если контакты аккумулятора изношены или слишком погнуты. Он также не включится, если батареи не входят в плотный контакт по какой-либо другой причине.
Проблемы с зарядным кабелем: Если для зарядки контроллера вы используете комплект для зарядки и воспроизведения, возможно, неисправен кабель. Эти кабели выходят из строя внутренне, поэтому вы не всегда можете сказать, что это плохо, только взглянув на него.
Проблемы с прошивкой: Контроллер может не включиться снова, если обновление прошивки контроллера было прервано.
Внутренние неисправности: Иногда внутри контроллера что-то физически ломается, что не позволяет ему включиться.

Если контроллер загорается, но не подключается, см. Раздел «Что делать, если контроллер Xbox One не подключается» для получения более подробной информации об устранении неполадок, связанной с этой конкретной проблемой.

Как починить контроллер Xbox One, который не включается

Вот несколько советов по устранению неполадок и решений для ряда проблем с контроллером Xbox One:

Проверить батарейки. Снимите батарейный отсек на задней панели контроллера. Извлеките каждую батарею и убедитесь, что она вставлена в правильном направлении. Если он был установлен неправильно, верните его в правильном направлении. Если обе батареи установлены правильно, установите пару новых батарей.

Не вынимайте батареи из другого устройства. Чтобы быть уверенным, что проблема не в батареях, используйте новую пару прямо из упаковки или пару недавно заряженных.
Проверить контакты аккумулятора. Вместо пружин, как в некоторых электронных устройствах, в контроллере Xbox One используются металлические выступы, которые слегка изгибаются при установке батарей. Эти выступы могут навсегда согнуться, если приложить слишком большое усилие, и со временем могут застрять или ослабнуть. Снимите крышку батарейного отсека и батарейки и осмотрите контакты с правой стороны отсека. Контакты должны выходить под углом. Если один из них погнулся, используйте небольшую отвертку или другой инструмент, чтобы осторожно отогнуть его.

Не пытайтесь поддеть контакты с установленными батареями. Не применяйте чрезмерную силу. Если вам это неудобно, попросите помощи у кого-нибудь, у кого больше опыта в этом виде работы.
Протестируйте комплект Xbox One Play & Charge. Кабель может быть изношен или сломан. Убедитесь, что он надежно вставлен с обоих концов. Если проблема не в этом, отключите его от Xbox One и подключите к другому USB-порту консоли. Если контроллер по-прежнему не включается, отсоедините кабель Play & Charge и попробуйте другой кабель micro USB.
Обновите прошивку. Для правильной работы контроллеров Xbox One требуется прошивка. Если он будет поврежден или обновление будет прервано выключением консоли, контроллер не включится.
Подключите контроллер через USB. Когда ничего не помогает, подключите контроллер Xbox One к консоли напрямую с помощью кабеля USB. В некоторых случаях беспроводной контроллер, который не включается с установленными батареями или с комплектом для зарядки и воспроизведения, будет работать при подключении с помощью кабеля USB. Если ваш контроллер работает при подключении к сети, подумайте о приобретении длинного кабеля USB — micro USB и использовании контроллера в проводном режиме. Если это исправление не сработает, возможно, в контроллере возникла внутренняя неисправность и требуется профессиональный ремонт.
Обратитесь в Microsoft для поддержки клиентов. Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, возможно, пришло время обратиться в службу поддержки. Если ваш контроллер находится на гарантии, вы, вероятно, сможете получить замену.