Как исправить ошибку Windows Update с кодом 0x80073712

Код ошибки Центра обновления Windows 0x80073712 может появиться в Windows 10 одним из нескольких способов:

Некоторые файлы обновлений отсутствуют или имеют проблемы. Мы попробуем загрузить обновление позже. Код ошибки: (0x80073712)
Некоторые обновления не устанавливались; Обнаружены ошибки: код 80073712 Центр обновления Windows обнаружил неизвестную ошибку.
Код 80073712: Центр обновления Windows столкнулся с проблемой.

Эта ошибка обновления Windows отображается после обновления Windows 10 или попытки установить операционную систему Windows 10.

Инструкции в этой статье относятся к Windows 10.

pxhere / Raw Pixel

Причина кода ошибки Центра обновления Windows 0x80073712

Ошибка Центра обновления Windows 0x80073712 или 80073712 означает, что файл, необходимый для Центра обновления Windows или установки Windows, поврежден или отсутствует, что приводит к сбою обновления или установки.

Как исправить ошибку Windows Update с кодом 0x80073712

Встроенные инструменты и службы Windows — наиболее эффективные ресурсы для устранения неполадок и решения этой проблемы.

Просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ. Вирусы или другие вредоносные программы часто являются источниками постоянных ошибок Центра обновления Windows. Просканируйте свой компьютер на наличие вирусов и других вредоносных программ, а затем повторите попытку обновления или установки.
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Microsoft предоставляет этот бесплатный инструмент, который может решить проблему, вызывающую код ошибки 0x80073712 при загрузке и установке обновлений Windows. Когда средство устранения неполадок завершит работу, перезагрузите компьютер и проверьте наличие обновлений. Для его запуска выберите Start > Настройки > Обновление и безопасности > Устранение проблемВыберите Центр обновления Windows под Вставайте и бегите, А затем выберите Запустить средство устранения неполадок.
Запустите встроенное средство устранения неполадок Windows. Windows 10 включает несколько автоматических средств устранения неполадок, которые доступны в Обновление и безопасности раздел настроек Windows. Один из этих вариантов специально предназначен для устранения ошибок обновлений Windows.
Запустите сканирование проверки системных файлов. Этот инструмент Windows сканирует все защищенные системные файлы. Если он обнаруживает какие-либо поврежденные или неправильные версии, он заменяет файлы правильными версиями Microsoft. Когда сканирование будет завершено, обратите внимание, были ли обнаружены и устранены ли какие-либо проблемы. Если это так, перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений.
Выполните сканирование DISM. Обслуживание образов развертывания и управление ими — это инструмент командной строки, который находит и исправляет файлы или поврежденные образы системы. После запуска инструмента перезагрузите компьютер и попробуйте обновить его еще раз.
Удалите файл pending.xml. Застрявший файл pending.xml может быть виноват в появлении кода ошибки Центра обновления Windows 0x80073712. Загрузите компьютер в безопасном режиме, удалите файл pending.xml, затем перезагрузите компьютер в нормальном режиме перед повторной попыткой обновления системы.
Перезапустите службы Центра обновления Windows. Найдите службу Windows Update в службах, запущенных на вашем компьютере, и установите для типа запуска значение автоматически. Перезагрузите компьютер, затем проверьте наличие доступных обновлений Windows и установите их.
Восстановите, обновите или перезагрузите компьютер. Это действие следует выполнять только в крайнем случае, если ни один из других методов устранения неполадок не исправляет код ошибки 0x80073712. Инструмент сохраняет личные файлы, но удаляет установленное программное обеспечение, а затем переустанавливает Windows.