Что делать, если не удалось обновить систему Nintendo 3DS

Если вам не удалось загрузить обновление системы Nintendo 3DS, вы потеряете доступ к Nintendo eShop. К счастью, есть несколько способов борьбы с ошибками обновления 3DS.

Эти инструкции по исправлению ошибок 3DS применимы ко всем вариантам Nintendo 3DS, включая 2DS.

Что такое обновления системы?

Большинство электронных устройств время от времени нуждаются в обновлении. Иногда вам предлагается выполнить обновление системы на Nintendo 3DS или 3DS XL. Эти обновления устанавливают улучшения производительности, включая более быстрое программное обеспечение, новые приложения и параметры, которые упрощают навигацию по системному меню и магазину игр Nintendo. Во время обновлений обычно также вводятся новые меры по борьбе с пиратством.

Крис Уикс / Getty Images

Как исправить ошибку обновления 3DS

Если с вашей 3DS произойдет сбой обновления системы, не паникуйте. Вот простое решение:

  1. Выключите Nintendo 3DS или 3DS XL, затем снова включите питание.

  2. Сразу зажать L кнопка, R кнопка, A и Up на крестовине.

  3. Удерживайте кнопки, пока снова не загрузится экран обновления системы.

  4. Кран OK на экране обновления.

Советы, когда вы все еще не можете обновить

Прежде чем обращаться в отдел обслуживания клиентов Nintendo, попробуйте еще несколько вещей, чтобы заставить 3DS выполнить обновление системы:

  1. Попробуйте позже. Если время обновления истекло из-за помех сети, оно может работать нормально, если вы попытаетесь снова.

  2. Временно отключите брандмауэр вашего маршрутизатора во время обновления.. Не забудьте снова включить его после завершения обновления.

  3. Проверьте беспроводные помехи. Для обновления системы требуется стабильный сигнал Wi-Fi, поэтому слабый сигнал может помешать завершению обновления системы.

  4. Сбросить интернет-соединение. Выключите модем и маршрутизатор, затем снова включите их и повторите попытку обновления.

Обратитесь в службу поддержки Nintendo 3DS

Если ничего не помогает, обратитесь за помощью к производителю:

  1. Перейдите на веб-страницу службы поддержки клиентов Nintendo.

  2. Введите «Ошибка обновления системы 3DS» (без кавычек) в поле поиска, чтобы открыть подтверждающую документацию.

  3. Если ничего не помогает, выберите Свяжитесь с нами в левой панели.

  4. На Свяжитесь с нами страницы, выберите Мой Nintendo.

  5. Выбрать Семейство Nintendo 3DS.

  6. Сделайте выбор в раскрывающемся меню под Что лучше всего описывает ваши проблемы?

  7. Выбрать, Вызов, Чат or Эл. адрес чтобы технический специалист мог связаться с вами.

Если вашей проблемы нет в раскрывающемся меню, просто выберите нужный вариант. Вы должны выбрать один, чтобы открыть Вызов и Эл. адрес иконки.