Как исправить ошибку 403 Forbidden

Ошибка 403 Forbidden — это код состояния HTTP, который означает, что доступ к странице или ресурсу, который вы пытались достичь, по какой-то причине абсолютно запрещен.

Различные веб-серверы по-разному сообщают об ошибке 403 Forbidden, большинство из которых мы перечислили ниже. Иногда владелец сайта настраивает ошибку HTTP 403 Forbidden, но это не так часто.

Как появляется ошибка 403

Алекс Дос Диас / Lifewire

Это наиболее частые воплощения ошибки 403 Forbidden:

  • Запретный 403
  • HTTP 403
  • Запрещено: у вас нет разрешения на доступ к [каталогу] на этом сервере.
  • запрещенный
  • 403 ошибка
  • Ошибка HTTP 403.14 — Запрещено
  • Ошибка 403 — Запрещено
  • Ошибка HTTP 403 — Запрещено

Ошибка 403 Forbidden отображается в окне браузера, как и веб-страницы. 403 Запрещенные ошибки, как и все ошибки этого типа, могут быть обнаружены в любом браузере и любой операционной системе.

В Internet Explorer веб-сайт отказался отображать это сообщение веб-страницы, указывающее на ошибку 403 Forbidden. В строке заголовка IE должно быть написано 403 Forbidden или что-то подобное.

403 Запрещенные ошибки, полученные при открытии ссылок через программы Microsoft Office, генерируют сообщение Невозможно открыть [url]. Не удается загрузить запрошенную информацию в программе MS Office.

Центр обновления Windows также может сообщать об ошибке HTTP 403, но он будет отображаться как код ошибки 0x80244018 или со следующим сообщением: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.

Причина 403 запрещенных ошибок

Ошибки 403 почти всегда вызваны проблемами, когда вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет доступа. Ошибка 403, по сути, говорит: «Уходи и не возвращайся сюда».

Веб-серверы Microsoft IIS предоставляют более конкретную информацию о причине ошибки 403 Forbidden, добавляя суффикс числа после 403, как в HTTP Error 403.14 — Forbidden, что означает, что список каталогов запрещен.

Как исправить ошибку 403 Forbidden

  1. Проверьте наличие ошибок URL и убедитесь, что вы указываете фактическое имя и расширение файла веб-страницы, а не только каталог. Большинство веб-сайтов настроены на запрет просмотра каталогов, поэтому сообщение 403 Forbidden при попытке отобразить папку вместо определенной страницы является нормальным и ожидаемым.

    Это, безусловно, самая распространенная причина, по которой веб-сайт возвращает ошибку 403 Forbidden. Убедитесь, что вы полностью изучили эту возможность, прежде чем тратить время на устранение неполадок ниже.

    Если вы управляете данным веб-сайтом и хотите предотвратить в этих случаях ошибку 403, включите просмотр каталогов в программном обеспечении веб-сервера.

  2. Очистите кеш вашего браузера. Проблемы с кэшированной версией просматриваемой страницы могут вызывать ошибку 403 Forbidden.

  3. Войдите на сайт, если это возможно и целесообразно. Сообщение 403 Forbidden может означать, что вам нужен дополнительный доступ, прежде чем вы сможете просмотреть страницу.

    Обычно веб-сайт выдает ошибку 401 Unauthorized, когда требуется специальное разрешение, но иногда вместо этого используется 403 Forbidden.

  4. Удалите файлы cookie своего браузера, особенно если вы обычно входите на этот веб-сайт, а повторный вход (последний шаг) не работает.

    Пока мы говорим о файлах cookie, убедитесь, что они включены в вашем браузере или, по крайней мере, для этого веб-сайта, если вы действительно входите в систему для доступа к этой странице. В частности, ошибка 403 Forbidden указывает на то, что файлы cookie могут быть задействованы для получения надлежащего доступа.

  5. Свяжитесь с сайтом напрямую. Возможно, ошибка 403 Forbidden является ошибкой, все остальные тоже ее видят, а веб-сайт еще не знает о проблеме.

    Как узнать, недоступен ли сайт для всех или только для вас

    См. Наш список контактной информации веб-сайтов для получения контактной информации многих популярных веб-сайтов. Большинство сайтов имеют учетные записи в социальных сетях, что значительно упрощает доступ к ним. У некоторых даже есть адреса электронной почты и номера телефонов службы поддержки.

    Твиттер обычно полон разговоров, когда сайт полностью перестает работать, особенно если он популярный. Лучший способ сосредоточиться на разговоре о заблокированном сайте — это выполнить поиск по запросу #websitedown в Twitter, например #amazondown или #facebookdown. Хотя этот трюк определенно не сработает, если Twitter выдает ошибку 403, он отлично подходит для проверки статуса других заблокированных сайтов.

  6. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, если вы по-прежнему получаете ошибку 403, особенно если вы уверены, что данный веб-сайт сейчас работает для других.

    Возможно, ваш общедоступный IP-адрес или весь ваш интернет-провайдер был добавлен в черный список, что может привести к ошибке 403 Forbidden, как правило, на всех страницах одного или нескольких сайтов.

    См. Как поговорить с технической поддержкой, чтобы узнать, как сообщить об этой проблеме вашему интернет-провайдеру.

  7. Возвращайся позже. Убедившись, что страница, к которой вы обращаетесь, является правильной и что ошибку HTTP 403 видят не только вы, просто регулярно посещайте страницу, пока проблема не будет устранена.

Ошибки типа 403 Forbidden

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и связаны с ошибкой 403 Forbidden: 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 404 Not Found и 408 Request Timeout.

Также существует несколько кодов состояния HTTP на стороне сервера, например, популярная внутренняя ошибка сервера 500 и другие, которые вы можете найти в этом списке ошибок кода состояния HTTP.