Некоторые люди, использующие Google Chrome, видят черный экран на устройствах с Windows 10, Windows 8 и Windows 7. Это известная ошибка, которую довольно легко исправить.
Действия по устранению проблемы с черным экраном в Google Chrome, описанные в этой статье, применимы для устройств с Windows 7, Windows 8 и Windows 10.
Причины проблемы с черным экраном Chrome
Проблема с черным экраном в Google Chrome — одна из тех, к сожалению, расплывчатых технических ошибок, которые могут появляться по разным причинам. Чаще всего это результат несовместимости или экспериментальных особенностей. Расширения, которые не синхронизируются с последним выпуском от Google, чаще всего являются причиной этого. Однако могут быть и более хитрые причины.
Как решить проблему с черным экраном Chrome
Существует ряд потенциальных решений проблемы черного экрана Chrome. Они охватывают целый ряд потенциальных причин, и большинство из них довольно просты. Если вы столкнулись с этой ошибкой, попробуйте следующие решения, чтобы решить эту проблему.
-
Отключите расширения Google Chrome. Не все расширения одинаковы, и иногда разработчики расширений не спешат обновлять свои продукты. Что еще хуже, от расширений все время отказываются. Когда возникает проблема с Chrome, всегда сначала попробуйте отключить расширения.
Могут быть случаи, когда вам нужно принудительно закрыть приложение, чтобы изменения вступили в силу.
-
Отключите флаги Chrome. По своей природе флаги Google Chrome являются экспериментальными функциями. Это значит, что они могут сломаться в любой момент. Отключите все, что вы, возможно, включили, чтобы увидеть, решит ли это проблему.
-
Измените размер окна браузера. Вы можете изменить размер окна браузера, нажав кнопку Восстановить значок рядом с X в правом верхнем углу окна браузера. Затем просто нажмите и удерживайте края окна, чтобы изменить его размер по своему усмотрению.
Это только временное решение. Если вы измените только размер окна, проблема может возникнуть снова.
-
Запустите Chrome в режиме совместимости. Вы можете запустить Google Chrome в режиме совместимости, но сначала вам нужно будет создать ярлык, если у вас его еще нет для Google Chrome. Это запустит Chrome, как если бы это приложение для более старой версии Windows.
Большинство пользователей выбирают Windows 7, если они используют более новую версию операционной системы Windows. Однако, если вы уже используете Windows 7, попробуйте запустить ее в еще более старой версии.
-
Отключите аппаратное ускорение. Когда аппаратное ускорение включено, наиболее интенсивные задачи в браузере обрабатываются графическим процессором, который освобождает использование ЦП, чтобы другие программы могли работать лучше. Однако при этом большая часть нагрузки ложится на браузер. Поэтому, если вы видите окно с черным экраном, вы можете отключить настройку аппаратного ускорения в браузере Chrome.
-
Сбросьте Chrome до настроек по умолчанию. Если вы все еще испытываете проблему с черным экраном, вы всегда можете сбросить настройки браузера Chrome до настроек по умолчанию, чтобы убедиться, что это не проблема конфигурации.
При выполнении сброса все ваши расширения, закладки и история просмотров будут удалены.