Как это исправить, когда ваш iPhone не подключается к Wi-Fi

Это очень неприятно, когда ваш iPhone не подключается к Wi-Fi (особенно если у вас есть ежемесячный лимит сотовых данных вместо безлимитного тарифного плана). Отсутствие возможности подключиться к Wi-Fi мешает вам делать такие вещи, как обновление iOS, загрузка больших файлов и потоковая передача музыки и видео.

Дерек Абелла / Lifewire

Возможно, вы не сможете подключиться к Wi-Fi, если вы находитесь вне зоны досягаемости или есть помехи для сигнала Wi-Fi. Убедитесь, что вы находитесь рядом с беспроводным маршрутизатором, когда пытаетесь решить эту проблему.

Эта статья была написана с использованием iOS 12 и iOS 13, но концепции применимы ко многим более ранним версиям. В более ранних версиях точные шаги, описанные ниже, могут немного отличаться.

Как исправить проблемы с Wi-Fi на iPhone

В большинстве случаев вы можете исправить iPhone, который не подключается к сети Wi-Fi, после нескольких простых шагов по устранению неполадок. В других случаях необходимы более продвинутые методы. Ознакомьтесь с множеством способов исправить iPhone, который не может подключиться к Wi-Fi, и вернуться к высокоскоростному доступу в Интернет.

Убедитесь, что Wi-Fi включен.

Первое правило техподдержки — подтвердить, что то, что вы пытаетесь исправить, включено. В этом случае вам может просто потребоваться включить Wi-Fi на вашем iPhone. Использовать Центр управления для включения Wi-Fi проще всего.

Редкая проблема, которая возникает, когда опция Wi-Fi на iPhone неактивна. К счастью, есть несколько решений, которые вы можете попробовать исправить неактивным Wi-Fi.
Проверьте, включен ли режим полета.

Если ваш iPhone находится в режиме полета (возможно, вы случайно оставили его таким после недавней поездки), ваш Wi-Fi отключен.
Убедитесь, что сеть Wi-Fi защищена паролем.

Вы можете определить, какие сети защищены паролем, потому что рядом с ними на экране настроек Wi-Fi есть значки блокировки (перейдите к Настройки > Wi-Fi). Если это так, вы можете запросить пароль у владельца сети (например, легко, если вы находитесь в кафе) или поискать разблокированную сеть.

Вы также можете попробовать отключиться и снова подключиться к сети. Прокрутите вниз до раздела под названием Как заставить iPhone забыть о сетях Wi-Fi в этой статье про Wi-Fi на iPhone.
Проверьте обновления iOS.

Если есть обновление, установите его. Это может решить вашу проблему.
Перезагрузите свой iPhone.

Перезагрузка iPhone часто решает его проблемы. Если это не сработает, вы можете принудительно перезагрузить iPhone в крайнем случае.
Сбросить настройки сети iPhone.

Если одна из настроек Wi-Fi повреждена, это может помешать вам подключиться к Wi-Fi. Хотя при этом удаляются некоторые настройки, иногда это единственный вариант.
Отключите службы определения местоположения.

Ваш iPhone делает множество полезных вещей за кадром. Один из них включает использование близлежащих сетей Wi-Fi для повышения точности картографирования и определения местоположения. Это приятный бонус, но он может быть причиной того, что ваш iPhone не может подключиться к Wi-Fi.
Восстановите заводские настройки iPhone.

Если вы по-прежнему не можете подключиться к Wi-Fi, возможно, вам придется принять решительные меры: восстановить заводские настройки iPhone. Это удалит все с iPhone и вернет его в исходное состояние.

Перед тем как сделать это, обязательно сделайте резервную копию всех данных на вашем телефоне.

Когда сброс будет завершен, у вас будет новый iPhone. Затем вы можете настроить его как новый iPhone или восстановить из резервной копии. Восстановление из резервной копии происходит быстрее, но оно может вернуть ошибку, которая изначально препятствовала доступу к Wi-Fi.
Обратитесь в Apple за технической поддержкой.

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, возможно, у вас проблема с оборудованием, которую лучше всего диагностировать и устранять в Apple или авторизованном сервисном центре Apple. Поищите на сайте поддержки Apple в Интернете, если вы все еще хотите попробовать исправить это самостоятельно. В противном случае отнесите свой iPhone в местный Apple Store; мы рекомендуем записаться на прием в бар Apple Genius.