Что делать, если YouTube не работает в Chrome

by

Google отвечает и за YouTube, и за веб-браузер Chrome, но это не значит, что они всегда отлично работают вместе. Когда YouTube не работает в Chrome, вы можете попробовать несколько вещей.

Инструкции в этой статье относятся к веб-браузеру Google Chrome для Windows и Mac.

Причины того, что YouTube не работает в Chrome

Чтобы YouTube снова заработал в браузере Chrome, вам необходимо решить основную проблему. Проблемы, которые могут помешать воспроизведению видео на YouTube, включают:

  • Повреждены локальные данные в веб-браузере.
  • Несовместимые расширения браузера.
  • Отключен JavaScript.
  • Медленное интернет-соединение.
  • Проблемы с вашим интернет-провайдером или оборудованием домашней сети.

Как исправить YouTube в Chrome

Прежде чем начать, обновите Chrome, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, пока YouTube снова не заработает:

Эти же действия могут быть полезны, когда Chrome не воспроизводит видео с какого-либо веб-сайта.

  1. Закройте и перезапустите Chrome. Если у вас открыто несколько окон Chrome, закройте все окна. Если YouTube по-прежнему не работает, принудительно выйдите из Chrome, чтобы убедиться, что он полностью закрылся.

  2. Включите JavaScript. Если JavaScript отключен в настройках Chrome, включите его, чтобы включить воспроизведение видео.

  3. Отключите аппаратное ускорение и включите JavaScript. Функция аппаратного ускорения в Chrome иногда может препятствовать воспроизведению видео.

  4. Очистите кеш и файлы cookie Chrome. Очистка кеша и файлов cookie позволяет избавиться от поврежденных данных, которые могут помешать работе YouTube в Chrome.

  5. Использовать режим инкогнито. Режим Chrome Incognito не мешает внешним сайтам отслеживать вас, но он предотвращает расширения, которые могут мешать работе YouTube.

    Если YouTube работает в режиме инкогнито, отключите расширения Chrome одно за другим, чтобы выяснить, какое из них вызывает проблемы с YouTube.

  6. Выключите и снова включите свое сетевое оборудование. Перезагрузите модем и маршрутизатор, отключив их от источника питания и снова подключив.

    Оставьте каждый компонент отключенным от сети на 10–20 секунд, чтобы убедиться, что ваше сетевое оборудование полностью выключено и выключено.

  7. Проверьте скорость вашего интернет-соединения. Проверьте свое интернет-соединение с помощью онлайн-инструмента для проверки скорости. Если он слишком медленный, примите меры, чтобы ускорить ваше соединение.

    YouTube рекомендует скорость соединения не менее 500 Кбит / с для видео низкого качества и более 1 Мбит / с для видео высокого качества.

  8. Сбросить Chrome. Восстановите настройки Google Chrome по умолчанию.

    Если вы сбросите Chrome, вы потеряете персонализированные домашние страницы, закрепленные вкладки, расширения и темы.

  9. Удалите и переустановите Chrome. Если YouTube по-прежнему не работает, удалите браузер и переустановите Chrome для вашей ОС.