Ошибка ввода данных ядра — это код ошибки Windows, отображаемый на синем экране. Когда возникает эта ошибка, ваш компьютер обычно собирает некоторые диагностические данные и затем перезагружается. Если проблема не исчезнет, ваш компьютер в конечном итоге снова выйдет из строя с тем же сообщением об ошибке на странице данных ядра.
Ошибки на странице данных ядра обычно связаны с аппаратными сбоями, связанными с модулями памяти и жесткими дисками. В других случаях такая же ошибка появляется из-за воздействия вируса.
Как появляется ошибка на странице данных ядра
Когда возникает эта ошибка, вы обычно видите одно из следующих сообщений:
На вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы просто собираем информацию об ошибках и перезапускаем за вас.
Если вам нужна дополнительная информация, вы можете позже поискать в Интернете по названию ошибки: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Причины ошибок на странице данных ядра
Ошибка ввода данных ядра — это код остановки, отображаемый во время сбоев синего экрана, и обычно он вызван проблемой с оперативной памятью (ОЗУ) или жестким диском.
Вот некоторые дополнительные коды, связанные с этой ошибкой, и конкретные проблемы, к которым они относятся:
- 0x0000007A: Ошибки доступа к файлам
- 0xC000009C: Плохие сектора жесткого диска
- 0xC000009D: Ослабленные кабели или сбой жесткого диска
- 0xC000016A: Плохие сектора жесткого диска
- 0xC0000185: Незакрепленные или поврежденные кабели
Как исправить ошибку на странице данных ядра
Поскольку большинство ошибок на странице данных ядра вызваны неисправными модулями памяти или жесткими дисками, исправление обычно включает обнаружение неисправного компонента и его замену.
Компьютеры, которые испытывают эту проблему, обычно перезагружаются после сбоя. Если ваш компьютер не включается или не загружается после возникновения ошибки на странице данных ядра, ознакомьтесь с нашим руководством по исправлению компьютера, который не включается.
В других случаях вы обнаружите, что модуль памяти или жесткий диск не подключены должным образом или вся проблема была вызвана вирусом. Выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы исправить ошибку на странице данных ядра:
Сделайте резервную копию ваших данных. Если это проблема с вашим жестким диском, вы можете потерять важные данные. Если на вашем компьютере есть что-то, что вы не хотите потерять, вам следует сделать резервную копию перед запуском процесса диагностики. Делайте копии любых файлов, которые вы не можете позволить себе потерять, и храните их на USB-накопителе, SD-карте или в облачном хранилище.
-
Осмотрите и переустановите модули памяти.
В некоторых случаях проблема может быть вызвана неправильной установкой модулей памяти. Чтобы исключить это и предотвратить ненужные расходы, откройте компьютер и проверьте оперативную память. Если какой-либо из модулей установлен неправильно или отсоединился, переустановите их и проверьте, не возникает ли ошибка ввода данных ядра по-прежнему.
Соблюдайте осторожность, открывая компьютер и регулируя компоненты. Без правильно настроенного антистатического браслета статическое электричество может необратимо повредить такие компоненты, как RAM.
-
Осмотрите и переустановите кабели жесткого диска.
Эта ошибка обычно указывает на то, что диск имеет физические дефекты, такие как поврежденные сектора. В некоторых случаях эта проблема может возникнуть из-за неправильно подключенного кабеля жесткого диска.
Чтобы исключить такую возможность, откройте компьютер, найдите жесткий диск и снова вставьте соединительный кабель. Вам также необходимо проверить и переустановить кабель, где он подключается к материнской плате.
Когда ваш жесткий диск работает, внимательно прислушивайтесь к любым громким щелчкам. Если вы их слышите, возможно, ваш жесткий диск находится в процессе отказа, что может вызвать этот тип ошибки. Чтобы исправить это, создайте резервную копию всех ваших данных и замените жесткий диск.
-
Проверьте свою память.
Windows 10 имеет встроенный инструмент диагностики памяти. Есть также несколько бесплатных вариантов для Windows 7, Windows 8 и Windows 10. Если у вас Windows 10, введите "Память"в поле поиска на панели задач, затем выберите Проверки памяти Windows > Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем..
Лучшим инструментом диагностики свободной памяти является MemTest 86, который вы можете загрузить и использовать для проверки оперативной памяти.
Возможно, вы захотите запустить несколько инструментов диагностики памяти. Если какой-либо из этих инструментов сообщает о проблеме с вашей памятью, подумайте о замене оперативной памяти. Это, вероятно, исправит ошибку на странице данных ядра, но ваша оперативная память может выйти из строя в будущем, если один из этих инструментов обнаружит проблему.
-
Проверьте свой жесткий диск.
Проверить наличие проблем с жестким диском можно с помощью встроенного средства проверки ошибок Windows или команды chkdsk.
Если выбранный вами диагностический инструмент обнаружит какие-либо проблемы, например поврежденные сектора, позвольте ему попытаться исправить. В случае успеха вы сможете использовать свой компьютер без каких-либо дальнейших сбоев из-за ошибок на странице данных ядра.
-
Отключите аппаратные периферийные устройства.
Эта ошибка менее вероятна, но может возникнуть из-за других периферийных устройств. Чтобы исключить это, выключите компьютер, отключите все периферийные устройства и снова включите компьютер.
Если ваш компьютер не вылетает из-за ошибки ввода данных ядра, повторно подключайте каждое устройство по одному. Когда вы найдете устройство, вызывающее проблему, вы можете либо оставить его отключенным, либо заменить.
-
Запустите проверку на вирусы.
В некоторых случаях вирус может повредить важные файлы и вызвать ошибку на странице данных ядра. Это менее вероятно, чем другие возможности, но все же важно проверить. Если ничего не помогло, попробуйте запустить проверку на вирусы. Если какая-либо из этих программ обнаруживает вирус, позвольте ей устранить проблему, а затем проверьте, не возникают ли ошибки на странице данных ядра по-прежнему.
У нас есть большой список бесплатных антивирусных программ, которые вы можете использовать для проверки на наличие проблем такого типа.
Другие проблемы с синим экраном, такие как ошибка на странице данных ядра
Ошибка ввода данных ядра — лишь одна из многих ошибок, которые могут появиться при сбое Windows, показывая печально известный синий экран смерти. Если у вас возникли проблемы с синим экраном, у нас есть полный список кодов ошибок синего экрана, которые помогут вам разобраться в вашей проблеме.
У нас также есть общее руководство по исправлению синего экрана смерти, которое может быть полезно.