Приложение «Телефон» для iPhone — одно из наиболее часто используемых приложений на смартфонах Apple, но иногда приложение «Телефон» зависает, продолжает давать сбой или просто перестает работать должным образом. Такие технические проблемы могут помешать вам совершать телефонные звонки своим контактам, принимать звонки от друзей и родственников и даже слышать телефонные звонки, когда они входят.
Эти советы по исправлению приложения iPhone Phone применимы ко всем последним моделям iPhone и версиям iOS, включая iOS 13, 12 и 11.
Как возникают проблемы с приложением для iPhone
Ошибки приложения iPhone Phone могут принимать различные формы. Иногда приложение отказывается открываться с главного экрана iPhone, в то время как в других случаях приложение «Телефон» продолжает зависать и не отвечать.
Телефонные звонки также могут быть затронуты, поскольку возможность совершать исходящие звонки или принимать входящие звонки иногда отключается. Стандартные или настраиваемые рингтоны также могут оставаться беззвучными, а фактический внешний вид приложения может даже отличаться.
Причины ошибок приложений iPhone Phone
Ошибки, влияющие на приложение iOS Phone, часто вызваны поставщиком услуг телефонной связи или конфликтом, вызванным обновлением приложения или операционной системы. Активация или деактивация неправильных настроек также может быть причиной проблем с приложением "Телефон".
К счастью, есть ряд исправлений для таких проблем с приложением iPhone Phone.
Как исправить проблемы с приложением для телефона iPhone
Если у вас возникли проблемы с приложением для телефона iPhone, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы оно снова заработало.
-
Закройте приложение iPhone Phone. Каждый раз, когда приложение iPhone Phone зависает или перестает работать должным образом, выход из приложения и его повторное открытие часто могут решить проблему.
Простое переключение на другое приложение или возврат на главный экран iPhone не приведет к закрытию приложения «Телефон». Вам нужно провести пальцем вверх по экрану, чтобы открыть все открытые приложения, а затем перетащить приложение «Телефон» вверх, чтобы закрыть его должным образом.
-
Перезагрузите ваш iPhone. Выполнение перезапуска может исправить любые ошибки, мешающие правильной работе приложения "Телефон", и может быть хорошим решением, когда приложение "Телефон" продолжает давать сбой. Этот процесс также может исправить любые ошибки соединения, которые могут возникнуть у вашего оператора сотовой связи.
-
Отключите режим полета. Если вы только что смотрели фильм или летали, возможно, вы забыли выключить режим полета на iPhone. Если эта функция включена, никто не сможет вам звонить, а вы не сможете связаться с другими.
-
Включите и снова выключите режим полета. Если у вас возникли проблемы с подключением к оператору мобильной связи, попробуйте включить режим полета, подождать 30 секунд, а затем снова выключить его. Это сбросит ваше соединение.
-
Включите мобильные данные. Проведите пальцем вниз от правого верхнего угла iPhone и убедитесь, что значок «Мобильные данные» зеленый. Если это не так, коснитесь его, чтобы включить.
-
Проверьте свои устройства Bluetooth. Если вам трудно слышать телефонные звонки, проверьте все свои Bluetooth-динамики и наушники, например Apple AirPods, чтобы узнать, не переадресовываются ли звонки на них.
Если это действительно так, вы можете попробовать удалить устройства с вашего iPhone или полностью отключить Bluetooth на вашем iPhone.
-
Вы используете правильное приложение? Если вы подозреваете, что приложение iPhone Phone не работает должным образом, или замечаете, что оно внезапно выглядит по-другому, убедитесь, что вы действительно используете правильное приложение. Подобные приложения для телефона и обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Line, WeChat и Messages, имеют зеленые значки, очень похожие на те, что используются в приложении «Телефон».
-
Вы оплачивали счета за мобильную связь? Возможно, вы пропустили платеж, и ваш оператор мобильной связи ограничил возможность звонка на вашем iPhone. Позвоните своему провайдеру с другого телефона или посетите отделение, чтобы убедиться, что с вашим аккаунтом все в порядке.
-
Проверьте ползунковый переключатель. На левой стороне вашего iPhone находится переключатель, который при включении полностью отключает телефонные звонки и уведомления. Если переключатель оранжевый, это означает, что он активирован. Чтобы выключить, переместите его вверх. Теперь вы должны снова слышать телефонные звонки на своем iPhone.
Этот переключатель часто называют ползунковым переключателем, аппаратным переключателем или переключателем отключения звука, в зависимости от того, кого вы спрашиваете.
-
Отключить режим «Не беспокоить». Известно, что настройка «Не беспокоить» влияет на ситуации, когда приложение iPhone Phone зависает.
-
Сбросить настройки сети. Это может устранить любые противоречивые данные, которые могут быть причиной вашего сломанного приложения iPhone Phone.
-
Обновите свой iPhone. Помимо добавления новых функций и дополнительных улучшений безопасности, обновление iOS также может исправить ошибки и сбои, обнаруженные пользователями и разработчиками.
-
У вас есть тарифный план на роуминг? Если вы путешествуете за границу и у вас возникают проблемы с телефонным звонком из приложения iPhone Phone, возможно, на вашем смартфоне не включен глобальный роуминг. Также возможно, что ваш оператор связи, возможно, забыл активировать его для вас, поэтому попробуйте связаться с ним, чтобы узнать, могут ли они определить причину на своей стороне или в вашем текущем плане.
-
Проверьте свою SIM-карту. Если вы какое-то время использовали одну и ту же SIM-карту, возможно, она наконец изношена и нуждается в замене.
-
Перезагрузите свой iPhone. Это вернет ваш iPhone к заводским настройкам и даст вам возможность начать все сначала.
Перед сбросом или восстановлением вашего iPhone сначала сделайте резервную копию. Это предотвратит потерю почти всех данных.
-
Восстановите свой iPhone. Это следует рассматривать как крайнее средство, поскольку это может привести к потере данных. Тем не менее, если вы пробовали все другие решения из этого списка, это стоит попробовать и, как правило, эффективно для решения множества проблем с iPhone.