Как исправить проблемы во время входа в Windows

Иногда ваш компьютер включается, как и следовало ожидать, вы попадаете на экран входа в Windows, но затем что-то происходит. Ваш компьютер может зависнуть, перезагрузиться самостоятельно или просто остановиться и не реагировать ни на что, что вы делаете.

Возможно, вы видите экран входа в систему, но после ввода пароля ничего не происходит. С другой стороны, возможно, вы сможете войти в систему, но тогда Windows зависает, и вам придется перезагрузиться вручную. Опять же, может показаться, что Windows запускается, но ваш рабочий стол никогда не появляется, и все, что вы можете делать, это перемещать указатель мыши по пустому экрану.

Независимо от специфики, это руководство по устранению неполадок, которое следует использовать, если Windows запускается большую часть пути, но вы не можете войти в систему или ваш рабочий стол не загружается полностью.

Если вы даже не попадаете на экран входа в Windows или видите какое-либо сообщение об ошибке, ознакомьтесь с инструкциями по устранению неисправности компьютера, который не включается.

Эти действия применимы к Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP.

Как исправить проблемы с остановкой, зависанием и перезагрузкой при входе в Windows

Запустите Windows в безопасном режиме. Если он полностью запустился, просто перезагрузите компьютер оттуда, как обычно, и посмотрите, правильно ли запускается Windows. Неудачное обновление или однократный процесс запуска могут иногда вызывать проблемы с остановкой, зависанием или перезагрузкой во время процесса входа в систему. Часто все, что требуется Windows, — это чистая загрузка в безопасном режиме, а затем перезагрузка для устранения проблемы.
Запустите Windows с последней удачной конфигурацией. Это вернет настройки драйвера и реестра в состояние, в котором они были при последнем запуске и завершении работы Windows, возможно, вернув ваш компьютер в рабочее состояние.

Конечно, это будет работать только в том случае, если причина вашей проблемы с входом в Windows связана с реестром или конфигурацией драйвера.

Безопасно попробовать безопасный режим перед последней удачной конфигурацией, потому что ценная информация, которая хранится в реестре для правильной работы последней удачной конфигурации, не записывается до тех пор, пока Windows не запустится в нормальном режиме.
Восстановите установку Windows. Распространенная причина сбоя Windows между экраном входа в систему и успешной загрузкой рабочего стола заключается в том, что один или несколько важных файлов Windows повреждены или отсутствуют. Восстановление Windows заменяет эти важные файлы без удаления или изменения чего-либо еще на вашем компьютере.

В Windows 10, 8, 7 и Vista это называется восстановлением при запуске. В Windows XP это называется восстановительной установкой.

Установка восстановления Windows XP более сложна и имеет больше недостатков, чем восстановление при загрузке, доступное в более поздних операционных системах Windows. Если вы используете Windows XP, вы можете подождать, пока не попробуете шаги 4, 5 и 6, прежде чем попробовать.
Запустите Windows в безопасном режиме, а затем используйте Восстановление системы, чтобы отменить последние изменения. Windows могла зависнуть, остановиться или перезагрузиться во время входа в систему из-за повреждения драйвера, важного файла или части реестра. Восстановление системы вернет все эти вещи в то время, когда ваш компьютер работал, что может полностью решить вашу проблему.

Если по какой-либо причине вы не можете войти в безопасный режим, вы также можете выполнить восстановление системы из параметров запуска (доступно для Windows 10 и 8 через дополнительные параметры запуска). Пользователи Windows 7 и Vista могут получить доступ к безопасному режиму в параметрах восстановления системы, который доступен в меню «Дополнительные параметры загрузки», а также с установочного DVD-диска Windows 7 или Windows Vista.

Вы не сможете отменить восстановление системы, если оно выполнено из безопасного режима, параметров запуска или параметров восстановления системы. Возможно, вам все равно, так как вы все равно не можете получить доступ к Windows в обычном режиме, но вам следует знать об этом.
Просканируйте свой компьютер на вирусы, снова в безопасном режиме. Если у вас возникли проблемы даже с этим, вы можете получить в свои руки бесплатные загрузочные антивирусные инструменты для некоторых программ, которые будут сканировать на вирусы даже без доступа к Windows. Вирус или другое вредоносное ПО могло вызвать достаточно конкретную проблему с частью Windows, чтобы вызвать сбой при входе в систему.
Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским уровням по умолчанию. Неправильная конфигурация BIOS может быть причиной того, что Windows не может полностью перейти на рабочий стол.

Если очистка CMOS решает вашу проблему входа в Windows, убедитесь, что все изменения, которые вы вносите в BIOS, вносятся по одному, чтобы, если проблема вернется, вы будете знать, какое изменение было причиной.
Замените батарею CMOS, если вашему компьютеру больше трех лет или если он был выключен в течение длительного времени.

Батареи CMOS очень недороги, и батарея, которая больше не держит заряд, может вызывать всякого рода странное поведение в любой момент во время процесса запуска компьютера, вплоть до загрузки рабочего стола Windows.
Переустановите все на своем компьютере, что сможете. Повторная установка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и может устранить проблему, мешающую полноценному запуску Windows.

Попробуйте переустановить следующее оборудование, а затем посмотрите, запустится ли Windows полностью:
- Переустановите все внутренние кабели данных и питания.
- Переустановите модули памяти.
- Переустановите любые карты расширения.
Также отключите и снова подключите клавиатуру, мышь и другие внешние устройства.
Проверьте причины короткого замыкания внутри вашего компьютера. Короткое замыкание в цепи иногда является причиной проблем во время входа в Windows, особенно циклов перезагрузки и резких зависаний.
Проверьте оперативную память. Если один из модулей оперативной памяти вашего компьютера полностью выйдет из строя, ваш компьютер даже не включится. Однако в большинстве случаев только часть памяти вашего компьютера выходит из строя.

Если ваша системная память выходит из строя, ваш компьютер может зависнуть, остановиться или перезагрузиться в любой момент, в том числе во время или после процесса входа в Windows.

Замените память в вашем компьютере, если проверка памяти показывает какие-либо проблемы.

Убедитесь, что вы изо всех сил старались выполнить шаги по устранению неполадок до этого. Шаги 11 и 12 включают более сложные и разрушительные решения проблемы запуска Windows полностью. Возможно, что одно из приведенных ниже решений необходимо для решения вашей проблемы, но если вы не проявляли усердия в устранении неполадок до этого момента, вы не можете точно знать, что одно из более простых решений выше не является правильным. один.
Проверьте жесткий диск. Физическая проблема с жестким диском, безусловно, является причиной того, что Windows может не запускаться полностью. Жесткий диск, который не может правильно читать и записывать информацию, не может загрузить файлы, необходимые для запуска Windows.

Замените жесткий диск, если тесты выявили проблему. После замены жесткого диска вам необходимо выполнить новую установку Windows.

Если проблем с жестким диском не обнаружено, значит, с жестким диском все в порядке, то есть причина вашей проблемы должна быть в Windows, и в этом случае следующий шаг решит проблему.
Выполните чистую установку Windows. Этот тип установки полностью удалит диск, на котором установлена Windows, а затем снова установит операционную систему с нуля.

На шаге 3 мы посоветовали вам попытаться решить эту проблему, восстановив Windows. Поскольку этот метод исправления важных файлов Windows является неразрушающим, убедитесь, что вы пробовали его перед полностью разрушительной чистой установкой на этом этапе.