Как это исправить, когда Bumble не работает

Если вы используете Bumble, вы можете внезапно заметить, что приложение Bumble не открывается для вас или некоторые его функции работают плохо (или не работают совсем). Чтобы все снова работало гладко, вам нужно будет устранить неполадки.

Вот как выяснить, в чем причина вашей проблемы с Bumble, и как ее исправить.

Причины проблем с Bumble

Существует четыре основных причины проблем при использовании Bumble:

Твое устройство: Если у вас старое устройство или устройство, которое было повреждено физически, у него могут возникнуть проблемы с поддержкой последней версии приложения, отслеживанием вашего местоположения или обнаружением вашего движения.
Ваше приложение Bumble: Версия приложения, установленная на вашем устройстве, может быть устаревшей.
Ваша учетная запись Bumble: Возможно, вы вошли в неправильную учетную запись или выбрали неправильный способ входа.
Серверы Бамбла: Bumble испытывает частые проблемы или простои.

Stocksnap

Как это исправить, когда Bumble не работает

Существует несколько различных исправлений в зависимости от типа проблемы, с которой вы столкнулись с Bumble. Решение может быть таким же простым, как перезапуск приложения, или настолько сложным, как необходимость обращения в службу поддержки Bumble.

Войдите в систему на другом устройстве. Для этого может потребоваться загрузить приложение Bumble для iOS или загрузить его для Android, если у вас его еще нет на альтернативном устройстве. Попробуйте войти в свою учетную запись Bumble, чтобы проверить, правильно ли она загружается. Если это так, проблема может быть в вашем устройстве.
Закройте приложение Bumble для iOS или закройте приложение Bumble для Android, а затем снова откройте его. Скорее всего, приложение зависло, и его нужно просто закрыть и снова открыть.
Выберите альтернативный метод входа. У Bumble есть только два метода входа в учетную запись — по номеру телефона и через Facebook. Если вы вошли в свою учетную запись Bumble только для того, чтобы обнаружить, что ваш профиль полностью пуст и ваши подключения разорваны, эту проблему обычно можно решить, выйдя из системы и выбрав другой метод входа.
Проверьте страницу детектора Bumble Down. Down Detector — это веб-сайт, который отслеживает сообщения о проблемах в основных приложениях и веб-сайтах. Если есть широко распространенные проблемы, вы найдете здесь обновленную информацию об этом.
Проверьте @Bumble в Twitter или Страница Бамбла на Facebook для получения обновлений. Bumble может публиковать обновления об известных проблемах в своих официальных социальных аккаунтах.
Поищите #BumbleDown в Twitter. Обязательно выберите ПОСЛЕДНИЕ Вкладка, чтобы увидеть самые последние поступающие твиты. Twitter — отличная платформа для поиска обновлений в реальном времени по темам по всему миру, включая популярные сервисы, которые не работают.

Если вы не можете найти никаких признаков широко распространенных проблем или сбоев на серверах Bumble, проблема может быть на вашей стороне.
Обновите свой Bumble Приложение для Android или iOS. Разработчики постоянно выпускают обновления для своих приложений, чтобы исправить ошибки и заставить их работать максимально гладко.
Перезагрузите устройство iOS или Android. Это поможет очистить все, что работает в фоновом режиме, и освободить ресурсы вашего устройства.
Если вас просят заплатить за Bumble Boost, когда вы уже заплатили, обратитесь в службу поддержки Bumble.. Вполне вероятно, что ваша подписка на Bumble Boost не связана с текущим профилем или учетной записью, которую вы используете, поэтому, если вы использовали Bumble Boost и удалили свой профиль, чтобы создать новый, ваша подписка на Bumble Boost не будет перенесена. к этому новому профилю. Служба поддержки Bumble может перенести вашу предыдущую подписку на вашу текущую учетную запись.

Если вы не удалили свой профиль, чтобы создать новый, возможно, вы вошли в систему не тем способом (через Facebook, а не через свой номер телефона, или наоборот). В этом случае попробуйте выполнить действия, описанные в предыдущем разделе, чтобы переключить методы входа в систему и посмотреть, начнет ли ваша подписка Bumble Boost снова работать.
Если ваш Билайн не показывает пользователей, заполните дополнительную информацию в своем профиле. Beeline — это премиум-функция Bumble Boost, которая показывает пользователей, которым вы уже понравились в приложении. Поскольку количество и качество получаемых вами лайков основаны на критериях поиска, рекомендуется улучшить свой профиль, заполнив как можно больше информации. На вкладке своего профиля просто коснитесь значка карандаш значок на изображении вашего профиля, чтобы изменить свой профиль.

Как отказаться от подписки на Bumble Boost и получить возврат

Вам также может быть полезно увеличить расстояние, чтобы ваш профиль был показан большему количеству людей. На вкладке своего профиля коснитесь значка передача в левом верхнем углу, затем используйте Расстояние ползунок, чтобы сбросить желаемое расстояние.