Как связаться со службой поддержки Yahoo Mail

Если у вас возникла проблема с почтой Yahoo, но справочные документы Yahoo не помогли, обратитесь за помощью в службу поддержки Yahoo. Когда вы свяжетесь с Yahoo, компания будет работать с вами, чтобы решить проблему. Однако перед тем как сделать этот шаг, воспроизведите проблему, повторив те же шаги. Если проблема возникает при повторении этих шагов, будь то беспорядочное сообщение, пропущенные сообщения или изображения, которые не перетаскиваются в сообщение, есть несколько способов связаться со службой поддержки Yahoo Mail.

Как связаться с Yahoo

У Yahoo есть несколько разных контактных точек, где вы можете связаться со службой поддержки. Чтобы обратиться за помощью через Twitter, перейдите на @YahooCare. Чтобы получить помощь через группу Yahoo Facebook, перейдите на YahooCustomerCare.

Чтобы связаться с Yahoo по электронной почте, введите запрос в службу поддержки:

Откройте веб-браузер и перейдите на экран справки Yahoo.
Выберите почта Tab.
Выберите, с каким продуктом Yahoo Mail возникают проблемы. Варианты включают Почта для Android, Почтовое приложение для iOS, Почта для рабочего стола, Мобильная почта или Новая почта для рабочего стола.
Под Просмотр по теме, выберите тему, которая лучше всего соответствует вашей причине обращения в службу поддержки Yahoo.
Если вы не можете найти там ответ, выберите Почта для рабочего стола в раскрывающемся меню.
Другие варианты включают Поговорите с оператором в прямом эфире и Восстановление почты, который находит потерянные или удаленные электронные письма из учетной записи Yahoo.
Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи, выберите Помощник по входу.
Или прокрутите вниз и выберите Свяжитесь с нами.
Это приведет вас к большему количеству вариантов, в том числе Связаться со специалистом Yahoo, Спросите у сообщества Yahoo или см. справочные статьи по продукту.

Проверьте учетную запись электронной почты, которую вы предоставили Yahoo, чтобы получить сводку результатов Yahoo. Он может включать шаги для решения проблемы. Весь процесс может занять от двух до 24 часов.

Если у вас есть простой вопрос и вы не хотите ждать полного сканирования вашей учетной записи Yahoo Mail, нажмите кнопку Свяжитесь с нами or Справочное сообщество Yahoo на экране справки Yahoo на вкладке Почта.

Согласно Yahoo, если номер службы поддержки Yahoo размещен в Интернете, это не для поддержки Yahoo. Звонок может привести к запросу информации о кредитной карте, банковском счете или учетной записи. Не разглашайте эту информацию. Поддержка Yahoo бесплатна.