Если у вашей мыши не произойдет аппаратный сбой — из-за того, что ее окунули в кофе или скучающая кошка отбросила сбоку от стола, — велики шансы, что любые сбои производительности, которые вы видите на этом устройстве, легко исправить с помощью служебной программы основных настроек вашей операционной системы.
Графические пользовательские интерфейсы оптимизированы для ввода с помощью мыши, и их сложно использовать без функциональной мыши. Ознакомьтесь с распространенными сочетаниями клавиш для Windows, macOS и Linux, чтобы помочь с устранением неполадок при отсутствии мыши или сенсорного экрана.
Джон Цезарь Панель / Getty Images
Причина неработающей мыши
Источник отказов мыши из пяти источников:
- Непоправимое повреждение оборудования.
- Потеря питания или подключения.
- Помехи между мышью и рабочей поверхностью.
- Устаревшее программное обеспечение.
- Сбои в работе операционной системы или неправильная конфигурация.
Как исправить неработающую мышь ПК или ноутбука
Поскольку причиной неправильной работы мыши могут быть несколько факторов, устранение проблемы — лучший способ заставить ее снова заработать. Попробуйте выполнить эти шаги, отсортированные в порядке от самого простого к самому интенсивному.
-
Осмотрите мышь на предмет повреждений оборудования.. Треснувший корпус, отсутствующий мяч, липкие или тихие щелчки пальцевых переключателей или отказ оптического датчика могут свидетельствовать о повреждении устройства. Учитывая, насколько дешевы большинство мышей, поломка оборудования обычно предполагает, что замена, а не ремонт, является оптимальным решением.
-
Очистите мышь. Если указатель движется рывками или реагирует хуже, чем обычно, очистите мышь, чтобы увидеть, улучшит ли она производительность. Беспроводную или проводную мышь легко очистить роллером.
Пока вы чистите мышь, убедитесь, что ничто не закрывает лазер в нижней части мыши. Все, что закрывает лазер (например, бумага, лента и т. Д.), Будет мешать перемещению мыши / курсора.
-
Заменить батареи. Замените батареи на новый набор, особенно если вы все еще используете батареи, поставляемые с устройством. Рассмотрите возможность использования аккумуляторных батарей. Точно так же убедитесь, что батареи установлены правильно. Иногда бывает сложно закрыть дверцу панели до того, как батарея выскочит наружу.
Точно так же подключите мышь к зарядному устройству на 30 минут, чтобы дать ей достаточно заряда для подключения. Мыши с портами USB-зарядного устройства и неперезаряжаемые батареи иногда выходят из строя без предупреждения, когда уровень заряда слишком сильно снижается.
-
Попробуйте другой порт USB. Может быть проблема с тем, который вы используете, поэтому отключите мышь или приемник и попробуйте другой порт USB. Большинство настольных компьютеров имеют порты на передней и задней панели компьютера, поэтому попробуйте все порты, прежде чем переходить к другому шагу. Также может быть случай, когда вилка частично смещена.
-
Подключите мышь напрямую к USB-порту. Если вы используете устройство для чтения нескольких карт или внешний концентратор USB, проблема может быть связана с этим устройством, а не с мышью или портом USB. Подключите мышь непосредственно к компьютеру, чтобы увидеть, исчезла ли проблема.
-
Используйте мышь на подходящей поверхности. Некоторых мышей можно использовать (почти) на любой поверхности. Многие не могут. Изучите ограничения вашего устройства — для него может потребоваться коврик для мыши, особенно если вы используете более старую мышь. Некоторые оптические мыши, например, не могут отслеживать движения на блестящих поверхностях или поверхностях с очень темными или очень светлыми цветами.
-
Обновить драйвер. Посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать о доступных обновлениях драйверов, или воспользуйтесь средствами обновления драйверов. Если ваша мышь не выполняет то, что обещал производитель (например, прокрутка из стороны в сторону), проверьте веб-сайт производителя, чтобы узнать, требуется ли драйвер. Эти файлы обычно бесплатны.
-
Отпустите и повторно подключите мышь Bluetooth. Устройства Bluetooth нередко теряют статус сопряжения или забываются компьютером, если с ними сопряжена другая мышь Bluetooth.
-
Отключить встроенный трекпад. Если ваш ноутбук поддерживает внутренний трекпад, отключите его с помощью утилиты настроек вашей операционной системы. Внутренний трекпад может конфликтовать с внешней мышью или отменять ее.
Колесо мыши не прокручивается? Вот как это исправить