Возможно, самая странная проблема, с которой вы можете столкнуться на iPad, — это то, что устройство печатает или запускает приложения случайным образом, без вашего участия. Такое поведение часто называют призрачным набором текста или ложным касанием. Но не волнуйтесь: ваш iPad, вероятно, не находится во владении полтергейста, и в большинстве случаев проблема легко решается с помощью нескольких быстрых шагов по устранению неполадок.
Эти исправления можно использовать на iPad с iPadOS 13 или iOS 12.
Причины призрачного набора текста и ложного прикосновения
Есть несколько причин, по которым ваш iPad может развиваться сам по себе. В редких случаях устройство могло быть взломано вредоносным ПО. Однако более частыми причинами такого поведения являются то, что дисплей устройства поцарапан или загрязнен, или устройство зависло из-за истории просмотров, загрузок и т. Д. И нуждается в новом запуске. Мы покажем вам, как вернуть ваш iPad в рабочее состояние.
Ивканди / Getty Images
Как исправить призрачный ввод и ложное прикосновение
Были показаны следующие решения для устранения призрачных касаний на iPad:
-
Перезагрузите iPad. Первым шагом в устранении большинства проблем является перезагрузка устройства. Перезагрузка устройства может решить многие технические проблемы, включая призрачные прикосновения.
-
Очистите дисплей iPad. Дисплей предназначен для игнорирования прикосновений, которые, по мнению iPad, не являются человеческими, поэтому ваши ногти не воспринимаются. Однако что-то на дисплее может срабатывать сенсорные датчики планшета. Итак, пока устройство выключено, очистите дисплей.
Для очистки дисплея используйте влажную микрофибру или ткань без ворса. Не распыляйте ничего на дисплей iPad.
-
Проверить на вредоносное ПО. Когда iPad начинает печатать самостоятельно или самостоятельно взаимодействовать с приложением, ваша первая мысль может заключаться в том, что кто-то взял его под контроль. Такое поглощение происходит крайне редко, особенно если ваш iPad не взломан. Apple проверяет все приложения, представленные в App Store, на наличие вредоносных программ, и, хотя вирус может ускользнуть из-под бдительности Apple, это случается редко.
-
Перезагрузите iPad. Если вы перезапустили и очистили iPad, но по-прежнему ощущаете призрачные прикосновения, восстановите iPad до заводских настроек по умолчанию. Процесс сброса может занять несколько минут. По завершении восстановите iPad из созданной вами резервной копии.
Восстановление заводских настроек iPad приведет к удалению всех данных и приложений на устройстве. Перед сбросом настроек iPad сделайте резервную копию устройства, чтобы вы могли восстановить свои данные и приложения.
Все еще есть проблемы?
Если вы попробовали советы из этой статьи, но у вашего iPad все еще есть проблемы, возможно, у него неисправный сенсорный дисплей или датчики. Обратитесь в службу поддержки Apple или отнесите iPad в ближайший магазин Apple Store или к авторизованному поставщику услуг Apple для получения дополнительной помощи.