Сбросьте настройки системы печати вашего Mac, чтобы устранить проблемы с принтером OS X

Когда ваш принтер не печатает, не отображается в диалоговом окне «Печать», больше не отображается на панели настроек «Принтеры и сканеры Mac» или отображается как автономный, и никакие ваши действия не возвращают его в состояние «онлайн» или «бездействует». исправления печати могут работать. Однако, если эти исправления не решают проблему, пора перейти к менее известному и гораздо более обширному варианту сброса системы печати Mac.

Информация в этой статье относится к компьютерам Apple с macOS Catalina (10.15) через OS X Mavericks (10.9).

Основные методы устранения неполадок принтера

Прежде чем приступить к сбросу настроек системы печати, выполните следующие простые шаги:

  • Проверьте принтер на наличие чернил, тонера и бумаги.
  • Удалите все открытые задания на печать.
  • Выключите и снова включите принтер.
  • Если это USB-принтер, отключите его и снова подключите.
  • Используйте Обновление программного обеспечения или App Store или посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы узнать, доступны ли какие-либо более новые версии программного обеспечения принтера или драйверов.
  • Удалите и повторно установите принтер на панели настроек «Принтеры и сканеры».

Если у вас все еще есть проблемы, пришло время сбросить систему печати, которая очистит все системные компоненты принтера, файлы, кеши, настройки и другие ненужные вещи и начнется заново. Этот подход также удаляет все сканеры и факсы из Mac.

Перед сбросом настроек системы печати

В macOS и OS X есть простой способ восстановить систему принтера до состояния по умолчанию, точно так, как это было при первом включении компьютера. Во многих случаях удаление всех устаревших файлов принтера и очередей может оказаться тем, что вам нужно для успешной установки или переустановки надежной системы печати на вашем Mac.

Этот процесс сброса — последний вариант устранения неполадок принтера. Он удаляет и удаляет многие элементы. В частности, это:

  • Удаляет все очереди печати и все задания печати в очереди.
  • Сбрасывает все настройки принтера до заводских значений по умолчанию.
  • Удаляет все файлы настроек принтера.
  • Сбрасывает права доступа к каталогу Mac / tmp.
  • Удаляет все принтеры или сканеры, добавленные вами на панель настроек «Принтеры и сканеры».

После перезагрузки системы принтера Mac снова добавьте все принтеры, факсы или сканеры, которые вы используете на Mac.

Как сбросить систему принтера Mac

Вы сбросите систему принтера на вашем Mac через Системные настройки. Вот как:

  1. Запуск Системные настройки выбрав его в меню Apple или щелкнув значок в Dock.

  2. Выберите Принтеры и сканеры панели предпочтений.

  3. в Принтеры и сканеры панель настроек, поместите курсор в пустую область боковой панели списка принтеров. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Сбросить систему печати во всплывающем меню.

  4. Система спросит, хотите ли вы сбросить систему печати. Нажмите Сбросить продолжить. Если система запрашивает пароль администратора, введите его и нажмите OK.

Что делать после перезагрузки системы принтера

После сброса системы печати снова добавьте на Mac все проводные или беспроводные принтеры. Основной процесс — щелкнуть Добавить (+) на панели настроек принтера и следуйте инструкциям на экране. Иногда этот простой подход не работает на старых компьютерах Mac. В этом случае вам необходимо установить принтер на Mac вручную.