Скриншот на Mac не работает? 5 способов исправить это

Функция создания снимков экрана встроена в macOS, поэтому вам не нужно никакого дополнительного программного обеспечения; он должен просто работать. Когда снимок экрана на Mac не работает, вам не хватает полезного инструмента для устранения неполадок и передачи идей по электронной почте и текстовым сообщениям.

Независимо от того, используете ли вы проверенные и проверенные сочетания клавиш для создания снимков экрана или предпочитаете использовать приложение Preview или приложение Screenshot (в Mojave или более поздней версии) для этой цели, одно из этих исправлений должно запустить функцию создания снимков экрана вашего Mac.

Getty Images

Информация в этой статье относится к компьютерам Mac с macOS Catalina (10.15) — macOS Sierra (10.12), за исключением случаев, указанных выше.

Как исправить неработающий снимок экрана на Mac

Очень редко снимки экрана не работают на Mac, поэтому может быть легко обнаружить, почему ваш Mac не работает так, как ожидалось. Есть несколько способов определить проблему. Если все остальное работает правильно на Mac, клавиатура работает правильно и может быть исключена как источник проблемы.

Выключите Mac и снова включите его. Использование Mac в течение длительного времени без его выключения может привести к его неэффективной работе или нарушению правильной работы определенных приложений. Если функция снимка экрана на вашем Mac не работает, выключите Mac и снова включите его.
Проверьте настройки сочетания клавиш. Эти настройки включены по умолчанию, но могут быть отключены в какой-то момент или установлены на комбинации клавиш, отличные от значений по умолчанию. Чтобы проверить это, перейдите в Системные настройки > клавиатура > Клавиши быстрого доступа. Здесь вы можете увидеть, были ли сочетания клавиш отключены или переназначены для других действий.
Сбросьте NVRAM. Подобно простому перезапуску, сброс энергонезависимой оперативной памяти (NVRAM) иногда может решить проблемы с основными приложениями и функциями Mac. Эта память отвечает за управление многими внутренними настройками компьютера.
Подтвердите место для сохранения снимков экрана в приложении Снимок экрана. Хотя по умолчанию снимки экрана сохраняются на рабочий стол, если вы изменили этот параметр, ваши снимки экрана могут скрываться там, где вы не смотрели. Проверьте расположение в плавающей строке меню.
Проверьте настройки Dropbox. Если на вашем Mac установлен Dropbox, возможно, вы настроили его так, чтобы снимки экрана сохранялись в Dropbox, а не на рабочем столе Mac.